Endesa en La Vall d'en Bas: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Infórmate de todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en La Vall d'en Bas, accede al área de clientes de la empresa y descubre toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en La Vall d'en Bas

Los vecinos de La Vall d'en Bas que deseen efectuar cualquier trámite con Endesa en persona podrán acercarse a alguna de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. Para ello, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en La Vall d'en Bas.

Oficina comercial Endesa Vic

Dirección: Plaza Santa Teresa 4,
08500,Vic

Horario: L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Como llegar

Punto de Servicio Tecniber

Dirección: Calle Pare Gallissà 25,
8500,Vic

Horario: 8:30-13:00, 15:30-18:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PBN292

Como llegar

Punto de Servicio Tecniber

Dirección: Calle Catalunya 33,
17520,Puigcerdá

Horario: 08:30 - 13:00, 15:30 - 18:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PBN291
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PBN291&codTipo=VIRTUAL

Como llegar

Oficina comercial Endesa Girona

Dirección: C\ Riu Guell 12,
17001,Girona

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Figueres

Dirección: C\ Santa Llogaia 18,
17600,Figueres

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Punto de Servicio Punt Img Serveis, SL

Dirección: Calle Riu Guell 12,
17001,Gerona

Horario: 9:00-17:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI490
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI490&codTipo=VIRTUAL

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en La Vall d'en Bas

Los vecinos de La Vall d'en Bas que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen efectuar alguna gestión con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en La Vall d'en Bas.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a La Vall d'en Bas en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en La Vall d'en Bas, el usuario deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el basense o letizón podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los clientes que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el basense o letizón tendrá que contactar con la empresa para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en La Vall d'en Bas serán:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Día y horario de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en La Vall d'en Bas

Endesa ofrece a sus clientes de La Vall d'en Bas un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de La Vall d'en Bas podrán contactar con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en La Vall d'en Bas
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en La Vall d'en Bas
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la oferta que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en La Vall d'en Bas

En ocasiones, se puede cortar el suministro energético de Endesa en La Vall d'en Bas. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el usuario basense o letizón deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en La Vall d'en Bas.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
La Vall d'en Bas 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el basense o letizón deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier basense o letizón que quiera poner una reclamación a Endesa en La Vall d'en Bas puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en La Vall d'en Bas

Cada usuario basense o letizón de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en La Vall d'en Bas a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en La Vall d'en Bas
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de La Vall d'en Bas podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en La Vall d'en Bas cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su ha existido de La Vall d'en Bas.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 622.32€.

Cambio de titular con Endesa en La Vall d'en Bas

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de La Vall d'en Bas se debe llevar a cabo cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en La Vall d'en Bas, el usuario debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en La Vall d'en Bas suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en La Vall d'en Bas, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en La Vall d'en Bas?

Cualquier basense o letizón que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en La Vall d'en Bas.

Para dar de alta la luz o el gas en La Vall d'en Bas, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el basense o letizón tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en La Vall d'en Bas.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de La Vall d'en Bas su instalación, o realizarla por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en La Vall d'en Bas el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en La Vall d'en Bas
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el basense o letizón no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que tendrá que abonar el basense o letizón para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en La Vall d'en Bas
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en La Vall d'en Bas hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en La Vall d'en Bas
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
La Vall d'en Bas 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de La Vall d'en Bas será:

Precio de los derechos de acometida de gas en La Vall d'en Bas
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en La Vall d'en Bas será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en La Vall d'en Bas

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos vecinos de La Vall d'en Bas con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de La Vall d'en Bas que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en La Vall d'en Bas que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en La Vall d'en Bas es rellenando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en La Vall d'en Bas

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en La Vall d'en Bas

Un basense o letizón podrá entrar a la página web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en La Vall d'en Bas con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de La Vall d'en Bas que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en La Vall d'en Bas: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a La Vall d'en Bas

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a La Vall d'en Bas con sus respectivas oficinas: