Lo que dicen los clientes de Energías del Mediterráneo
Recopilamos la nota de Energías del Mediterráneo con las reseñas de plataformas externas y las opiniones que los clientes dejan aquí. Si hay reseñas publicadas, podrás filtrarlas por número de estrellas y buscar términos concretos.
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Verificación: revisamos cada opinión antes de publicarla. Las opiniones de clientes verificados llevan una marca distintiva.
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Opiniones publicadas en Google Maps
Basado en 79 opiniones
Reseñas recopiladas y verificadas por Compañía de Luz
Basado en 3 opiniones
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¿Cómo valoran los clientes a Energías del Mediterráneo frente a otras compañías?
Energías del Mediterráneo es una comercializadora del mercado libre que ofrece tanto luz (tarifa indexada al precio de mercado) como gas (tarifas fijas), para particulares y empresas. La atención se gestiona a través del área de cliente online y del correo electrónico, sin oficinas presenciales.
Comparamos a continuación cómo valoran sus clientes a Energías del Mediterráneo frente a otras comercializadoras del mercado libre:
| Compañía | Valoración | Canales |
|---|---|---|
|
4,80
805.537 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
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4,55
4.517 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
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|
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4,44
8.234 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
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Energías del Mediterráneo
|
4,42
82 valoraciones
|
Área cliente
Email
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3,92
8.672 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
Valoración media: media ponderada de las valoraciones recopiladas por Selectra, que combina las reseñas dejadas en nuestras webs con las publicadas en plataformas externas como Trustpilot o Google. La nota se actualiza periódicamente.
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Ventajas e inconvenientes de Energías del Mediterráneo según sus clientes
Lo que valoran
- Una valoración media alta, de las mejores entre las comercializadoras analizadas
- Posibilidad de contratar luz y gas en la misma comercializadora
- Gestión de contratos y facturas desde el área de cliente online
- Opciones para particulares y empresas, con tarifa de luz indexada al mercado
Lo que critican
- Sin oficinas presenciales, algo que echa de menos quien prefiere la atención cara a cara
- La tarifa de luz indexada exige seguir el mercado y no a todo el mundo le encaja
- Un volumen de reseñas todavía limitado, que conviene tener en cuenta al leer su nota
Reclamaciones a Energías del Mediterráneo y valoración de la OCU
Según la información disponible en el portal de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Energías del Mediterráneo no dispone actualmente de una ficha propia de reclamaciones. Esto significa que la OCU no ha publicado datos específicos sobre esta compañía en cuanto a número de reclamaciones, porcentaje de cierre o tiempos de respuesta, algo habitual en comercializadoras con un volumen de clientes reducido.
Si necesitas presentar una reclamación, lo recomendable es iniciarla por un canal escrito (correo electrónico o el formulario de la web) para que quede constancia, y conservar siempre el justificante. Si no recibes respuesta satisfactoria en el plazo previsto, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo.
Ten a mano una factura reciente, tu código CUPS y una descripción clara del problema. Indica de forma expresa que se trata de una reclamación y qué solución pides (rectificación de factura, devolución, explicación de un cambio de precio, etc.).
Nuestra opinión sobre Energías del Mediterráneo
Energías del Mediterráneo es una comercializadora del mercado libre con una oferta de luz y gas y una valoración media alta (4,42/5), de las mejores entre las que analizamos. Su tarifa de luz indexada premia a quien sigue la evolución del mercado, y la posibilidad de contratar gas resulta cómoda para unificar suministros. Como contrapunto, no dispone de oficinas presenciales y su número de reseñas todavía es limitado, así que conviene leer la nota teniendo en cuenta esa muestra.
¿Buscas también sus tarifas y precios?
Esta página se centra en las opiniones y la experiencia de los clientes. Si lo que quieres es conocer en detalle las tarifas, los precios y el resto de información de la compañía, consulta su ficha completa.
Ficha de la compañía
Energías del Mediterráneo
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Opiniones de otras comercializadoras
Compara las opiniones de Energías del Mediterráneo con las de otras comercializadoras del mercado libre:
