Lo que dicen los clientes de Integra Energía
Integra Energía acumula una valoración baja entre sus clientes. Recopilamos su nota media a partir de las reseñas de plataformas externas y de las opiniones publicadas aquí; cuando haya reseñas individuales, podrás filtrarlas por estrellas, ordenarlas y buscar términos concretos como facturación o reclamaciones.
Recopilación: los usuarios envían su opinión desde esta misma página y reciben un email para confirmar la dirección antes de publicarla.
Verificación: revisamos cada opinión antes de publicarla. Las opiniones de clientes verificados llevan una marca distintiva.
Clasificación: por defecto se ordenan de la más reciente a la más antigua. Solo se publican opiniones marcadas como publicadas.
Plataforma independiente de reseñas verificadas
Basado en 58 opiniones
Opiniones publicadas en Google Maps
Basado en 30 opiniones
Reseñas recopiladas y verificadas por Compañía de Luz
Basado en 26 opiniones
Menciones frecuentes
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¿Cómo valoran los clientes a Integra Energía frente a otras compañías?
Integra Energía es una comercializadora del mercado libre de luz y gas con un abanico amplio de canales (app, WhatsApp, área de cliente, correo y oficinas con cita). Pese a ello, su valoración entre los usuarios es de las más bajas, marcada por las críticas a la facturación.
Comparamos su nota con la de otras comercializadoras para ponerla en contexto:
| Compañía | Valoración | Canales |
|---|---|---|
|
4,80
805.537 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
4,55
4.517 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
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4,44
8.234 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
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3,92
8.672 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
Integra Energía
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1,34
114 valoraciones
|
App
WhatsApp
Área cliente
Email
Oficinas
|
Valoración media: media ponderada de las valoraciones recopiladas por Selectra, que combina las reseñas dejadas en nuestras webs con las publicadas en plataformas externas como Trustpilot o Google. La nota se actualiza periódicamente.
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Ventajas e inconvenientes de Integra Energía según sus clientes
Lo que valoran
- Amplios canales de contacto: app, WhatsApp, área de cliente y oficinas
- Comercializa luz y gas en el mercado libre
- Permite gestionar contrato y potencia en remoto
- Atención también presencial con cita previa
Lo que critican
- Valoración muy baja, de las peores del comparativo
- Quejas recurrentes sobre errores de facturación
- Resolución de incidencias y reclamaciones señalada como lenta
- Percepción de poca transparencia en algunos cargos
Reclamaciones a Integra Energía y valoración de la OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) elabora periódicamente análisis de satisfacción del sector eléctrico a partir de encuestas a usuarios. Conviene consultar su web para conocer la valoración más reciente de cada comercializadora, ya que estos estudios se actualizan con el tiempo y no siempre cubren a todas las compañías por igual.
Si necesitas presentar una reclamación a Integra Energía, lo recomendable es hacerlo por un canal escrito (correo electrónico o el formulario de su área de cliente) para que quede constancia, y conservar siempre el justificante. Si no obtienes una respuesta satisfactoria en plazo, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo.
Ten a mano una factura reciente, tu código CUPS y una descripción clara del problema. Indica de forma expresa que se trata de una reclamación y qué solución pides (rectificación de factura, devolución, explicación de un cambio de precio, etc.).
Nuestra opinión sobre Integra Energía
Integra Energía dispone de muchos canales de contacto, pero su valoración media de 1,34/5 es de las más bajas del sector. Las reseñas más repetidas apuntan a problemas de facturación y a una resolución de incidencias lenta. Antes de contratar conviene comparar bien y tener muy presentes estas críticas sobre su servicio.
¿Buscas también sus tarifas y precios?
Esta página se centra en las opiniones y la experiencia de los clientes. Si lo que quieres es conocer en detalle las tarifas, los precios y el resto de información de la compañía, consulta su ficha completa.
Ficha de la compañía
Integra Energía
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Opiniones de otras comercializadoras
Compara las opiniones de Integra Energía con las de otras comercializadoras del mercado libre:
