Endesa en La Roca de la Sierra: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en La Roca de la Sierra, accede al área de clientes de la organización y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en La Roca de la Sierra

Los vecinos de La Roca de la Sierra que deseen efectuar cualquier trámite con Endesa de manera presencial pueden acudir a cualquiera de las oficinas de la organización más próximas de su municipio. Para ello, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en La Roca de la Sierra.

Oficina comercial Endesa Montijo

Dirección: Plaza De Los Botellos 5,
06480,Montijo

Horario: L a V: 09:30-13:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Merida

Dirección: C\ Almendralejo 9,
06800,Merida

Horario: L a V: 09:30-13:30 y 17:00-19:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Badajoz

Dirección: Av. Godofredo Ortega Muñoz 23A,
06011,Badajoz

Horario: L a V: 09:00-13:30

Como llegar

Oficina comercial Endesa Cáceres

Dirección: C\ Reyes Huertas 22 Bajo,
10002,Cáceres

Horario: L a V: 09:30-13:30 y 17:00-18:30

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en La Roca de la Sierra

Los vecinos de La Roca de la Sierra que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y deseen efectuar cualquier gestión con la organización, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en La Roca de la Sierra.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas de La Roca de la Sierra en su plataforma web. Para solicitar una cita previa con Endesa en La Roca de la Sierra, el consumidor deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá acceder al área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". A continuación, el Roqueños podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para descubrir su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los usuarios que lo deseen, podrán acceder al localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está inscrito todavía, el Roqueños deberá contactar con la organización para poder disponer de sus credenciales.

Los datos de los que debes disponer para solicitar la cita con Endesa en La Roca de la Sierra serán:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de gestión que desea efectuar
  3. Día y horario de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en La Roca de la Sierra

Endesa pone a disposición de sus clientes de La Roca de la Sierra un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratuito y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de La Roca de la Sierra podrán contactar con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en La Roca de la Sierra
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en La Roca de la Sierra
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes realizar tus consultas y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en La Roca de la Sierra

En ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en La Roca de la Sierra. Estas incidencias pueden surgir por causas externas a la organización.

Por ello, el consumidor Roqueños deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en La Roca de la Sierra.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el Roqueños deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

Para ello, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier Roqueños que quiera poner una reclamación a Endesa en La Roca de la Sierra puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra forma de llevarla a cabo es desde plataforma web de la organización, en la pestaña de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en La Roca de la Sierra

Cada consumidor Roqueños de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en La Roca de la Sierra a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en La Roca de la Sierra
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de La Roca de la Sierra podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en La Roca de la Sierra cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su domicilio de La Roca de la Sierra.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 588.24€.

Cambio de titular con Endesa en La Roca de la Sierra

Modificar el titular del contrato de luz o gas es un trámite para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de La Roca de la Sierra se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para efectuar este trámite en La Roca de la Sierra, el consumidor debe disponer de la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en La Roca de la Sierra puede tardar entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en La Roca de la Sierra, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en La Roca de la Sierra?

Cualquier Roqueños que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en La Roca de la Sierra.

Para dar de alta la luz o el gas en La Roca de la Sierra, lo primero que necesitas saber es en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas, el Roqueños deberá seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en La Roca de la Sierra.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de La Roca de la Sierra su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta a través de un instalador autorizado.

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En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en La Roca de la Sierra el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en La Roca de la Sierra
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión tienen una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el Roqueños no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, se muestra el importe exacto que deberá abonar el Roqueños para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en La Roca de la Sierra
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en La Roca de la Sierra hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Extremadura. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en La Roca de la Sierra
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
La Roca de la Sierra 88,5€ 88,5€ 123,98€ 157,12€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de La Roca de la Sierra es:

Precio de los derechos de acometida de gas en La Roca de la Sierra
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El precio final de dar de alta el gas natural en La Roca de la Sierra será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en La Roca de la Sierra

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos vecinos de La Roca de la Sierra con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de La Roca de la Sierra que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias de pocos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en La Roca de la Sierra que requiera de esta ayuda deberá contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de solicitar el bono social de Endesa en La Roca de la Sierra es rellenando el formulario que aparece en la plataforma web de la organización.

Contratar Endesa en La Roca de la Sierra

Endesa pone a disposición de sus clientes un amplio catálogo de tarifas de luz y gas en La Roca de la Sierra

Un Roqueños podrá entrar a la plataforma web de la organización y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en La Roca de la Sierra con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de La Roca de la Sierra que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en La Roca de la Sierra: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a La Roca de la Sierra

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a La Roca de la Sierra con sus respectivas oficinas: