Endesa en Quintanabureba: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes realizar con Endesa en Quintanabureba, accede al área de clientes de la empresa y descubre toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Quintanabureba

Los habitantes de Quintanabureba que quieran realizar cualquier trámite con Endesa en persona podrán acercarse a cualquiera de las sedes de la empresa más próximas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Quintanabureba.

Oficina comercial Endesa Burgos

Dirección: C\ Soria 16 Bajo,
09005,Burgos

Horario: L a V: 09:00-15:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Quintanabureba

Los habitantes de Quintanabureba que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y quieran realizar algún trámite con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Quintanabureba.

Endesa ofrece a los consumidores un localizador de las oficinas de Quintanabureba en su plataforma web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Quintanabureba, el consumidor deberá hacer clic en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el burgalés podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta aún, el burgalés tendrá que contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Quintanabureba son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea realizar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Quintanabureba

Endesa ofrece a los consumidores de Quintanabureba un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los habitantes de Quintanabureba podrán contactar con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Quintanabureba
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Quintanabureba
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Quintanabureba

En ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Quintanabureba. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor burgalés deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Si la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Quintanabureba.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el burgalés deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, podrás encontrar un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier burgalés que quiera poner una reclamación a Endesa en Quintanabureba puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde plataforma web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Quintanabureba

Cada consumidor burgalés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Quintanabureba mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Quintanabureba
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a los consumidores la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Quintanabureba podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Quintanabureba tienen un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su inmueble de Quintanabureba.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 453.00€.

Cambio de titular con Endesa en Quintanabureba

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Quintanabureba se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para realizar este trámite en Quintanabureba, el consumidor debe tener a mano la siguiente información:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos del antiguo titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Datos bancarios del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Quintanabureba puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Quintanabureba, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Quintanabureba?

Cualquier burgalés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Quintanabureba.

Para dar de alta la luz o el gas en Quintanabureba, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el burgalés tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de hacer llegar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Quintanabureba.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Quintanabureba su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

Energy Call

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Quintanabureba el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Quintanabureba
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el burgalés no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que tendrá que pagar el burgalés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Quintanabureba
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Quintanabureba se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Quintanabureba
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Quintanabureba 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Quintanabureba es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Quintanabureba
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio total de dar de alta el gas natural en Quintanabureba será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Quintanabureba

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que favorece a aquellos habitantes de Quintanabureba con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los habitantes de Quintanabureba que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Quintanabureba que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Quintanabureba es cumplimentando el formulario que aparece en la plataforma web de la empresa.

Contratar Endesa en Quintanabureba

Endesa ofrece a los consumidores un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Quintanabureba

Un burgalés podrá entrar a la plataforma web de la empresa y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Quintanabureba con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a ahorrar en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Quintanabureba que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Quintanabureba: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Quintanabureba

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Quintanabureba con sus respectivas oficinas: