Cox Energy

Opiniones Cox Energy: ventajas y desventajas en 2025

La nota media de Cox Energy en las principales plataformas de reseñas es de 3,95 sobre 5, calculada a partir de 49 opiniones en Google, donde obtiene un 4, y de 4 valoraciones en Selectra, donde consigue un 3,3. Los clientes suelen destacar el buen asesoramiento y la transparencia, aunque algunos mencionan problemas puntuales con la atención posventa y el proceso de baja.

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3,95/5 53 votos

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Opiniones de Cox Energy
3.3 / 5
de 4 reseñas
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3/5
Mar de Lucas
Fecha de publicación: 23/12/2024
Fecha de experiencia: 30/07/2025

Estoy valorando instalar placas solares con ellos porque estoy contenta con la atención al cliente y sus precios no están nada mal. Si pasado el invierno, veo que las facturas no se me disparan, lo tendré en cuenta.

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1/5
Marcos
Fecha de publicación: 23/12/2024
Fecha de experiencia: 30/07/2025

No saber cuánto voy a pagar por la luz no me gusta nada. Hay meses que recibo facturas dentro de lo normal y otros que acabo pagando una pasta. Me voy a cambiar.

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¿Descontento con tu compañía de luz?

Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.

Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
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Ventajas sobre Cox Energy señaladas por sus clientes

Según las opiniones recogidas en webs como Selectra, los usuarios de Cox Energy valoran positivamente aspectos como el trato recibido, el asesoramiento para ahorrar en la factura eléctrica y la transparencia de la empresa. Destacan que, aunque se trata de una compañía pequeña con una oferta limitada, su enfoque en energías renovables y su atención al cliente generan confianza.

  • Energía 100% renovable certificada por la CNMC.
  • Buen asesoramiento para ahorrar en la factura de la luz.
  • Atención cercana, trato personal y transparencia en la gestión.
Comentarios positivos
5/5
Carmen
Fecha de publicación: 23/12/2024
Fecha de experiencia: 30/07/2025

Feliz con el cambio a Cox Energy porque estoy pagando menos que antes y la atención al cliente es un gustazo.

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Inconvenientes sobre Cox Energy señalados por los clientes

A pesar de que Cox Energy recibe valoraciones positivas en cuanto a asesoramiento y trato al cliente, algunas opiniones recogidas en páginas como Selectra señalan ciertos aspectos negativos relacionados principalmente con su atención posventa y condiciones para darse de baja. A continuación se presentan las principales críticas y desventajas apuntadas por los usuarios:

  • Mala atención posventa, con dificultades para resolver incidencias tras la contratación.
  • Problemas y trabas a la hora de tramitar la baja del servicio.
  • Precios elevados en comparación con otras compañías del mercado.
Comentarios negativos
1/5
Marcos
Fecha de publicación: 23/12/2024
Fecha de experiencia: 30/07/2025

No saber cuánto voy a pagar por la luz no me gusta nada. Hay meses que recibo facturas dentro de lo normal y otros que acabo pagando una pasta. Me voy a cambiar.

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¿Qué ofrece Cox Energy? Análisis de la compañía

Nuestra valoración sobre Cox Energy

Cox Energy es una compañía española que destaca por ofrecer energía 100% renovable y tarifas indexadas tanto para empresas como para particulares. Valoramos especialmente su transparencia y el asesoramiento personalizado para ahorrar en la factura de la luz. Como punto a mejorar, algunos usuarios mencionan problemas en la atención posventa y dificultades al causar baja, aunque en general, las opiniones son positivas.

La mejor oferta de Cox Energy, ¿merece la pena?

La mejor tarifa de luz de Cox Energy es una tarifa indexada. Esto quiere decir que su precio varía cada hora y cada día, en función de los cambios que experimente el mercado energético. Si el cliente puede estar pendiente, de manera diaria, de conocer cuáles son las horas más baratas del día para concentrar su consumo durante las mismas, puede resultar una tarifa interesante. Si no es asi, probablemente acabe siendo una tarifa demasiado cara.

¿Tiene Cox Energy reclamaciones en la OCU?

Hasta el momento, Cox Energy no cuenta con una página de reclamaciones en la web de la OCU. Esto indica que, al tratarse de una compañía pequeña y con un reducido número de clientes en el sector energético, la Organización de Consumidores y Usuarios no ha registrado ninguna reclamación actualmente sobre sus servicios.

Análisis de las opiniones de Cox Energy

Las opiniones sobre Cox Energy muestran una notable homogeneidad entre plataformas, ya que su valoración en Google es de 4 con 49 reseñas y en Selectra de 3,3 con 4 opiniones, ambas dentro del rango de buena puntuación. Esto indica que la compañía mantiene un perfil positivo y constante en la percepción de los usuarios. Sin embargo, dado que en Selectra hay muy pocos comentarios, la valoración de Google, con mayor volumen, es la más representativa, y sugiere que Cox Energy goza de la confianza y satisfacción general de sus clientes.

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