Lo que dicen los clientes de Electra Avellana
Mostramos la nota media de Electra Avellana a partir de las reseñas recopiladas en plataformas externas y de las opiniones que los propios clientes publican en esta página. Cuando haya reseñas individuales, podrás filtrarlas por estrellas, ordenarlas y buscar en su texto.
Recopilación: los usuarios envían su opinión desde esta misma página y reciben un email para confirmar la dirección antes de publicarla.
Verificación: revisamos cada opinión antes de publicarla. Las opiniones de clientes verificados llevan una marca distintiva.
Clasificación: por defecto se ordenan de la más reciente a la más antigua. Solo se publican opiniones marcadas como publicadas.
Opiniones publicadas en Google Maps
Basado en 7 opiniones
Reseñas recopiladas y verificadas por Compañía de Luz
Basado en 2 opiniones
Respuesta de Electra Avellana
Ninguna opinión coincide con los filtros aplicados.
¿Cómo valoras tu experiencia con Electra Avellana?
Pulsa una estrella para dejar tu opinión
Deja tu opinión sobre Electra Avellana
Solo opiniones de clientes verificados
¡Gracias por tu opinión!
Te hemos enviado un enlace de verificación a tu correo electrónico. Púlsalo para publicar tu opinión. Suele llegar en unos minutos.
¿Cómo valoran los clientes a Electra Avellana frente a otras compañías?
Electra Avellana es una comercializadora regional de Cataluña que ofrece únicamente electricidad, con tarifas a precio fijo de tres tramos horarios (como su Plan Vivienda Ahorro). Apuesta por un contacto directo a través de WhatsApp, teléfono, correo y su oficina virtual, y mantiene oficinas presenciales para gestiones; no dispone de aplicación móvil propia.
Comparamos a continuación cómo valoran sus clientes a Electra Avellana frente a otras comercializadoras del mercado libre:
| Compañía | Valoración | Canales |
|---|---|---|
|
4,80
805.537 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
4,55
4.517 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
4,44
8.234 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
3,92
8.672 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
|
Electra Avellana
|
3,03
9 valoraciones
|
WhatsApp
Área cliente
Email
Oficinas
|
Valoración media: media ponderada de las valoraciones recopiladas por Selectra, que combina las reseñas dejadas en nuestras webs con las publicadas en plataformas externas como Trustpilot o Google. La nota se actualiza periódicamente.
¿Quieres hablar con un asesor?
Recibe asesoramiento energético gratuito.
Ventajas e inconvenientes de Electra Avellana según sus clientes
Lo que valoran
- Contacto directo por WhatsApp, además de teléfono y oficina virtual
- Carácter de compañía regional con oficinas presenciales en su zona de Cataluña
- Tarifa de luz a precio fijo con tres tramos horarios para ajustar el consumo
Lo que conviene tener en cuenta
- La nota se apoya en pocas valoraciones y queda en un nivel discreto
- Sin aplicación móvil propia para gestionar el contrato sobre la marcha
- Solo comercializa electricidad: no es una opción si buscas un contrato dual de luz y gas
Reclamaciones a Electra Avellana y valoración de la OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) elabora periódicamente análisis de satisfacción de las comercializadoras de luz, pero no todas las compañías cuentan con datos publicados. Cuando una comercializadora no aparece en estos análisis, no es posible ofrecer una valoración oficial de su volumen de reclamaciones ni de sus tiempos de respuesta, algo habitual en compañías regionales con una base de clientes más reducida.
Si necesitas presentar una reclamación, lo recomendable es iniciarla por un canal escrito (correo electrónico o el formulario de la web) para que quede constancia, y conservar siempre el justificante. Si no recibes respuesta satisfactoria en el plazo previsto, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo.
Ten a mano una factura reciente, tu código CUPS y una descripción clara del problema. Indica de forma expresa que se trata de una reclamación y qué solución pides (rectificación de factura, devolución, explicación de un cambio de precio, etc.).
Nuestra opinión sobre Electra Avellana
Electra Avellana es una comercializadora regional de Cataluña que apuesta por el trato directo, con WhatsApp y oficinas presenciales como señas de identidad y una tarifa de luz a precio fijo. Su valoración media (3,03/5) es discreta y conviene leerla con prudencia, ya que se basa en pocas valoraciones. Puede encajar si valoras la cercanía y el arraigo local, pero todavía faltan opiniones para tener una imagen del todo fiable de su servicio.
¿Buscas también sus tarifas y precios?
Esta página se centra en las opiniones y la experiencia de los clientes. Si lo que quieres es conocer en detalle las tarifas, los precios y el resto de información de la compañía, consulta su ficha completa.
Ficha de la compañía
Electra Avellana
Tarifas, contacto y toda la información de la compañía →
Opiniones de otras comercializadoras
Compara las opiniones de Electra Avellana con las de otras comercializadoras del mercado libre:
