Compañías de luz mejor valoradas
Plenitude
Opiniones Plenitude: ventajas y desventajas en 2025
La nota media de Plenitude ponderando las diferentes plataformas de reseñas es de 4,13 sobre 5, basada en un total de 1.268 opiniones. En Trustpilot destaca con una calificación de 4,3 sobre 5 según 1.161 reseñas, mientras que en Google tiene un 2,1 con 102 comentarios. Selectra le otorga una puntuación de 4,8 sobre 5 con solo 5 valoraciones. Sin embargo, en el portal de la OCU, su calificación es de 15 sobre 100, reflejando algunas quejas sobre tiempos de respuesta y resolución.
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Opiniones de Plenitude
de 66 reseñas
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Ventajas sobre Plenitude señaladas por sus clientes
Plenitude, compañía energética perteneciente al grupo italiano Eni Plenitude, se ha consolidado como una de las principales comercializadoras en el mercado español ofreciendo soluciones variadas de luz, gas, autoconsumo y movilidad eléctrica. Sus clientes destacan aspectos positivos de la compañía, entre los que se encuentran:
- Amplia variedad de opciones de tarifas de luz y gas a precios competitivos.
- Servicios de mantenimiento y urgencias con coberturas completas y asequibles.
- Reconocido por ofrecer una de las mejores atenciones al cliente en el sector energético.
Comentarios positivos
El asesor que me atendió una maravilla me explico al pie de la letra y entendí mi factura cara que pagaba en Repsol queme cobraba el doble , mas gente asi que explique sin mentiras al usuario
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Inconvenientes sobre Plenitude señalados por los clientes
Plenitude, una compañía energética perteneciente al grupo italiano Eni, ha generado diversas opiniones en el mercado español. Aunque sus servicios y el trato al cliente son generalmente bien valorados, también se señalan algunas críticas que es importante destacar. A continuación, se enumeran las principales desventajas identificadas:
- Retrasos en la activación de contratos, lo que provoca frustración entre algunos clientes.
- Tiempos de respuesta elevados en la resolución de reclamaciones, según datos de la OCU.
- Valoraciones negativas en algunas plataformas, reflejando insatisfacción con ciertos aspectos del servicio.
- Problemas relacionados con la gestión de reclamaciones, con un porcentaje bajo de casos cerrados satisfactoriamente según la OCU.
Comentarios negativos
Me cambié a esta compañía y el primer mes bien luego empezaron a cobrarme al mes los recibos y fueron subiendo el mes de diciembre 150 € enero subió de nuevo 256 € febrero subió de nuevo 281 € y eso que trabajamos fuera y solo vamos a dormir a casa y no tengo calefacción no la recomiendo yo me voy a dar de baja
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¿Qué ofrece Plenitude? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Plenitude
Plenitude, del grupo italiano Eni, es una compañía energética destacada en España, conocida por su gran variedad de tarifas de luz y gas a precios competitivos, así como por sus soluciones de movilidad eléctrica y autoconsumo. También ofrece unos servicios de mantenimiento y urgencias con coberturas excelentes a precios económicos. Su atención al cliente ha sido reconocida como una de las mejores en 2023, con respuestas rápidas y efectivas, aunque algunas opiniones mencionan retrasos en la activación de contratos.
La mejor oferta de Plenitude, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de Plenitude es Tarifa Fácil Luz con una estimación mensual de 47,14 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:
- Sin permanencia.
- Mantiene los precios durante 12 meses.
Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:
- El término de potencia es muy elevado.
En cuanto a gas, la tarifa más económica es Tarifa Fácil Plus Gas con una estimación mensual de 21,07 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:
- Energía 100% renovable.
- Sin permanencia.
Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:
- Si el precio del mercado baja, no se verá reflejado en esta tarifa.
¿Tiene Plenitude reclamaciones en la OCU?
La Organización de Consumidores Unidos (OCU) ha realizado una valoración de la compañía energética Plenitude. Según los datos disponibles en su plataforma, la OCU le otorga una nota de 15 sobre 100. En su portal web oficial figuran un total de 66 reclamaciones registradas, de las cuales solo el 7% han sido cerradas de manera satisfactoria. Además, el tiempo medio de respuesta por parte de la compañía es de 22 días, lo que puede considerarse elevado en comparación con estándares más eficientes dentro del sector.
Análisis de las opiniones de Plenitude
Las reseñas de Plenitude presentan cierta disparidad en las plataformas, destacando una valoración excelente en Trustpilot (4.3 con 1161 reseñas) y Selectra (4.8 con solo 5 reseñas), mientras que en Google obtiene un 2.1 con 102 opiniones. Este contraste insta a los usuarios a seguir investigando la compañía antes de decidir. Dado el mayor volumen de reseñas en Trustpilot, se puede señalar una opinión general positiva por parte de los clientes. Sin embargo, recomendamos tener en cuenta la valoración en Google, que refleja críticas específicas. La recopilación global arroja una puntuación ponderada de 4.13 sobre 5, lo cual sugiere predominio de opiniones positivas.
Estafadores a lo grande. Mentirosos, te atiende un comercial, te ofrece unas condiciones y luego te aplica otra. A mi me salía la factura al doble de lo que pagaba. Luego no cogen el teléfono y te dan largas..... Estoy en juicio con ellos. Grandes Estafadores
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