Lo que dicen los clientes de Eres Energía
Aquí tienes la valoración media de Eres Energía, agregada a partir de plataformas de reseñas externas y de las opiniones publicadas en esta página. Las reseñas individuales, cuando las hay, se pueden filtrar y ordenar.
Recopilación: los usuarios envían su opinión desde esta misma página y reciben un email para confirmar la dirección antes de publicarla.
Verificación: revisamos cada opinión antes de publicarla. Las opiniones de clientes verificados llevan una marca distintiva.
Clasificación: por defecto se ordenan de la más reciente a la más antigua. Solo se publican opiniones marcadas como publicadas.
Plataforma independiente de reseñas verificadas
Basado en 6 opiniones
Opiniones publicadas en Google Maps
Basado en 211 opiniones
Reseñas recopiladas y verificadas por Compañía de Luz
Basado en 8 opiniones
Menciones frecuentes
Respuesta de Eres Energía
Ninguna opinión coincide con los filtros aplicados.
¿Cómo valoras tu experiencia con Eres Energía?
Pulsa una estrella para dejar tu opinión
Deja tu opinión sobre Eres Energía
Solo opiniones de clientes verificados
¡Gracias por tu opinión!
Te hemos enviado un enlace de verificación a tu correo electrónico. Púlsalo para publicar tu opinión. Suele llegar en unos minutos.
¿Cómo valoran los clientes a Eres Energía frente a otras compañías?
Eres Energía es una comercializadora especializada únicamente en electricidad, con varias tarifas (una indexada al mercado y opciones de precio fijo, con tarifa plana de 24 horas o discriminación horaria). No dispone de oficinas presenciales: las gestiones se realizan por teléfono, correo electrónico y un área de cliente online accesible a cualquier hora.
Comparamos a continuación cómo valoran sus clientes a Eres Energía frente a otras comercializadoras del mercado libre:
| Compañía | Valoración | Canales |
|---|---|---|
|
4,80
805.537 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
Eres Energía
|
4,74
225 valoraciones
|
Área cliente
Teléfono
Email
|
|
4,55
4.517 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
4,44
8.234 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
3,92
8.672 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
Valoración media: media ponderada de las valoraciones recopiladas por Selectra, que combina las reseñas dejadas en nuestras webs con las publicadas en plataformas externas como Trustpilot o Google. La nota se actualiza periódicamente.
¿Quieres hablar con un asesor?
Recibe asesoramiento energético gratuito.
Ventajas e inconvenientes de Eres Energía según sus clientes
Lo que valoran
- Una de las valoraciones más altas entre las comercializadoras comparadas
- Variedad de tarifas: una indexada al mercado y opciones de precio fijo
- Área de cliente online accesible a cualquier hora, más allá del horario telefónico
- Posibilidad de elegir entre tarifa plana de 24 horas o discriminación horaria
Lo que critican
- Solo comercializa electricidad: no ofrece gas para agrupar suministros
- Sin oficinas presenciales para quienes prefieren la gestión en persona
- Horario telefónico limitado a la franja laboral de lunes a viernes
Reclamaciones a Eres Energía y valoración de la OCU
El portal de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) no recoge una ficha de reclamaciones específica para Eres Energía. Esto significa que no existe un dato oficial de número de reclamaciones, porcentaje de cierre o tiempos de respuesta atribuido a esta compañía, algo habitual en comercializadoras de tamaño reducido cuyo volumen de quejas no permite publicar una valoración oficial.
Si necesitas presentar una reclamación, lo recomendable es iniciarla por un canal escrito (correo electrónico o el formulario de la web) para que quede constancia, y conservar siempre el justificante. Si no recibes respuesta satisfactoria en el plazo previsto, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo.
Ten a mano una factura reciente, tu código CUPS y una descripción clara del problema. Indica de forma expresa que se trata de una reclamación y qué solución pides (rectificación de factura, devolución, explicación de un cambio de precio, etc.).
Nuestra opinión sobre Eres Energía
Eres Energía destaca por una valoración media muy alta (4,74/5), de las mejores entre las comercializadoras que comparamos. Ofrece varias tarifas de luz —fija e indexada— y un área de cliente cómoda, aunque solo comercializa electricidad y no cuenta con oficinas presenciales. Es una opción muy recomendable si buscas un buen servicio centrado en la luz y te basta con la gestión telefónica y online.
¿Buscas también sus tarifas y precios?
Esta página se centra en las opiniones y la experiencia de los clientes. Si lo que quieres es conocer en detalle las tarifas, los precios y el resto de información de la compañía, consulta su ficha completa.
Ficha de la compañía
Eres Energía
Tarifas, contacto y toda la información de la compañía →
Opiniones de otras comercializadoras
Compara las opiniones de Eres Energía con las de otras comercializadoras del mercado libre:
