Electra Avellana es una empresa española con una larga trayectoria en el sector de la electricidad. En el año 2000 se creó Electra Avellana S.A y en 2009, la empresa dio un paso más y comenzó a ofrecer servicios de comercialización eléctrica.

Información de Electra Avellana registrada en la CNMC
CIFTeléfono 
B17114273900 373 204

Servicios generales de Electra Avellana

La compañía eléctrica Electra Avellana cuenta con varios servicios para sus clientes, te los comentamos de forma general:

  1. Tarifas de luz
  2. Tarifas de autoconsumo
  3. Compensación de excedentes
  4. Batería virtual

Tarifas de luz de Electra Avellana

Electra Avellana ofrece distintas tarifas a hogares pequeños comercios, viviendas con excedentes solares y empresas.

Tarifa Vivienda Ahorro de Electra Avellana

Esta tarifa de luz sin permanencia está diseñada para hogares en los que los clientes prefieren aprovechar las horas nocturnas, fines de semana y festivos nacionales. Los términos de potencia y energía se dividen en 3 franjas horarias:

 

Precios de la Tarifa Vivienda Ahorro de Electra Avellana
Tarifa Plan Vivienda Ahorro de Electra Avellana Término de Potencia Término de Consumo
P1: 0,0830 €/kW día
P2: 0,0081 €/kW día
Punta: 0,2224 €/kWh
Valle: 0,1273 €/kWh
Llano: 0,1637 €/kWh

Cálculos realizados con una potencia contratada de 4 kW y un consumo mensual de 270 kWh, distribuidos en 49% valle, 26% llano y 25% punta. Impuestos excluidos.

En el caso de grandes empresas y puntos de recarga para vehículos eléctricos, Electra Avellana ofrece tarifas especializadas. Sin embargo, necesitarás contactar directamente con la empresa para obtener más información sobre estas tarifas específicas.

Batería Virtual de Electra Avellana

Uno de los servicios más destacados de Electra Avellana es la "Guardiola Virtual" o "Batería Virtual", un sistema diseñado para usuarios de autoconsumo

Este servicio permite a los usuarios almacenar los excedentes de energía solar que no se pueden compensar mediante el mecanismo de compensación simplificada en una "hucha virtual". 

El importe acumulado en esta hucha se puede utilizar para obtener descuentos en futuras facturas o en otros suministros que estén bajo la misma titularidad. Electra Avellana ofrece compensar los excedentes con un valor de 0,08 €/kWh.

El precio mensual de la Batería Virtual de Electra Avellana es de 3,99 € + IVA, y no tiene permanencia, lo que significa que se puede dar de baja en cualquier momento sin penalizaciones. 

Área de Clientes y Facturas de Electra Avellana

Electra Avellana ofrece a sus clientes la posibilidad de gestionar su contrato, facturas y otros trámites a través de su oficina virtual a la que puedes acceder a través de su web y que permite a los usuarios acceder a sus documentos de manera digital y realizar las gestiones necesarias en cualquier momento.

Electra Avellana sólo envía las facturas de forma electrónica, lo que implica que también tanto las facturas del contrato de autoconsumo como las de la Batería Virtual se enviarán en formato digital.

Cómo contratar con Electra Avellana

Si deseas contratar con Electra Avellana, te recomendamos llamar a su número de teléfono de atención al cliente, ya que así la gestión será más rápida que si lo haces a través de la página web. Así podrán ayudarte con todo el proceso y hacerlo mucho más sencillo para ti.

Te dejamos los números de teléfono de la compañía en la tabla del apartado "Contacto" de este mismo artículo.

Contacto de Electra Avellana

Puedes ponerte en contacto con Electra Avellana de las siguientes formas:

Canales de contacto de Electra Avellana
Teléfono gratuito de atención al cliente de Electra Avellana972 59 46 91
Teléfono para darse de baja de Electra Avellana900 373 503
Reclamaciones o incidencias de Electra Avellana900 37 35 03
Correo electrónico de Electra Avellana[email protected]
Área Cliente de Electra AvellanaAccede a la "oficina virtual" con tus credenciales
Dirección fiscal de Electra AvellanaC/ del Terri, 29, 17844 Cornellà del Terri

La empresa tiene un horario de atención al público de lunes a viernes de 08:00h a 15:00h en su sede en Cornellà del Terri.

Preguntas frecuentes de Electra Avellana

¿Cómo puedo darme de baja de Electra Avellana?

Puedes darte de baja de la compañía Electra Avellana llamando al 900 373 503 de 9h a 16h de lunes a jueves y de 9h a 14h los viernes.

¿Electra Avellana tiene permanencia?

No, la compañía no cuenta con ningún tipo de permanencia en sus ofertas eléctricas.

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