Endesa en Fontanals de Cerdanya: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Fontanals de Cerdanya, accede a la plataforma online de la organización y conoce toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Fontanals de Cerdanya

Los residentes de Fontanals de Cerdanya que vayan a efectuar cualquier trámite con Endesa en persona podrán acudir a cualquiera de las sedes de la organización más cercanas de su municipio. Para ello, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Fontanals de Cerdanya.

Punto de Servicio Tecniber Energia I Serveis, SL

Dirección: Avenida SANTA COLOMA 30,
17800,Olot

Horario: 09:00-13:00, 16:00-18:30
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI709
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PGI709&codTipo=VIRTUAL

Como llegar

Punto de Servicio Tecniber Energia I Serveis, SL

Dirección: Paseo De La Rasa Dels Molins 24,
8600,Berga

Horario: 8:30-13:00. 15:30-18:30
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PBN290
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PBN290&codTipo=VIRTUAL

Como llegar

Oficina comercial Endesa Berga

Dirección: Paseo De La Rasa Dels Molins 24,
08600,Berga

Horario: L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Fontanals de Cerdanya

Los residentes de Fontanals de Cerdanya que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar cualquier gestión con la organización, podrán gestionar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Fontanals de Cerdanya.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Fontanals de Cerdanya en su web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Fontanals de Cerdanya, el usuario deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el fontanalenc podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los clientes que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta aún, el fontanalenc deberá contactar con la organización para poder disponer de sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Fontanals de Cerdanya son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea efectuar
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Fontanals de Cerdanya

Endesa pone a disposición de sus clientes de Fontanals de Cerdanya un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que vayan a informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los residentes de Fontanals de Cerdanya podrán ponerse en contacto con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Fontanals de Cerdanya
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Fontanals de Cerdanya
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización en función de tu consumo energético y que te ayude a pagar menos en tus recibos. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Fontanals de Cerdanya

Es algunas ocasiones, se puede interrumpir el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Fontanals de Cerdanya. Estas averías pueden aparecer por causas externas a la organización.

Por ello, el usuario fontanalenc deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Si la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Fontanals de Cerdanya.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Fontanals de Cerdanya 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el fontanalenc deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier fontanalenc que quiera realizar una reclamación a Endesa en Fontanals de Cerdanya puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde web de la organización, en la pestaña de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Fontanals de Cerdanya

Cada usuario fontanalenc de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Fontanals de Cerdanya mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Fontanals de Cerdanya
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Fontanals de Cerdanya podrán disfrutar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Fontanals de Cerdanya tienen un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su ha existido de Fontanals de Cerdanya.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 622.32€.

Cambio de titular con Endesa en Fontanals de Cerdanya

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Fontanals de Cerdanya se debe efectuar por cualquiera de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para efectuar esta gestión en Fontanals de Cerdanya, el usuario debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Fontanals de Cerdanya suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Fontanals de Cerdanya, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Fontanals de Cerdanya?

Cualquier fontanalenc que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Fontanals de Cerdanya.

Para dar de alta la luz o el gas en Fontanals de Cerdanya, en primer lugar debes conocer en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el fontanalenc deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Fontanals de Cerdanya.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Fontanals de Cerdanya su instalación, o realizarla por cuenta propia contratando a un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Fontanals de Cerdanya el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Fontanals de Cerdanya
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el fontanalenc no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el precio exacto que deberá abonar el fontanalenc para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Fontanals de Cerdanya
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Fontanals de Cerdanya el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El precio de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Fontanals de Cerdanya
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Fontanals de Cerdanya 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo precio en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El precio que tendrá que abonar un habitante de Fontanals de Cerdanya es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Fontanals de Cerdanya
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Fontanals de Cerdanya será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Fontanals de Cerdanya

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Estado que beneficia a aquellos residentes de Fontanals de Cerdanya con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los residentes de Fontanals de Cerdanya que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Fontanals de Cerdanya que requiera de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Fontanals de Cerdanya es rellenando el formulario que aparece en la web de la organización.

Contratar Endesa en Fontanals de Cerdanya

Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Fontanals de Cerdanya

Un fontanalenc podrá entrar a la web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Fontanals de Cerdanya con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Fontanals de Cerdanya que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Fontanals de Cerdanya: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Fontanals de Cerdanya

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Fontanals de Cerdanya con sus respectivas oficinas: