Endesa en Berrocal: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Berrocal, accede a la oficina virtual de la compañía y descubre toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Berrocal

Los residentes de Berrocal que quieran llevar a cabo algún trámite con Endesa en persona podrán acercarse a una de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Berrocal.

Oficina comercial Endesa Palma del Condado

Dirección: Plaza Pedro Alonso Morgado S/N,
21700,Palma del Condado

Horario: L a V: 09:00-14:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sanlúcar La Mayor

Dirección: C\ Duque De Lerma 1 Local 9,
41800,Sanlúcar La Mayor

Horario: L a V: 08:30-14:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Gines

Dirección: Poligono Servialsa C/A Nave 3-A,
41960,Gines

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 15:30-17:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Berrocal

Los residentes de Berrocal que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo cualquier gestión con la compañía, pueden solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Berrocal.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Berrocal en su plataforma web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Berrocal, el cliente deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Berrocaleño podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los clientes que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta aún, el Berrocaleño tendrá que contactar con la compañía para que le facilite sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Berrocal serán:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y horario de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Berrocal

Endesa ofrece a sus clientes de Berrocal un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Berrocal podrán contactar con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Berrocal
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Berrocal
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la compañía acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Berrocal

En determinadas ocasiones, se puede cortar el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Berrocal. Estas averías pueden surgir por causas externas a la compañía.

Por ello, el cliente Berrocaleño deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Berrocal.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Berrocaleño deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Berrocaleño que quiera cursar una reclamación a Endesa en Berrocal puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde plataforma web de la compañía, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Berrocal

Cada cliente Berrocaleño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Berrocal a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Berrocal
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Berrocal podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Berrocal cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su ha existido de Berrocal.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 626.64€.

Cambio de titular con Endesa en Berrocal

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Berrocal se debe efectuar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo esta gestión en Berrocal, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Berrocal suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Berrocal, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Berrocal?

Cualquier Berrocaleño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Berrocal.

Para dar de alta la luz o el gas en Berrocal, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca existido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el Berrocaleño tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Berrocal.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Berrocal su instalación, o realizarla por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Berrocal el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Berrocal
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Berrocaleño no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el coste exacto que tendrá que abonar el Berrocaleño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Berrocal
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Berrocal hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Berrocal
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Berrocal 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Berrocal es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Berrocal
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Berrocal será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Berrocal

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que favorece a aquellos residentes de Berrocal con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Berrocal que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Berrocal que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Berrocal es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la compañía.

Contratar Endesa en Berrocal

Endesa ofrece a sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Berrocal

Un Berrocaleño podrá entrar a la plataforma web de la compañía y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Berrocal con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Berrocal que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Berrocal: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Berrocal

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Berrocal con sus respectivas oficinas: