Cye Energía

Opiniones Cye Energía: ventajas y desventajas en 2025

La nota media de Cye Energía en las distintas plataformas de reseñas es de 3,51 sobre 5, basada en un total de 126 opiniones combinadas. En Google y Selectra, la puntuación es muy similar, con 3,5 y 3,52 respectivamente, a partir de 63 reseñas en cada plataforma. Los clientes destacan aspectos positivos como el trato cercano y el asesoramiento personalizado, pero también expresan críticas hacia los precios elevados y, en algunos casos, la falta de transparencia en la facturación.

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Martina
Fecha de publicación: 08/10/2024
Fecha de experiencia: 08/10/2024

llevo con la compañía años y siempre cumple lo que dice, genial

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Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
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Ventajas sobre Cye Energía señaladas por sus clientes

Cye Energía es una comercializadora de luz de tamaño pequeño que se distingue por su enfoque en el trato humano, la cercanía con sus clientes y el asesoramiento personalizado. A pesar de tener una estructura más reducida que otras compañías más grandes, su atención al cliente es valorada, y se esfuerzan por atender las necesidades de sus consumidores de manera directa y personalizada. A continuación, se destacan algunos de sus aspectos positivos:

  • Atención al cliente personalizada y trato humano en la resolución de dudas o problemas.
  • Cercanía con los clientes, priorizando el contacto directo con personas en lugar de sistemas automatizados.
  • Posibilidad de lograr un ahorro en la factura con soluciones adaptadas al consumidor.
Comentarios positivos
5/5
Martina
Fecha de publicación: 08/10/2024
Fecha de experiencia: 08/10/2024

llevo con la compañía años y siempre cumple lo que dice, genial

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Inconvenientes sobre Cye Energía señalados por los clientes

Cye Energía, una comercializadora de luz y gas de pequeña escala, busca diferenciarse ofreciendo un trato cercano y personalizado para sus clientes, destacando el asesoramiento y la interacción directa con personas para resolver dudas o problemas. Sin embargo, las opiniones de los consumidores sugieren que la experiencia no es siempre perfecta. A continuación, se presentan algunas de las principales críticas hacia la empresa:

  • Precios considerados elevados en comparación con otras comercializadoras del mercado.
  • Falta de transparencia en la información de tarifas y facturación.
  • Problemas puntuales con el servicio de atención al cliente, especialmente en resolución de incidencias complejas.
Comentarios negativos
5/5
Martina
Fecha de publicación: 08/10/2024
Fecha de experiencia: 08/10/2024

llevo con la compañía años y siempre cumple lo que dice, genial

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¿Qué ofrece Cye Energía? Análisis de la compañía

Nuestra valoración sobre Cye Energía

Cye Energía es una comercializadora de luz pequeña que se destaca por su trato cercano, humano y personalizado. Su principal valor radica en ofrecer siempre atención directa con personas; sin embargo, sus precios suelen estar por encima de la media. Las opiniones de los clientes son diversas: algunos elogian su amabilidad y ahorro, mientras que otros critican precios elevados y falta de transparencia. No obstante, buscan responder activamente a los comentarios negativos para resolver problemas.

La mejor oferta de Cye Energía, ¿merece la pena?

La mejor tarifa de luz de Cye Energía es Tarifa Única con una estimación mensual de 54,86 €/mes. Los puntos ventajosos de la tarifa que, además, suelen cosechar opiniones positivas de los clientes de la compañía son:

  • Precio estable para el término de consumo.

Los puntos negativos de la tarifa, por otro lado, serían los siguientes:

  • Si el precio del mercado baja, no se verá reflejado en esta tarifa.

¿Tiene Cye Energía reclamaciones en la OCU?

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) no cuenta con una página de reclamaciones específica para Cye Energía. Esto puede deberse a que se trata de una compañía pequeña con un reducido número de clientes dentro del sector energético en España, centrada principalmente en la comercialización de tarifas de luz y gas.

Análisis de las opiniones de Cye Energía

Las opiniones sobre Cye Energía son bastante homogéneas entre plataformas como Google y Selectra, con puntuaciones de 3,5 y 3,52 respectivamente, basadas en un volumen significativo de 126 reseñas. Esto refleja una valoración positiva moderada, destacando su trato cercano y personalizado como puntos fuertes según los usuarios. Sin embargo, algunos consumidores hacen mención a precios elevados y presunta falta de transparencia. Al no aparecer en la web de reclamaciones de la OCU, su reducido impacto en el sector también resulta evidente. Para decisiones informadas, recomendamos evaluar los pros y contras en función de sus necesidades energéticas.

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