Endesa en Pedret i Marzà: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Pedret i Marzà, accede al área de clientes de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Pedret i Marzà

Los habitantes de Pedret i Marzà que vayan a efectuar algún trámite con Endesa en persona podrán acercarse a cualquiera de las sucursales de la empresa más próximas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Pedret i Marzà.

Oficina comercial Endesa Castelló d'Empúries

Dirección: C\ Francolí 22,
17486,Castelló d'Empúries

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00

Como llegar

Punto de Servicio Punt Img Serveis, SL

Dirección: Calle Santa Llogaia 18,
17600,Figueras

Horario: 9:00-17:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI459
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI459&codTipo=VIRTUAL

Como llegar

Punto de Servicio Punt Img Serveis, SL

Dirección: Calle Riu Guell 12,
17001,Gerona

Horario: 9:00-17:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI490
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI490&codTipo=VIRTUAL

Como llegar

Punto de Servicio Punt Img Serveis, SL

Dirección: Avenida Catalunya 25, Local 8,
17230,Palamós

Horario: 9:00-17:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI458
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI458&codTipo=VIRTUAL

Como llegar

Oficina comercial Endesa Figueres

Dirección: C\ Santa Llogaia 18,
17600,Figueres

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Girona

Dirección: C\ Riu Guell 12,
17001,Girona

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Pedret i Marzà

Los habitantes de Pedret i Marzà que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar algún trámite con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Pedret i Marzà.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Pedret i Marzà en su plataforma web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Pedret i Marzà, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el marsanense podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el marsanense tendrá que contactar con la empresa para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Pedret i Marzà serán:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Día y horario de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Pedret i Marzà

Endesa pone a disposición de sus clientes de Pedret i Marzà un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que vayan a informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de Pedret i Marzà podrán ponerse en contacto con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Pedret i Marzà
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Pedret i Marzà
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Pedret i Marzà

Es algunas ocasiones, se puede suspender el suministro de luz o gas de Endesa en Pedret i Marzà. Estas averías pueden surgir por causas externas a la empresa.

Por ello, el consumidor marsanense deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Si la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Pedret i Marzà.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Pedret i Marzà 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el marsanense deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier marsanense que quiera cursar una reclamación a Endesa en Pedret i Marzà puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde plataforma web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Pedret i Marzà

Cada consumidor marsanense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Pedret i Marzà mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Pedret i Marzà
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Pedret i Marzà podrán gozar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Pedret i Marzà cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de Pedret i Marzà.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 622.32€.

Cambio de titular con Endesa en Pedret i Marzà

Modificar el titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Pedret i Marzà se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para efectuar este trámite en Pedret i Marzà, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Pedret i Marzà puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Pedret i Marzà, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Pedret i Marzà?

Cualquier marsanense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Pedret i Marzà.

Para dar de alta la luz o el gas en Pedret i Marzà, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el marsanense tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Pedret i Marzà.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Pedret i Marzà su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Pedret i Marzà el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Pedret i Marzà
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el marsanense no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el coste exacto que tendrá que abonar el marsanense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Pedret i Marzà
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Pedret i Marzà se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Pedret i Marzà
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Pedret i Marzà 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Pedret i Marzà será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Pedret i Marzà
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Pedret i Marzà será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Pedret i Marzà

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que beneficia a aquellos habitantes de Pedret i Marzà con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de abonar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los habitantes de Pedret i Marzà que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Pedret i Marzà que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Pedret i Marzà es completando el formulario que aparece en la plataforma web de la empresa.

Contratar Endesa en Pedret i Marzà

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Pedret i Marzà

Un marsanense podrá entrar a la plataforma web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Pedret i Marzà con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Pedret i Marzà que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Pedret i Marzà: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Pedret i Marzà

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Pedret i Marzà con sus respectivas oficinas: