Energy Call

Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. Así de fácil!

Endesa en Acebedo: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Acebedo, accede al área de clientes de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Acebedo

Los habitantes de Acebedo que deseen llevar a cabo alguna gestión con Endesa en persona podrán acudir a una de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Acebedo.

sensormatic

Oficina comercial Endesa León

Calle Legión Vil, 5, 24003, León

Teléfono:

Horario: L a V: 09:15 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
sensormatic

Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Coronel Bobes, 5, 33012, Oviedo

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 -13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar
sensormatic

Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Río de oro, 36, 33209, Gijón

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Como llegar
sensormatic

Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Prado, 25, 33401, Avilés

Teléfono:

Horario: L a V: 08:00 - 15:00

Como llegar
sensormatic

Oficina comercial Endesa Palencia

Calle Rizarzuela, 16, 34002, Palencia

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 15:00

Como llegar
sensormatic

Oficina comercial Endesa Ponferrada

Travesía Eladia Baylina, 9, 24400, Ponferrada

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Acebedo

Los habitantes de Acebedo que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen llevar a cabo algún trámite con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Acebedo.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de Acebedo en su plataforma web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Acebedo, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el acebedo podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo requieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el acebedo deberá contactar con la empresa para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Acebedo son:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Acebedo

Endesa pone a disposición de sus clientes de Acebedo un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Acebedo podrán ponerse en contacto con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la empresa acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Acebedo

En determinadas ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Acebedo. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor acebedo deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Acebedo.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el acebedo deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier acebedo que quiera realizar una reclamación a Endesa en Acebedo puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde plataforma web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Acebedo

Cada consumidor acebedo de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Acebedo mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Acebedo
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Acebedo podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Acebedo tienen un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su inmueble de Acebedo.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 484.44€.

Cambio de titular con Endesa en Acebedo

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Acebedo se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Acebedo, el consumidor debe tener a mano la siguiente información:

El cambio de titular con Endesa en Acebedo suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Acebedo, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Acebedo?

Cualquier acebedo que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Acebedo.

Para dar de alta la luz o el gas en Acebedo, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro de luz o gas, el acebedo deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que se encargará de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Acebedo.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Acebedo su instalación, o realizarla por su cuenta a través de un instalador autorizado.

El acebedo también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa de luz. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Acebedo es de 4.00 kWh

Energy Call

Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Acebedo el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Acebedo
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el acebedo no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el importe exacto que deberá abonar el acebedo para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Acebedo
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Acebedo hay que tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Acebedo
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Acebedo 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Acebedo será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Acebedo
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Acebedo será la suma de ambos derechos.

Energy Call

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Acebedo

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que ampara a aquellos habitantes de Acebedo con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Acebedo que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Acebedo que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Acebedo es rellenando el formulario que aparece en la plataforma web de la empresa.

Contratar Endesa en Acebedo

Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Acebedo

Un acebedo podrá entrar a la plataforma web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Acebedo con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Acebedo que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Acebedo: 800 760 333