Compañías de luz mejor valoradas
Cox Energy
Opiniones Cox Energy: ventajas y desventajas en 2025
Cox Energy obtiene una nota media de 4,05 sobre 5 basada en 147 opiniones recopiladas principalmente en Google (4,1 en 47 comentarios) y Selectra (4,02 en 100 reseñas). Los clientes valoran positivamente el asesoramiento para ahorrar en la factura, la transparencia y el buen trato, aunque algunos mencionan problemas con la atención posventa y dificultades para darse de baja. En general, la compañía destaca por su energía 100% renovable, pero su cuota de mercado es reducida y su servicio aún puede mejorar.
Dejar un comentario
Si eres o has sido cliente de Cox Energy deja aquí tu opinión.
Publica tu opinión
Opiniones de Cox Energy
de 4 reseñas
25%
25%
25%
0%
25%
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
¿Descontento con tu compañía de luz?
Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
¿Descontento con tu compañía de luz?
Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
Ventajas sobre Cox Energy señaladas por sus clientes
Cox Energy es una comercializadora española centrada en la venta de electricidad 100% renovable para particulares y empresas, que destaca por ofrecer soluciones integrales de autoconsumo, eficiencia energética y movilidad eléctrica. Los usuarios valoran positivamente su asesoramiento para el ahorro en la factura y el trato cercano y transparente por parte del equipo, lo que contribuye a una experiencia satisfactoria.
- Comercialización de energía 100% renovable certificada por la CNMC, alineada con un compromiso real hacia la sostenibilidad.
- Asesoramiento personalizado orientado al ahorro energético y la optimización del consumo eléctrico.
- Buena atención y trato cercano, con transparencia y honestidad en la relación con el cliente.
- Ofrece soluciones integrales que incluyen autoconsumo fotovoltaico y movilidad eléctrica, facilitando la transición hacia un modelo energético más sostenible.
Comentarios positivos
Feliz con el cambio a Cox Energy porque estoy pagando menos que antes y la atención al cliente es un gustazo.
Voir plus Voir moinsSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Inconvenientes sobre Cox Energy señalados por los clientes
Cox Energy es una empresa española especializada en la comercialización de electricidad 100% renovable y en ofrecer soluciones de autoconsumo, ahorro energético y movilidad eléctrica. Aunque las opiniones generales son positivas, con buena valoración por transparencia y atención, algunos usuarios han señalado ciertos aspectos negativos vinculados principalmente a la atención posventa y a la variedad de tarifas.
- Atención posventa deficiente: Algunos clientes han reportado dificultades y falta de agilidad en la gestión de bajas o reclamaciones después de la contratación.
- Oferta tarifaria limitada: La empresa comercializa principalmente una tarifa indexada de luz, lo que puede no ajustarse a todas las necesidades o perfiles de consumo.
- Precios elevados en algunos casos: Algunos usuarios han señalado que los precios pueden resultar altos comparados con otras comercializadoras en determinados momentos.
- Escasa presencia y cuota de mercado: Al tratarse de una comercializadora pequeña, tiene menor penetración y no ofrece gas natural, limitando sus opciones frente a grandes proveedores.
Comentarios negativos
No saber cuánto voy a pagar por la luz no me gusta nada. Hay meses que recibo facturas dentro de lo normal y otros que acabo pagando una pasta. Me voy a cambiar.
Voir plus Voir moinsSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
¿Qué ofrece Cox Energy? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Cox Energy
Cox Energy es una compañía española especializada en energía 100% renovable que ofrece principalmente tarifas de luz indexadas para particulares y empresas. Destaca por su asesoramiento personalizado, transparencia y soluciones de autoconsumo y movilidad eléctrica. Aunque es una empresa pequeña con opiniones generalmente positivas, algunos usuarios señalan problemas en la atención posventa y precios algo elevados. Sin embargo, su compromiso con la sostenibilidad y el trato cercano la convierten en una opción interesante en el sector energético.
La mejor oferta de Cox Energy, ¿merece la pena?
¿Tiene Cox Energy reclamaciones en la OCU?
Según la información disponible en la web de la OCU, Cox Energy no tiene página de reclamaciones registrada en el portal de la organización. Esto refleja que se trata de una compañía pequeña con un volumen reducido de clientes en el sector energético (luz y gas), lo que explica la ausencia de datos sobre reclamaciones, valoración o nota otorgada por la OCU. Por tanto, no es posible disponer de una calificación específica basada en reclamaciones o atención al consumidor para esta comercializadora.
Aunque no se cuenta con datos concretos sobre reclamaciones totales, porcentaje de reclamaciones cerradas o tiempo medio de respuesta según la OCU, la compañía ofrece diversos canales de contacto para la atención al cliente y gestión de incidencias, incluyendo atención telefónica, WhatsApp, correo electrónico y oficinas presenciales con cita. La recomendación para usuarios que quieran presentar una queja es hacerlo por escrito y, en caso de no recibir resolución satisfactoria, acudir a los organismos de consumo correspondientes en su comunidad autónoma.
Análisis de las opiniones de Cox Energy
Las opiniones sobre Cox Energy reflejan una valoración homogénea y positiva entre plataformas, con puntuaciones de 4,1 en Google y 4,02 en Selectra, ambas con un volumen considerable de opiniones (47 y 100, respectivamente). Esta cercanía de menos de 0,1 puntos indica una percepción consistente y favorable respecto a la empresa. Dado que ambas superan el 3, podemos afirmar que la compañía goza de una buena valoración general, destacando especialmente su asesoramiento para el ahorro energético y trato transparente. La existencia de múltiples reseñas aporta confianza a esta valoración global.
Estoy valorando instalar placas solares con ellos porque estoy contenta con la atención al cliente y sus precios no están nada mal. Si pasado el invierno, veo que las facturas no se me disparan, lo tendré en cuenta.
Voir plus Voir moins