Endesa en Rupit i Pruit: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todas las gestiones que puedes realizar con Endesa en Rupit i Pruit, accede al área de clientes de la empresa y entérate de toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Rupit i Pruit

Los residentes de Rupit i Pruit que quieran realizar algún trámite con Endesa de manera presencial podrán acudir a una de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Rupit i Pruit.

Oficina comercial Endesa Vic

Dirección: Plaza Santa Teresa 4,
08500,Vic

Horario: L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Girona

Dirección: C\ Riu Guell 12,
17001,Girona

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Figueres

Dirección: C\ Santa Llogaia 18,
17600,Figueres

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Rupit i Pruit

Los residentes de Rupit i Pruit que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y quieran realizar algún trámite con la empresa, podrán solicitar una cita previa para acudir a una de las oficinas de Endesa en Rupit i Pruit.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Rupit i Pruit en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Rupit i Pruit, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el rupitenc podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina comercial de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está dado de alta todavía, el rupitenc tendrá que contactar con la empresa para poder disponer de sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Rupit i Pruit son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea realizar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Rupit i Pruit

Endesa ofrece a sus clientes de Rupit i Pruit un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que quieran informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los residentes de Rupit i Pruit podrán contactar con la empresa para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Rupit i Pruit
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Rupit i Pruit
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regularizado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de luz o gas con la empresa en función de tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la tarifa que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Rupit i Pruit

En ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en Rupit i Pruit. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor rupitenc deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Rupit i Pruit.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Rupit i Pruit 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el rupitenc deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier rupitenc que quiera poner una reclamación a Endesa en Rupit i Pruit puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y realizar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde página web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde se encuentra el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Rupit i Pruit

Cada consumidor rupitenc de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Rupit i Pruit mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Rupit i Pruit
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Rupit i Pruit podrán gozar de ventajas y descuentos en varios servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Rupit i Pruit cuentan con un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Rupit i Pruit.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 653.88€.

Cambio de titular con Endesa en Rupit i Pruit

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Rupit i Pruit se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para realizar esta gestión en Rupit i Pruit, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Rupit i Pruit suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Rupit i Pruit, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regularizado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Rupit i Pruit?

Cualquier rupitenc que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Rupit i Pruit.

Para dar de alta la luz o el gas en Rupit i Pruit, en primera instancia debes saber en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el rupitenc tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Rupit i Pruit.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Rupit i Pruit su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Rupit i Pruit el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Rupit i Pruit
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el rupitenc no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos ver el coste exacto que tendrá que pagar el rupitenc para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Rupit i Pruit
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Rupit i Pruit hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Rupit i Pruit
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Rupit i Pruit 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que pagar un habitante de Rupit i Pruit será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Rupit i Pruit
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Rupit i Pruit será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Rupit i Pruit

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que ampara a aquellos residentes de Rupit i Pruit con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los residentes de Rupit i Pruit que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Rupit i Pruit que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regularizado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Rupit i Pruit es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Rupit i Pruit

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Rupit i Pruit

Un rupitenc podrá entrar a la página web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Rupit i Pruit con Endesa en el mercado libre que le ayude a reducir gastos puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los residentes de Rupit i Pruit que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regularizado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Rupit i Pruit: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Rupit i Pruit

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Rupit i Pruit con sus respectivas oficinas: