Endesa en Castellví de la Marca: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Castellví de la Marca, accede a la plataforma online de la organización y descubre toda la información vinculada con sus sucursales: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sucursales comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Castellví de la Marca

Los habitantes de Castellví de la Marca que deseen efectuar alguna gestión con Endesa personalmente pueden acudir a cualquiera de las sucursales de la organización más cercanas de su municipio. A continuación, te mostramos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Castellví de la Marca.

Oficina comercial Endesa Vilafranca del Penedés

Dirección: Rambla de Nostra Senyora, 15,
08720,Vilafranca del Penedés

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa El Vendrell

Dirección: Calle La Rambla, 26,
43700,El Vendrell

Horario: L a V: 08:30 - 18:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Calafell

Dirección: Carretera Barcelona (segur de calafell), 91,
43882,Calafell

Horario: L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Vilanova I la Geltrú

Dirección: Calle Pelegrí Ballester, 15,
08800,Vilanova I la Geltrú

Horario: L a V: 08:00 - 13:15 y 16:00 - 19:15

Como llegar

Oficina comercial Endesa Capellades

Dirección: Paseo Concepció, 40,
08786,Capellades

Horario: L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Castellví de la Marca

Los habitantes de Castellví de la Marca que tengan contratada la luz o el gas con Endesa y deseen efectuar cualquier gestión con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Castellví de la Marca.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Castellví de la Marca en su plataforma web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Castellví de la Marca, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el barcelonés deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más cercana.

Los usuarios que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el barcelonés tendrá que ponerse en contacto con la organización para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Castellví de la Marca son:

  1. Información de la sucursal de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Día y hora de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Castellví de la Marca

Endesa pone a disposición de sus clientes de Castellví de la Marca un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está a disposición tanto de los clientes de la compañía, como de nuevos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los habitantes de Castellví de la Marca podrán contactar con la organización para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Castellví de la Marca
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Castellví de la Marca
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se ajuste a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Castellví de la Marca

Es algunas ocasiones, se puede suspender el suministro de luz o gas de Endesa en Castellví de la Marca. Estas averías pueden aparecer por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el consumidor barcelonés deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es en la instalación eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Castellví de la Marca.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Castellví de la Marca 800 760 706

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el barcelonés deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier barcelonés que quiera realizar una reclamación a Endesa en Castellví de la Marca puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde plataforma web de la organización, en la pestaña de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Castellví de la Marca

Cada consumidor barcelonés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Castellví de la Marca mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Castellví de la Marca
  • A través de Internet o de la zona de clientes de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Castellví de la Marca podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Castellví de la Marca tendrán un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede suspender el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su ha existido de Castellví de la Marca.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 653.88€.

Cambio de titular con Endesa en Castellví de la Marca

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Castellví de la Marca se debe efectuar cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en Castellví de la Marca, el consumidor debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Castellví de la Marca suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes llevarlo a cabo a través de la zona de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Castellví de la Marca, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Castellví de la Marca?

Cualquier barcelonés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Castellví de la Marca.

Para dar de alta la luz o el gas en Castellví de la Marca, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca existido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el barcelonés tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización contactará con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que se encargará de enviar a un técnico a su vivienda para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Castellví de la Marca.

Para el supuesto de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Castellví de la Marca su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta mediante la contratación de un instalador autorizado.

El barcelonés también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa de electricidad. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Castellví de la Marca es de 6.00 kWh

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En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Castellví de la Marca el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Castellví de la Marca
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión conllevan una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el barcelonés no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que tendrá que abonar el barcelonés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Castellví de la Marca
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Castellví de la Marca el cliente debe tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Cataluña. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Castellví de la Marca
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Castellví de la Marca 76,58€ 76,85€ 122,54€ 122,54€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Castellví de la Marca es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Castellví de la Marca
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Castellví de la Marca será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Castellví de la Marca

El Bono Social de Endesa es un tipo de ayuda económica regulada por el Gobierno que ampara a aquellos habitantes de Castellví de la Marca con circunstancias especiales que tengan dificultades económicas a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está dirigida a los habitantes de Castellví de la Marca que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Castellví de la Marca que requiera de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en Castellví de la Marca es rellenando el formulario que aparece en la plataforma web de la organización.

Contratar Endesa en Castellví de la Marca

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en Castellví de la Marca

Un barcelonés podrá entrar a la plataforma web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Castellví de la Marca con Endesa en el mercado libre que le ayude a ahorrar en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los habitantes de Castellví de la Marca que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Castellví de la Marca: 800 760 333

91 076 96 45
Quiero que me llamen