Gana Energía

Opiniones Gana Energía: ventajas y desventajas en 2025

La nota media de Gana Energía en distintos portales de reseñas es de 4,01 sobre 5, calculada entre varias plataformas. En Trustpilot obtiene un 2,5 basado en 527 comentarios, mientras que en Selectra la puntuación es de 2,6 con 77 opiniones. Sin embargo, destaca en Google con un 4,3 tras 3.056 reseñas. Aunque muchos clientes valoran positivamente el precio y la atención al cliente, algunas críticas apuntan a problemas en la experiencia digital, como su aplicación móvil.

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Opiniones de Gana Energía
2.6 / 5
de 77 reseñas
35%
6%
3%
4%
52%
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1/5
joaquin romano
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de experiencia: 10/02/2025

Uno no puefe sentirse más que estafado-engañado por GANA, no te ofrece el mejor precio como dicen sino el que a ellos les conviene, te cobran por contador estimado, y te aplican más consumo al precio más alto.

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1/5
Patricia
Fecha de publicación: 04/02/2025
Fecha de experiencia: 04/02/2025

Que nadie contrate gana energia. Saldreis escaldados. No cumplem. Faxturas desorbitadas qye bada tiene que ver con la realidad. Horrible.

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Ventajas sobre Gana Energía señaladas por sus clientes

Gana Energía, una compañía valenciana que opera en España desde 2015, destaca por ofrecer tarifas competitivas de luz y gas, así como opciones de autoconsumo. Muchos usuarios valoran positivamente aspectos como la atención al cliente y la transparencia en las facturas, lo que la hace una opción a considerar en el mercado energético.

  • Atención al cliente personalizada y resolutiva, destacada por su enfoque en ofrecer un servicio cercano.
  • Transparencia en las facturas, lo que facilita la comprensión de los costes.
  • Tarifas competitivas, incluyendo opciones de autoconsumo con compensación de excedentes.
Comentarios positivos
5/5
Paco
Fecha de publicación: 10/12/2024
Fecha de experiencia: 10/12/2024

De lo mejor que he encontrado en el mercado. Ahorras de verdad

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Inconvenientes sobre Gana Energía señalados por los clientes

Gana Energía es una compañía energética española que destaca por ofrecer tarifas competitivas y opciones de autoconsumo con compensación de excedentes. Aunque recibe valoraciones positivas respecto a la claridad en las facturas y la atención al cliente, también ha sido objeto de críticas en diversas plataformas. A continuación, se presentan las principales desventajas señaladas por algunos usuarios:

  • Problemas técnicos en la aplicación móvil, como dificultades para acceder o restablecer contraseñas.
  • Atención al cliente percibida como lenta en resolver reclamaciones o dudas específicas.
  • Opiniones divididas respecto a la gestión de tarifas y el ajuste de precios con poca antelación.
Comentarios negativos
1/5
joaquin romano
Fecha de publicación: 12/02/2025
Fecha de experiencia: 10/02/2025

Uno no puefe sentirse más que estafado-engañado por GANA, no te ofrece el mejor precio como dicen sino el que a ellos les conviene, te cobran por contador estimado, y te aplican más consumo al precio más alto.

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¿Qué ofrece Gana Energía? Análisis de la compañía

Nuestra valoración sobre Gana Energía

Gana Energía es una compañía energética valenciana que opera en España desde 2015, ofreciendo tarifas de luz, gas y autoconsumo con compensación de excedentes, haciendo que incluso tu factura pueda salir a 0€. Los clientes valoran su atención personalizada y la claridad en las facturas. Sin embargo, destaca cierta insatisfacción en reseñas sobre su aplicación móvil por fallos en el inicio de sesión y recuperación de contraseñas. Una opción interesante para quienes buscan soluciones competitivas y eficientes.

La mejor oferta de Gana Energía, ¿merece la pena?

La mejor tarifa de Gana Energía es una tarifa indexada. Es decir, su precio varía en función de las fluctuaciones del mercado.

¿Tiene Gana Energía reclamaciones en la OCU?

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) otorga a Gana Energía una nota de 7 sobre 100. Según el portal de la organización, la compañía ha recibido un total de 68 reclamaciones, de las cuales 30 se han registrado en los últimos 12 meses. Un aspecto positivo es que Gana Energía ha logrado cerrar el 93% de las reclamaciones, demostrando una buena disposición para resolver problemas de manera amistosa. Además, el tiempo medio de respuesta se sitúa en 18 días, mostrando un esfuerzo razonable en gestión de incidencias.

Análisis de las opiniones de Gana Energía

Las reseñas sobre Gana Energía muestran una notable disparidad de opiniones entre plataformas. En Trustpilot y Selectra, las valoraciones son similares (2.5 y 2.6), indicando una percepción normal/regular según los usuarios, mientras que en Google alcanza un 4.3 con más de 3000 opiniones, destacando una valoración positiva. Esto refleja que la satisfacción de los clientes puede depender de la plataforma o el volumen de opiniones. En la ponderación total, Gana Energía presenta una valoración media alta de 4.01. Recomendamos a los interesados investigar más detalles para obtener una perspectiva completa.

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