Endesa en Hostalric: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todas las gestiones que puedes llevar a cabo con Endesa en Hostalric, accede a la plataforma online de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Hostalric

Los habitantes de Hostalric que quieran llevar a cabo algún trámite con Endesa de manera presencial podrán acercarse a cualquiera de las sedes de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Hostalric.

Oficina comercial Endesa Mataró

Dirección: Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos,
08304,Mataró

Horario: L a V: 09:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Girona

Dirección: C\ Riu Guell 12,
17001,Girona

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Premia de Mar

Dirección: C\ Elisenda De Montcada 50,
08330,Premia de Mar

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Vic

Dirección: Plaza Santa Teresa 4,
08500,Vic

Horario: L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Mollet del Vallés

Dirección: C\ Can Pantiquet 47,
08100,Mollet del Vallés

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Palamós

Dirección: Av. Catalunya 25 Local 8,
17230,Palamós

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Hostalric

Los habitantes de Hostalric que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y quieran llevar a cabo cualquier gestión con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Hostalric.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Hostalric en su página web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Hostalric, el cliente deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el hostalriquense podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los usuarios que lo requieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito aún, el hostalriquense tendrá que ponerse en contacto con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Hostalric son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Hostalric

Endesa ofrece a sus clientes de Hostalric un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de Hostalric podrán ponerse en contacto con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Hostalric
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Hostalric
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Hostalric

En determinadas ocasiones, se puede cortar el suministro energético de Endesa en Hostalric. Estas incidencias pueden surgir por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el cliente hostalriquense deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Hostalric.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Hostalric 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el hostalriquense deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier hostalriquense que quiera poner una reclamación a Endesa en Hostalric puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la empresa, en la sección de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Hostalric

Cada cliente hostalriquense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Hostalric mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Hostalric
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Hostalric podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Hostalric cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su inmueble de Hostalric.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 622.32€.

Cambio de titular con Endesa en Hostalric

Modificar el titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Hostalric se debe efectuar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para llevar a cabo esta gestión en Hostalric, el cliente debe disponer de la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del inmueble
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Hostalric suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Hostalric, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Hostalric?

Cualquier hostalriquense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Hostalric.

Para dar de alta la luz o el gas en Hostalric, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el hostalriquense tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Hostalric.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Hostalric su instalación, o realizarla por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Hostalric el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Hostalric
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el hostalriquense no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el importe exacto que tendrá que pagar el hostalriquense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Hostalric
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Hostalric hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Hostalric
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Hostalric 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Hostalric es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Hostalric
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Hostalric será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Hostalric

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Gobierno que favorece a aquellos habitantes de Hostalric con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Hostalric que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Hostalric que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Hostalric es rellenando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Hostalric

Endesa ofrece a sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Hostalric

Un hostalriquense podrá entrar a la página web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Hostalric con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Hostalric que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Hostalric: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Hostalric

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Hostalric con sus respectivas oficinas: