Endesa en Mazuecos: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Mazuecos, accede a la oficina virtual de la organización y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Mazuecos

Los vecinos de Mazuecos que deseen realizar cualquier trámite con Endesa personalmente pueden acudir a alguna de las oficinas de la organización más cercanas de su municipio. Para ello, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Mazuecos.

Oficina comercial Endesa Torrejón de Ardoz

Dirección: Calle Andalucía, S/N,
28850,Torrejón de Ardoz

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: Calle Zigia, 26,
28027,Madrid

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: Calle Servator, 3,
28043,Madrid

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: Calle Diego de León, 33,
28006,Madrid

Horario: L a V: 09:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Madrid

Dirección: Calle Pechuán, 12,
28002,Madrid

Horario: L a V: 10:00 - 14:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Mazuecos

Los vecinos de Mazuecos que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y deseen realizar alguna gestión con la organización, podrán gestionar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Mazuecos.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas de Mazuecos en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Mazuecos, el usuario deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el Mazuecano podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el Mazuecano deberá contactar con la organización para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Mazuecos serán:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Mazuecos

Endesa ofrece a los consumidores de Mazuecos un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Mazuecos podrán contactar con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Mazuecos
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Mazuecos
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Mazuecos

En ocasiones, se puede suspender el suministro energético de Endesa en Mazuecos. Estas incidencias pueden darse por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el usuario Mazuecano deberá contactar con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Mazuecos.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Mazuecano deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

Para ello, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier Mazuecano que quiera cursar una reclamación a Endesa en Mazuecos puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la organización, en la sección de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Mazuecos

Cada usuario Mazuecano de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Mazuecos a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Mazuecos
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Mazuecos podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Mazuecos tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su inmueble de Mazuecos.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 549.36€.

Cambio de titular con Endesa en Mazuecos

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Mazuecos se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar este trámite en Mazuecos, el usuario debe tener a mano la siguiente información:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del antiguo titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta bancaria del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Mazuecos suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Mazuecos, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Mazuecos?

Cualquier Mazuecano que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Mazuecos.

Para dar de alta la luz o el gas en Mazuecos, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Mazuecano deberá contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Mazuecos.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Mazuecos su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

El Mazuecano también deberá decidir la potencia eléctrica contratada con su tarifa eléctrica. Para ello, podrá ser asesorado por el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Mazuecos es de 4.00 kWh

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Para dar de alta la luz con Endesa en Mazuecos el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Mazuecos
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Mazuecano no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el precio exacto que deberá abonar el Mazuecano para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Mazuecos
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Mazuecos hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Castilla-La Mancha. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Mazuecos
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Mazuecos 84,95€ 87,63€ 126,12€ 129,25

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Mazuecos será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Mazuecos
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Mazuecos será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Mazuecos

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos vecinos de Mazuecos con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de Mazuecos que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Mazuecos que necesite beneficiarse de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Mazuecos es rellenando el formulario que aparece en la página web de la organización.

Contratar Endesa en Mazuecos

Endesa ofrece a los consumidores un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Mazuecos

Un Mazuecano podrá entrar a la página web de la organización y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Mazuecos con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Mazuecos que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Mazuecos: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen