Endesa en Irura: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes llevar a cabo con Endesa en Irura, accede al área de clientes de la compañía y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Irura

Los vecinos de Irura que deseen llevar a cabo algún trámite con Endesa personalmente podrán acudir a alguna de las oficinas de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Irura.

Oficina comercial Endesa Donostia - San Sebastián

Dirección: Calle Carlos I, 5,
20016,Donostia - San Sebastián

Horario: L a V: 09:00 - 13:00

Como llegar

Oficina comercials Endesa Donostia - San Sebastián

Dirección: Calle Pescadores de Terranova, 9,
20011,Donostia - San Sebastián

Horario: L a V: 09:00 - 13:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Pamplona

Dirección: Calle Tajonar, 1,
31016,Pamplona

Horario: L a V: 10:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Pamplona

Dirección: Calle Concejo de Azpa, 1 Bajo tr.,
31016,Pamplona

Horario: L a V: 10:00 - 13:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Vizcaya

Dirección: Calle General Eguía, 41,
48013,Bilbao

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 16:00 - 20:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Irura

Los vecinos de Irura que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen llevar a cabo cualquier gestión con la compañía, podrán solicitar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Irura.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Irura en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Irura, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el irurarra deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los clientes que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el irurarra deberá contactar con la compañía para que le facilite sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Irura serán:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea llevar a cabo
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Irura

Endesa pone a disposición de sus clientes de Irura un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Irura podrán contactar con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Irura
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Irura
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la compañía acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar el plan que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Irura

En ocasiones, se puede interrumpir el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Irura. Estas averías pueden darse por causas externas a la compañía.

Por ello, el consumidor irurarra deberá contactar con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Irura.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Irura 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el irurarra deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier irurarra que quiera poner una reclamación a Endesa en Irura puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y llevar a cabo la reclamación desde aquí. Otra opción es en la página web de la compañía, en la sección de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Irura

Cada consumidor irurarra de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Irura a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Irura
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los clientes de Irura podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los clientes de Endesa en Irura tienen un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Irura.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 571.80€.

Cambio de titular con Endesa en Irura

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Irura se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para llevar a cabo este trámite en Irura, el consumidor debe tener a mano la siguiente información:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del antiguo titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Irura puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Irura, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Irura?

Cualquier irurarra que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Irura.

Para dar de alta la luz o el gas en Irura, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el irurarra deberá contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Irura.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Irura su instalación, o realizarla por su cuenta a través de un instalador autorizado.

El irurarra también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa eléctrica. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Irura es de 5.00 kWh

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En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Irura el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Irura
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el irurarra no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el coste exacto que deberá abonar el irurarra para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Irura
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Irura hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso País Vasco. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Irura
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Irura 104,29€ 104,29€ 156,47€ 156,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Irura es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Irura
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Irura será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Irura

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos vecinos de Irura con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda es destinada a los vecinos de Irura que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Irura que requiera de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Irura es completando el formulario que aparece en la página web de la compañía.

Contratar Endesa en Irura

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Irura

Un irurarra podrá entrar a la página web de la compañía y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, así como la opción de contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Irura con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Irura que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Irura: 800 760 333

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