Endesa en Palma de Mallorca: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Palma de Mallorca, accede a la oficina virtual de la organización y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Palma de Mallorca

Los habitantes de Palma de Mallorca que quieran llevar a cabo algún trámite con Endesa en persona podrán acudir a cualquiera de las sucursales de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Palma de Mallorca.

Oficina comercial Endesa Palma de Mallorca

Dirección: C\ Jacinto Verdaguer 22 Bajos,
07004,Palma de Mallorca

Horario: L a V: 08:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Palma De Mallorca

Dirección: C\ Arago 239,
07009,Palma De Mallorca

Horario: L a V: 08:00-16:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Calviá

Dirección: C\ Carlos Saenz De Tejada Edificio 2 Nº 6,
07181,Calviá

Horario: L a V: 08:30-16:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Andratx

Dirección: Carretera Metge D Gaspar Pujol 38,
07150,Andratx

Horario: L a V: 9:00-17:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Inca

Dirección: C\ Gran Vía Colón 44,
07300,Inca

Horario: L a V: 08:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Muro

Dirección: C\ Mártires 5 Baixos,
07440,Muro

Horario: L a V: 08:00-16:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Palma de Mallorca

Los habitantes de Palma de Mallorca que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo algún trámite con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Palma de Mallorca.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Palma de Mallorca en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Palma de Mallorca, el usuario deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el palmesano podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los clientes que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el palmesano tendrá que contactar con la organización para que le facilite sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Palma de Mallorca son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Palma de Mallorca

Endesa pone a disposición de sus clientes de Palma de Mallorca un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que quieran informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Palma de Mallorca podrán ponerse en contacto con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Palma de Mallorca
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Palma de Mallorca
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la organización en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Palma de Mallorca

En determinadas ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en Palma de Mallorca. Estas incidencias pueden surgir por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el usuario palmesano deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Palma de Mallorca.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Baleares 900 849 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el palmesano deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier palmesano que quiera poner una reclamación a Endesa en Palma de Mallorca puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Palma de Mallorca

Cada usuario palmesano de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Palma de Mallorca siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Palma de Mallorca
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Palma de Mallorca podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Palma de Mallorca tienen un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Palma de Mallorca.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 764.88€.

Cambio de titular con Endesa en Palma de Mallorca

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Palma de Mallorca se debe llevar a cabo por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo esta gestión en Palma de Mallorca, el usuario debe facilitar la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular
  • Datos del antiguo titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Palma de Mallorca puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Palma de Mallorca, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Palma de Mallorca?

Cualquier palmesano que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Palma de Mallorca.

Para dar de alta la luz o el gas en Palma de Mallorca, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el palmesano tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Palma de Mallorca.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Palma de Mallorca su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Palma de Mallorca el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Palma de Mallorca
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el palmesano no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el importe exacto que tendrá que pagar el palmesano para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Palma de Mallorca
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Palma de Mallorca se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Baleares. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Palma de Mallorca
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Palma de Mallorca 80,57€ 85,18€ 108,76€ 108,76€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Palma de Mallorca es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Palma de Mallorca
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Palma de Mallorca será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Palma de Mallorca

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que ampara a aquellos habitantes de Palma de Mallorca con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Palma de Mallorca que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Palma de Mallorca que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Palma de Mallorca es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la organización.

Contratar Endesa en Palma de Mallorca

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Palma de Mallorca

Un palmesano podrá entrar a la página web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Palma de Mallorca con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Palma de Mallorca que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Palma de Mallorca: 800 760 333

¿Te ayudamos?

Elige la tarifa de luz y gas de Endesa que mejor se adapte a tus necesidades

Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Palma de Mallorca

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Palma de Mallorca con sus respectivas oficinas: