Compañías de luz mejor valoradas
Clarity Energy
Opiniones Clarity Energy: ventajas y desventajas en 2026
Clarity Energy presenta una valoración promedio de 2,2 sobre 5 basada en apenas cinco reseñas en Selectra, lo que refleja una opinión limitada y dispersa entre sus clientes. Aunque algunos valoran positivamente la atención telefónica y la gestión digital, existen quejas recurrentes sobre facturas elevadas, cambios en las condiciones contractuales y problemas con la corrección de errores. La escasa cantidad de opiniones dificulta obtener una conclusión definitiva sobre su reputación en el mercado español.
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Opiniones de Clarity Energy
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Ventajas sobre Clarity Energy señaladas por sus clientes
Clarity Energy destaca por su enfoque en la oferta de electricidad 100% renovable y por mantener tarifas sencillas y transparentes, ideales para usuarios que valoran la gestión digital y la sostenibilidad. Aunque la empresa es joven en el mercado español y aún está consolidando su reputación, los clientes aprecian especialmente la claridad en la facturación y la atención personalizada a través de canales telefónicos y online.
- Energía 100% renovable, procedente de fuentes limpias como eólica, solar e hidráulica.
- Tarifas sencillas, con opciones de precio fijo e indexado, sin cuotas fijas mensuales en las ofertas principales.
- Gestión principalmente digital con área privada online para autogestión y atención al cliente vía teléfono gratuito y correo electrónico.
- Transparencia en las condiciones comerciales, sin servicios adicionales obligatorios ni letra pequeña.
Comentarios positivos
gestiones rápidas y buena atención
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Inconvenientes sobre Clarity Energy señalados por los clientes
Clarity Energy es una comercializadora joven y de tamaño reducido en el mercado español, que ofrece energía 100% renovable y una gestión digitalizada. Aunque su propuesta es atractiva para usuarios que valoran la sostenibilidad y la simplicidad, las opiniones recogidas reflejan algunas críticas y áreas de mejora que conviene tener en cuenta antes de contratar.
- Limitaciones y recargos por sobreconsumo: algunas tarifas incluyen límites de consumo anual, y al superarlos se aplican recargos adicionales en la factura, lo que puede generar costes inesperados para ciertos clientes.
- Facturación y corrección de errores: se han reportado casos puntuales de facturas consideradas más elevadas de lo esperado y dificultades para corregir errores en datos o en la facturación, lo que puede afectar la percepción de fiabilidad del servicio.
- Gestión de datos personales: ha habido críticas relacionadas con la protección de datos, incluyendo un incidente externo que afectó a información bancaria de algunos clientes, generando preocupación sobre la seguridad de la información.
- Volumen limitado de opiniones y experiencia: al ser un proveedor con base de clientes pequeña y reciente implantación, la cantidad de valoraciones es reducida, lo que dificulta tener una visión completa y consolidada sobre su calidad y atención a largo plazo.
Comentarios negativos
Pesima compañia, durante 4 meses he intentado corrijan datos erroneos de los contratos, y imposible. Los datos de titular de cuenta pago del banco, los ponen tambien como titular suministro, he dado todos mis contratos.
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¿Qué ofrece Clarity Energy? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Clarity Energy
Clarity Energy se presenta como una comercializadora pequeña y digital que ofrece exclusivamente energía 100% renovable con tarifas sencillas, sin cuota fija en sus productos principales. Su modelo destaca por la transparencia y una gestión online apoyada en atención telefónica. Aunque la experiencia de los usuarios es limitada y muestra valoraciones modestas, resulta una opción competitiva para consumidores informados y comprometidos con la sostenibilidad que buscan precios justos y un servicio sin complicaciones.
La mejor oferta de Clarity Energy, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de Clarity Energy es Tarifa Fija 2025 con una estimación mensual de 69,02 €/mes. Los puntos ventajosos de la tarifa que, además, suelen cosechar opiniones positivas de los clientes de la compañía son:
- La Tarifa Fija 2025 de Clarity Energy ofrece un <strong>precio fijo por kWh las 24 horas del día</strong>, sin necesidad de preocuparse por tramos horarios ni variaciones diarias del mercado. Esto permite que el cliente conozca de antemano el coste de cada kWh y tenga una factura más predecible, lo que facilita la planificación del presupuesto mensual del hogar.
- Otra ventaja relevante es que se trata de una tarifa asociada a <strong>energía 100 % renovable sin sobrecoste</strong>, de modo que el usuario puede mantener un consumo eléctrico estable contribuyendo al mismo tiempo a reducir su impacto ambiental. Esta combinación de estabilidad de precio y componente verde la hace especialmente interesante para quienes valoran tanto la economía doméstica como la sostenibilidad.
- Además, Clarity Energy destaca por no aplicar <strong>cuotas fijas de servicio ni permanencia obligatoria</strong> en esta tarifa, de forma que el cliente solo paga los términos regulados de potencia y energía consumida, junto con los impuestos correspondientes. Esto reduce el riesgo de “sorpresas” en la factura y facilita cambiar de compañía o de modalidad si en el futuro se encuentra una alternativa más adecuada.
Los puntos negativos de la tarifa, por otro lado, serían los siguientes:
- Una posible desventaja de la Tarifa Fija 2025 es que, al ofrecer un <strong>precio estable las 24 horas</strong>, puede resultar menos competitiva que una tarifa indexada o con discriminación horaria para clientes capaces de concentrar gran parte de su consumo en las franjas de menor precio del mercado. En periodos de precios mayoristas bajos, quienes mantienen esta tarifa podrían pagar más por cada kWh que aquellos con modalidades indexadas que aprovechan esas bajadas.
- Otra limitación es la <strong>revisión periódica de precios</strong> prevista en la oferta: el precio se revisa anualmente el primer año y, después, de manera trimestral. Aunque el precio no cambia día a día, esta frecuencia de revisión reduce la estabilidad a medio y largo plazo, ya que el usuario puede ver modificadas sus condiciones económicas varias veces a lo largo de los años en función de la evolución del mercado y de la política comercial de la empresa.
- Por último, Clarity Energy solo comercializa electricidad y no dispone de tarifas de gas, por lo que <strong>no es posible contratar un plan dual de luz y gas</strong> con el mismo proveedor ni beneficiarse de descuentos conjuntos por combinar ambos suministros. Los usuarios que busquen centralizar todos sus contratos energéticos en una sola compañía o acceder a promociones duales deberán recurrir a otro operador para el gas.
¿Tiene Clarity Energy reclamaciones en la OCU?
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) dispone de una ficha específica para Clarity Energy en su plataforma de reclamaciones dentro de la categoría de agua, gas y electricidad. Sin embargo, debido al reducido volumen de casos registrados, la puntuación global aún no está disponible. La OCU explica que su evaluación se basa en la valoración de los usuarios, la tasa de respuesta de la empresa y el tiempo medio de resolución de las reclamaciones, por lo que cuando el número de quejas es muy limitado no calcula una nota.
Actualmente, en el portal de la OCU figura una única reclamación pública contra Clarity Energy, fechada en junio de 2024 y relacionada con un recargo por devolución de recibo. La empresa respondió satisfactoriamente a través de la plataforma y el expediente fue cerrado. Más allá de este caso aislado, no se dispone de estadísticas sobre el porcentaje de reclamaciones cerradas ni sobre el tiempo medio de respuesta, aunque la respuesta dada en este ejemplo se considera realizada en un plazo razonable.
Análisis de las opiniones de Clarity Energy
Las opiniones sobre Clarity Energy reflejan una valoración homogénea en la única plataforma con número aceptable de reseñas, Selectra, donde obtiene una puntuación de 2.2 sobre 5 con cinco opiniones. Esta calificación indica una valoración moderada, cercana a la regular, aunque el volumen limitado de opiniones impide conclusiones definitivas. La falta de otras plataformas con reseñas y la ausencia de disparidad en los datos disponibles sugieren que los usuarios encuentran tanto aspectos positivos, como la atención telefónica rápida, como puntos de mejora, especialmente en facturación y condiciones contractuales. Se recomienda seguir investigando antes de contratar.
Tengo un contrato suscrito y a mitad de año me dicen que me van a cambiar de tarifa a otra superior, porque así les sale de las narices, alegando que voy a consumidor en un año más de 3000 kW.
Voir plus Voir moinsNo sé dónde tienen esta bola de cristal que les hace tan inteligentes.
De mis hojas de cálculo anuales, en donde tengo todos mis consumos de energía no supero los 3000 kW/año, pero ellos que son más inteligentes que (IA) ya saben la energía que consumiré hasta fin de año y de contrato.
Con todo el permiso: VAYA MIERDA DE CIA.
AVISO PARA NAVEGANTES.