Electra Avellana

Opiniones Electra Avellana: ventajas y desventajas en 2026

Electra Avellana obtiene una valoración media de 3,03 sobre 5 en los pocos comentarios disponibles, con una nota de 2,9 en Google (7 opiniones) y 3,5 en Selectra (2 opiniones). Los clientes valoran positivamente su trato cercano y su energía 100% renovable, pero alertan sobre incidencias en facturación y precios algo elevados. La opinión general es mixta, reflejando tanto ventajas en atención y sostenibilidad como margen de mejora en la gestión y la transparencia.

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Opiniones de Electra Avellana
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Aurelio
Fecha de publicación: 12/12/2024
Fecha de experiencia: 11/12/2024

No es oro todo lo que reluce, después de dos meses mis facturas eran superiores a mi anterioir compañia asique me he vuelto a cambiar

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5/5
Esteban
Fecha de publicación: 09/10/2024
Fecha de experiencia: 09/10/2024

tarifa que a mi me funciona para mi segunda residencia, me sale muy bien de precio

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Ventajas sobre Electra Avellana señaladas por sus clientes

Electra Avellana se posiciona como una comercializadora de electricidad de mercado libre con un marcado enfoque local y sostenible, destacando su especialización en energía 100% renovable y autoconsumo fotovoltaico. Su propuesta está orientada a clientes que valoran un trato cercano y personalizado, junto con soluciones innovadoras para la gestión eficiente de la energía solar generada en el propio hogar o empresa.

  • Ofrece electricidad 100% renovable, respaldada por garantías de origen, promoviendo un consumo energético sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
  • Cuenta con una atención cercana y personalizada, propia de una empresa familiar con larga trayectoria en la provincia de Girona, lo que favorece la proximidad y rapidez en la gestión de trámites.
  • Dispone de soluciones específicas para autoconsumo fotovoltaico, incluyendo la compensación de excedentes y la Hucha virtual, que permiten a los clientes aprovechar mejor la energía generada por sus propias instalaciones solares.
  • No aplica cláusulas de permanencia en sus tarifas, brindando flexibilidad para cambiar o modificar el contrato sin penalizaciones económicas.
Comentarios positivos
5/5
Esteban
Fecha de publicación: 09/10/2024
Fecha de experiencia: 09/10/2024

tarifa que a mi me funciona para mi segunda residencia, me sale muy bien de precio

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Inconvenientes sobre Electra Avellana señalados por los clientes

Electra Avellana es una comercializadora eléctrica enfocada en energía 100% renovable y autoconsumo, con un fuerte arraigo local y una atención personalizada propia de una empresa familiar. Sin embargo, según las opiniones recopiladas en plataformas como Selectra y otros portales, aunque muchos usuarios valoran su proximidad y compromiso ambiental, también existen algunas críticas y áreas de mejora que conviene tener en cuenta antes de contratar sus servicios.

  • Problemas en la facturación: Algunos clientes han reportado discrepancias respecto a importes facturados, especialmente en conceptos como el alquiler del contador o la compensación de excedentes, con incidencias que tardan en resolverse.
  • Precios relativamente altos: Comparando facturas con otras comercializadoras, varios usuarios consideran que las tarifas de Electra Avellana pueden resultar más caras, lo que limita su atractivo para quienes buscan precios bajos.
  • Limitada presencia y tamaño reducido: Su carácter local y tamaño pequeño implica menor cuota de mercado, lo cual puede traducirse en menor oferta de productos o que la atención y servicios digitales sean menos desarrollados que los de grandes compañías.
  • Ausencia de aplicación móvil propia: La gestión de contratos y consultas se realiza vía oficina virtual en navegador web, pero no cuenta con aplicación móvil específica, lo que puede afectar la comodidad para clientes acostumbrados a usar apps.
Comentarios negativos
2/5
Aurelio
Fecha de publicación: 12/12/2024
Fecha de experiencia: 11/12/2024

No es oro todo lo que reluce, después de dos meses mis facturas eran superiores a mi anterioir compañia asique me he vuelto a cambiar

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¿Qué ofrece Electra Avellana? Análisis de la compañía

Nuestra valoración sobre Electra Avellana

Electra Avellana es una comercializadora local y familiar especializada en energía 100% renovable con fuerte arraigo en Girona. Ofrece tarifas transparentes y adaptadas al autoconsumo fotovoltaico, incluida la compensación de excedentes y servicios para vehículos eléctricos. Su atención cercana y sin letra pequeña es destacable, aunque existen críticas por problemas puntuales en facturación y precios algo elevados. En conjunto, es una opción recomendable para quienes buscan energía verde y trato personalizado a nivel local.

La mejor oferta de Electra Avellana, ¿merece la pena?

La mejor tarifa de luz de Electra Avellana es Plan Vivienda Ahorro con una estimación mensual de 55,23 €/mes. Los puntos ventajosos de la tarifa que, además, suelen cosechar opiniones positivas de los clientes de la compañía son:

  • Una primera ventaja del <strong>Plan Vivienda Ahorro de Electra Avellana</strong> es que se trata de una tarifa de discriminación horaria con tres periodos de energía (punta, llano y valle), en la que el precio del kWh es sensiblemente más bajo durante las noches, los fines de semana y los festivos nacionales. Esto permite a los hogares que pueden desplazar parte de su consumo a esos horarios, por ejemplo la lavadora, el lavavajillas o la recarga de un vehículo eléctrico, obtener un ahorro relevante sin renunciar al confort.
  • Como segunda ventaja, la tarifa no tiene <strong>compromiso de permanencia</strong> según la información disponible para las ofertas de Electra Avellana en el mercado libre. El cliente puede cambiar de tarifa o de compañía cuando lo considere oportuno, sin penalizaciones específicas asociadas al Plan Vivienda Ahorro, lo que añade flexibilidad si en el futuro se encuentra una oferta más competitiva o cambian las necesidades de consumo del hogar.
  • En tercer lugar, el Plan Vivienda Ahorro se comercializa con <strong>energía 100% de origen renovable</strong> y bajo el modelo de compañía local con atención cercana. Electra Avellana destaca por ofrecer tarifas ajustadas al consumo real, facturación electrónica y una oficina virtual para gestionar el contrato, lo que puede resultar atractivo para usuarios que valoran tanto la sostenibilidad ambiental como un trato más directo que el de las grandes comercializadoras.

Los puntos negativos de la tarifa, por otro lado, serían los siguientes:

  • Una posible desventaja del Plan Vivienda Ahorro es que, al ser una tarifa con <strong>tres periodos horarios</strong>, requiere cierto esfuerzo de adaptación de hábitos. Si el cliente no consigue desplazar un volumen significativo de consumo a las horas valle (noches, fines de semana y festivos), es probable que no aproveche plenamente el diferencial de precios y termine pagando importes similares o incluso superiores a los de una tarifa de precio estable sin discriminación horaria.
  • Otra limitación es que el precio del kWh en horario punta resulta <strong>relativamente elevado</strong> en comparación con el de las franjas llana y valle. Para hogares con consumo concentrado en horas diurnas de lunes a viernes, por ejemplo familias que utilizan la mayor parte de los electrodomésticos por la tarde, esta estructura puede encarecer la factura frente a otras ofertas del mercado libre con menor diferencia entre tramos horarios.
  • Finalmente, el hecho de que Electra Avellana sea una comercializadora de ámbito local implica que su catálogo de tarifas es más reducido que el de grandes compañías y que no ofrece soluciones duales de luz y gas asociadas a este plan. Quienes busquen centralizar todos sus suministros energéticos en un solo proveedor o disponer de una gama muy amplia de modalidades (indexadas, planas, con servicios de mantenimiento integrados, etc.) pueden encontrar opciones más variadas en otras comercializadoras.

¿Tiene Electra Avellana reclamaciones en la OCU?

En la plataforma de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), no existe actualmente una valoración específica ni una nota asignada a Electra Avellana. En su portal web no se encuentran registrados informes o rankings detallados relacionados con esta comercializadora, probablemente debido a que se trata de una compañía pequeña y con una cuota de mercado reducida en comparación con las grandes comercializadoras nacionales. Por esta razón, la OCU no dispone de datos públicos sobre el número total de reclamaciones, el porcentaje de reclamaciones cerradas ni el tiempo medio de respuesta para Electra Avellana.

Ante esta ausencia de información, es importante señalar que las reclamaciones o quejas de los clientes de Electra Avellana deben canalizarse a través de los cauces habituales de consumo y atención al cliente, como el contacto directo con la compañía o la presentación de reclamaciones ante los organismos autonómicos de consumo si no se alcanza una solución satisfactoria. Por tanto, aunque no haya un histórico sistematizado en la OCU, existen alternativas para gestionar incidencias con esta empresa, que destaca por su carácter local, su especialización en autoconsumo y energía 100% renovable, y su trato personalizado.

Análisis de las opiniones de Electra Avellana

Las opiniones sobre Electra Avellana muestran cierta disparidad entre plataformas. En Google, con 7 reseñas, la valoración es de 2,9, mientras que en Selectra, con solo 2 opiniones, sube a 3,5. Esta diferencia de 0,6 puntos indica una valoración global mixta pero relativamente homogénea, con puntuaciones entre regular y buena (por encima de 2 y cerca de 3). Dado el bajo volumen en Selectra, conviene considerar más la puntuación de Google, que ofrece una muestra más amplia. Recomendamos al usuario consultar múltiples fuentes para obtener una visión completa.

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