Endesa en Ripollet: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Ripollet, accede al área de clientes de la organización y conoce toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Ripollet

Los vecinos de Ripollet que vayan a efectuar cualquier trámite con Endesa en persona podrán acudir a cualquiera de las sucursales de la organización más próximas de su municipio. A continuación, se muestra la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Ripollet.

Oficina Comercial Endesa Sabadell

Dirección: C\ Sallares i pla6,
08201,Sabadell

Horario: L a V: 08:30-18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Barcelona

Dirección: C\ Artesania 52,
08042,Barcelona

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Santa Coloma De Gramenet

Dirección: Av. Llorenç Serra 28 Baixos,
08921,Santa Coloma De Gramenet

Horario: L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Mollet del Vallés

Dirección: C\ Can Pantiquet 47,
08100,Mollet del Vallés

Horario: L a V: 09:00-17:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Sabadell

Dirección: Av. Francesc Macia 68 Bajos,
08206,Sabadell

Horario: L a V: 09:00-18:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Badalona

Dirección: C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210,
08914,Badalona

Horario: L a V: 09:00-19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Ripollet

Los vecinos de Ripollet que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y vayan a efectuar alguna gestión con la organización, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Ripollet.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Ripollet en su página web. Para gestionar una cita previa con Endesa en Ripollet, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el Ripolletenc podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo prefieran, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Ripolletenc deberá contactar con la organización para poder disponer de sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en Ripollet son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Ripollet

Endesa ofrece a sus clientes de Ripollet un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que vayan a informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Ripollet podrán ponerse en contacto con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o gestión llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Ripollet
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Ripollet
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar una tarifa de luz o gas con la organización acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar el plan que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Ripollet

En ocasiones, se puede cortar el suministro de luz o gas de Endesa en Ripollet. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el consumidor Ripolletenc deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de electricidad o gas natural.

Si la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe llamar al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Ripollet.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Ripollet 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el Ripolletenc deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier Ripolletenc que quiera poner una reclamación a Endesa en Ripollet puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la organización, en la pestaña de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Ripollet

Cada consumidor Ripolletenc de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar las facturas con Endesa en Ripollet mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Ripollet
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Ripollet podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Ripollet cuentan con un plazo de 20 días para pagar las facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar las facturas en su domicilio de Ripollet.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 653.88€.

Cambio de titular con Endesa en Ripollet

Modificar el titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Ripollet se debe realizar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o local
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en Ripollet, el consumidor debe facilitar la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular
  • Datos del antiguo titular
  • Ubicación exacta de la vivienda o negocio
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Ripollet suele tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Ripollet, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Ripollet?

Cualquier Ripolletenc que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Ripollet.

Para dar de alta la luz o el gas en Ripollet, en primera instancia debes saber en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro eléctrico o de gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro eléctrico o de gas, el Ripolletenc deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización contactará con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, si es necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Ripollet.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Ripollet su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

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Para dar de alta la luz con Endesa en Ripollet el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Ripollet
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o local ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Ripolletenc no deberá abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el coste exacto que deberá abonar el Ripolletenc para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Ripollet
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Ripollet se deben tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El coste de los derechos de alta dependen de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Ripollet
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Ripollet 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo coste en todas las comunidades autónomas y sus precios dependen de la tarifa de acceso contratada. El coste que tendrá que abonar un habitante de Ripollet es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Ripollet
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en Ripollet será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Ripollet

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que beneficia a aquellos vecinos de Ripollet con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de Ripollet que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Ripollet que tenga la necesidad de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Ripollet es rellenando el formulario que aparece en la página web de la organización.

Contratar Endesa en Ripollet

Endesa ofrece a sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Ripollet

Un Ripolletenc podrá entrar a la página web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Ripollet con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Ripollet que vayan a contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Ripollet: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Ripollet

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Ripollet con sus respectivas oficinas: