Endesa en Carcabuey: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Conoce todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Carcabuey, accede a la plataforma online de la empresa y descubre toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.
Oficinas de Endesa en Carcabuey
Los habitantes de Carcabuey que deseen efectuar alguna gestión con Endesa personalmente pueden acudir a una de las oficinas de la empresa más próximas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Carcabuey.
Punto de Servicio Gestion Energetica 2 CB
Dirección: Calle Córdoba 2, Bloque 2 Local,
14900,Lucena
Horario: 09:00-14:30, 16:00-19:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO085
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO085&codTipo=VIRTUAL
Punto de Servicio Alvarez Onieva, SL
Dirección: Calle Capitán Ignacio De La Moneda 9,
14850,Baena
Horario: 8:30-13:30, 17:00-19:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO058
Punto de Servicio Montajes Electricos Contreras, SL
Dirección: Calle Real 17, Bajos,
23680,Alcalá La Real
Horario: 8:00-14:00, 16:00-18:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PJA035
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PJA035&codTipo=VIRTUAL
Punto de Servicio Elzo Instalaciones SLU
Dirección: Calle Santa Maria de Trassierra 54,
14001,Córdoba
Horario: 08:30-13:30, 17:00-19:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO091
Punto de Servicio Elzo Instalaciones SLU
Dirección: Calle Antonio y Miguel Navarro 3, Planta Baja,
14550,Montilla
Horario: 08:30-13:30, 17:00-19:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO089
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO089&codTipo=VIRTUAL
Punto de Servicio Elzo Instalaciones SLU
Dirección: Calle Duque de Hornachuelos 6,
14002,Córdoba
Horario: 08:30-13:30, 17:00-19:00
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO090
https://citaprevia.endesa.es/citaprevia/?codOficina=PCO090&codTipo=VIRTUAL
Solicitar cita previa con Endesa en Carcabuey
Los habitantes de Carcabuey que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen efectuar alguna gestión con la empresa, pueden solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Carcabuey.
Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas más cercanas a Carcabuey en su web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Carcabuey, el usuario deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Alcobitense o Carcabulense podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.
Los usuarios que lo requieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado todavía, el Alcobitense o Carcabulense deberá ponerse en contacto con la empresa para que le facilite sus credenciales.
Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Carcabuey serán:
- Información de la sede de Endesa
- Tipo de trámite que desea efectuar
- Fecha y horario de la cita
- Datos personales del usuario
Teléfono de Endesa en Carcabuey
Endesa ofrece a los consumidores de Carcabuey un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.
Los habitantes de Carcabuey podrán contactar con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía | 800 760 909 |
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI | 800 760 333 |
Endesa desde el extranjero | 0034 937 061 510 |
Endesa Energía XXI desde el extranjero | 0034 937 061 509 |
Endesa Distribución desde España | 902 509 600 |
Endesa Distribución fuera de España | 0034 937 061 513 |
Atención al cliente y contrataciones 800 760 909 |
Endesa Energía XXI 800 760 333 |
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510 |
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509 |
Endesa Distribución desde España 902 509 600 |
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513 |
Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.
Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de luz o gas con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar el plan que más se adapte a tus necesidades.
Averías y reclamaciones de Endesa en Carcabuey
En determinadas ocasiones, se puede suspender el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Carcabuey. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la empresa.
Por ello, el usuario Alcobitense o Carcabulense deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.
Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Carcabuey.
Contacto | Teléfono |
---|---|
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha | 900 850 840 |
Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el Alcobitense o Carcabulense deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.
A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.
Cualquier Alcobitense o Carcabulense que quiera realizar una reclamación a Endesa en Carcabuey puede hacerlo de diferentes maneras.
La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.
Pagar la factura de Endesa en Carcabuey
Cada usuario Alcobitense o Carcabulense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Carcabuey mediante las siguientes modalidades de pago:
- Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Carcabuey
- A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
- Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado
Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Carcabuey podrán beneficiarse de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.
Todos los usuarios de Endesa en Carcabuey tendrán un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su inmueble de Carcabuey.
De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 706.68€.
Cambio de titular con Endesa en Carcabuey
Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Carcabuey se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:
- Compra-venta o alquiler de un inmueble
- Por fallecimiento del titular
- Por separación o divorcio de los cónyuges
Para efectuar este trámite en Carcabuey, el usuario debe tener a mano la siguiente información:
- Datos personales del nuevo titular
- Datos del anterior titular
- Ubicación exacta de la vivienda o negocio
- Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
- Potencia eléctrica contratada
- Datos bancarios del nuevo titular
El cambio de titular con Endesa en Carcabuey suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Carcabuey, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.
¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Carcabuey?
Cualquier Alcobitense o Carcabulense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Carcabuey.
Para dar de alta la luz o el gas en Carcabuey, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.
Para disponer de suministro de luz o gas, el Alcobitense o Carcabulense deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Carcabuey.
En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Carcabuey su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

Asesoramiento gratuito
En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.
(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)
Para dar de alta la luz con Endesa en Carcabuey el usuario deberá abonar una serie de derechos:
Concepto | Precio |
---|---|
Derecho de acceso | 19'70€/kW |
Derecho de extensión | 17'37€/kW |
Derecho de enganche | 9'04€ |
Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Alcobitense o Carcabulense no deberá abonarlos al dar de alta la luz.
A continuación, se muestra el importe exacto que deberá abonar el Alcobitense o Carcabulense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:
Potencia contratada | Alta por primera vez | Alta tras baja inferior a 3 años |
---|---|---|
3.45 kW | 165,68€ | 93,17€ |
4.6 kW | 217,27€ | 120,59€ |
5.75 kW | 268,85€ | 148€ |
6.9 kW | 320,43€ | 164,48€ |
8.05 kW | 372,02€ | 202,83€ |
9.2 kW | 423,60€ | 230,24€ |
Para dar de alta el gas natural en Carcabuey el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:
- Derechos de alta
- Derechos de acometida
El importe de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:
Municipio | Tarifa de acceso 3.1 | Tarifa de acceso 3.2 | Tarifa de acceso 3.3 | Tarifa de acceso 3.4 |
---|---|---|---|---|
Carcabuey | 72€ | 76,02€ | 97,14€ | 107,47€ |
Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Carcabuey es:
Tarifa de acceso | Consumo anual | Precio |
---|---|---|
3.1 | Inferior a 5.000 kWh | 128,67€ |
3.2 | Entre 5.000 y 15.000 kWh | 128,67€ |
3.2 | De 15.000 a 50.000 kWh | 295,72€ |
3.3 | Entre 50.000 y 100.000 kWh | 591,48€ |
3.4 | Mayor de 100.000 kWh | 591,48€ |
El precio total de dar de alta el gas natural en Carcabuey será la suma de ambos derechos.

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!
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Solicitar el Bono Social de Endesa en Carcabuey
El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Estado que ampara a aquellos habitantes de Carcabuey con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus facturas.
Esta ayuda es destinada a los habitantes de Carcabuey que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.
El usuario de Endesa en Carcabuey que requiera de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.
Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Carcabuey es cumplimentando el formulario que aparece en la web de la empresa.
Contratar Endesa en Carcabuey
Endesa ofrece a los consumidores un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Carcabuey
Un Alcobitense o Carcabulense podrá entrar a la web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.
Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Carcabuey con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645
Todos los habitantes de Carcabuey que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Carcabuey: 800 760 333
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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Carcabuey
En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Carcabuey con sus respectivas oficinas: