Agrienergía

Opiniones Agrienergía: ventajas y desventajas en 2026

La nota media de Agrienergía en plataformas de reseñas es de 2,8 sobre 5, basada en 35 opiniones principalmente de Google (2,7, 9 reseñas) y Selectra (2,84, 26 reseñas). Los clientes valoran positivamente su energía 100 % renovable, la cercanía y la sencillez de su plataforma digital, pero critican con frecuencia problemas en la facturación, dificultades en la atención al cliente y precios que pueden resultar elevados tras promociones iniciales. La reputación es equilibrada, pero con claras áreas de mejora.

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SARA G.
Fecha de publicación: 26/11/2024
Fecha de experiencia: 26/11/2024

contenta aunque es verdad que suelen tardar en coger el teléfono, como 20 min ,eso lo mejoraria

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Ventajas sobre Agrienergía señaladas por sus clientes

Agrienergía destaca por ser una comercializadora con un fuerte arraigo local y una trayectoria centenaria en la producción de energía hidroeléctrica, lo que le otorga una identidad única en el mercado. Su compromiso con la sostenibilidad y la oferta de energía 100 % renovable, junto con soluciones innovadoras para el autoconsumo y la movilidad eléctrica, la posicionan como una alternativa interesante para clientes que valoran el origen y la proximidad de la energía que consumen.

  • Oferta de electricidad 100 % renovable con generación propia en centrales hidroeléctricas y certificación de origen renovable.
  • Compromiso con la sostenibilidad y el territorio, reflejado en su historia centenaria y en el apoyo a iniciativas culturales y sociales locales.
  • Servicios energéticos complementarios como autoconsumo fotovoltaico, comunidades energéticas, recarga de vehículos eléctricos y batería virtual para optimizar excedentes.
  • Atención cercana y trato personalizado, apoyado en una oficina física en Banyoles, una app móvil y una oficina virtual para facilitar la gestión de contratos y facturas.
Comentarios positivos
3/5
SARA G.
Fecha de publicación: 26/11/2024
Fecha de experiencia: 26/11/2024

contenta aunque es verdad que suelen tardar en coger el teléfono, como 20 min ,eso lo mejoraria

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Inconvenientes sobre Agrienergía señalados por los clientes

Agrienergía es una empresa con un fuerte compromiso con la energía renovable y un arraigo local que la distingue en el mercado energético. Sin embargo, las opiniones recogidas reflejan que, pese a sus valores sostenibles y oferta de energía 100 % verde, existen ciertos aspectos operativos y de atención al cliente que todavía presentan margen de mejora. A continuación, se enumeran algunas de las principales críticas y problemas señalados por los usuarios:

  • Problemas de facturación: Algunos clientes reportan retrasos en la emisión de facturas, acumulación de varios meses en un mismo recibo y errores en la regularización o lectura del contador.
  • Dificultades en la atención al cliente y comunicación: Se mencionan inconvenientes para contactar con la empresa en momentos puntuales, lentitud en la gestión de reclamaciones y resolución de incidencias.
  • Precios relativamente elevados tras promociones iniciales: Algunos usuarios perciben que tras el primer año o finalizadas ciertas ofertas, las tarifas pueden resultar más caras en comparación con la media del mercado.
  • Cuota de mercado reducida y limitada presencia nacional: Aunque tiene cobertura en la península y fuerte arraigo en Cataluña, su base de clientes es pequeña, lo que a veces puede reflejarse en recursos limitados para atención y soporte.
Comentarios negativos
3/5
SARA G.
Fecha de publicación: 26/11/2024
Fecha de experiencia: 26/11/2024

contenta aunque es verdad que suelen tardar en coger el teléfono, como 20 min ,eso lo mejoraria

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¿Qué ofrece Agrienergía? Análisis de la compañía

Nuestra valoración sobre Agrienergía

Agrienergía destaca como una comercializadora local con más de 120 años de historia, ofreciendo electricidad 100 % renovable de proximidad y servicios de autoconsumo. Su compromiso con la sostenibilidad y el territorio es evidente, aunque la experiencia de usuario es heterogénea, con opiniones mixtas sobre la atención al cliente y la facturación. Es una opción interesante para quienes buscan energía verde y trato cercano, aunque conviene revisar bien las condiciones antes de contratar.

La mejor oferta de Agrienergía, ¿merece la pena?

La mejor tarifa de luz de Agrienergía es Tarifa Eficiente con una estimación mensual de 52,42 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:

  • Una de las principales ventajas de la Tarifa Eficiente de Agrienergía es que aplica <strong>discriminación horaria en tres periodos</strong> (punta, llano y valle), con precios más bajos en las horas valle y, en menor medida, en las horas llano. Esto permite lograr ahorros significativos si el usuario organiza su consumo para concentrar lavadoras, lavavajillas, secadoras u otros aparatos eléctricos en las franjas horarias más económicas.([hellowatt.es](https://www.hellowatt.es/comercializadoras/agrienergia/tarifas?utm_source=openai))
  • Otra ventaja relevante es que el término de energía de la tarifa tiene <strong>precio fijo por periodo</strong>, de modo que el coste del kWh en cada tramo no depende de las oscilaciones diarias del mercado mayorista. Esta estabilidad facilita prever el gasto durante el periodo de vigencia del contrato, evita sobresaltos mensuales y permite planificar el presupuesto energético con mayor tranquilidad.([companiadeluz.es](https://companiadeluz.es/companias/agrienergia/opiniones?utm_source=openai))
  • Además, la Tarifa Eficiente se integra en una oferta claramente digital: Agrienergía impulsa la gestión online, la factura electrónica y el acceso a un área de clientes donde se pueden consultar consumos y recibos. Este enfoque aporta comodidad, reduce trámites y, combinado con el asesoramiento energético que ofrece la compañía, ayuda a utilizar la energía de forma más eficiente.([hellowatt.es](https://www.hellowatt.es/comercializadoras/agrienergia/?utm_source=openai))

Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:

  • Una desventaja importante de la Tarifa Eficiente es que las <strong>horas punta tienen un precio considerablemente más alto</strong> que las franjas llana y valle. Si el usuario no consigue desplazar una parte significativa de su consumo fuera de esas horas caras, la factura puede resultar elevada y perderse buena parte del potencial de ahorro que ofrece la discriminación horaria.([companiadeluz.es](https://companiadeluz.es/companias/agrienergia/opiniones?utm_source=openai))
  • Otra desventaja es que, al ser una tarifa de <strong>precio fijo por periodos</strong>, no se beneficia de las bajadas del precio de la electricidad en el mercado mayorista durante la vigencia del contrato. En escenarios de precios mayoristas a la baja, esta rigidez puede hacer que la Tarifa Eficiente sea menos competitiva que una oferta indexada u otras tarifas nuevas que lance la propia Agrienergía o la competencia.([companiadeluz.es](https://companiadeluz.es/companias/agrienergia/opiniones?utm_source=openai))
  • Además, la tarifa exige un cierto grado de implicación y conocimiento por parte del consumidor, que debe tener claros los horarios punta, llano y valle y adaptar sus hábitos de uso de la electricidad para aprovechar las horas más económicas. Para usuarios con horarios muy rígidos o que prefieren la simplicidad absoluta de un precio único las 24 horas, esta complejidad puede percibirse como una desventaja.([hellowatt.es](https://www.hellowatt.es/comercializadoras/agrienergia/tarifas?utm_source=openai))

En cuanto a gas, la tarifa más económica es Plan Gas con una estimación mensual de 17,89 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:

  • Una de las principales ventajas de Plan Gas de Agrienergía es que ofrece un <strong>precio estable por kWh de gas</strong>, sin tramos horarios ni variaciones en función de la hora del día. Esto permite que el cliente sepa siempre cuánto paga por cada unidad de energía consumida, lo que facilita la comparación con otras ofertas y el control del gasto energético a lo largo del año.
  • La tarifa está disponible para suministros domésticos de gas natural con peajes de acceso RL.1, RL.2 y RL.3, es decir, para consumos anuales de hasta 50.000 kWh. Gracias a esta amplitud de rangos, Plan Gas puede adaptarse tanto a viviendas sin calefacción de gas como a hogares con calefacción individual e incluso a casas de mayor tamaño, manteniendo una estructura de precios sencilla basada en un término fijo y un término de energía por kWh.
  • Otra ventaja destacable es que el contrato no incorpora <strong>compromiso de permanencia</strong>, por lo que el consumidor puede cambiar de tarifa o de comercializadora sin penalización si encuentra una opción que se ajuste mejor a sus necesidades. Además, Agrienergía permite elegir entre factura electrónica u otros formatos y ofrece atención personalizada durante la contratación para ayudar a seleccionar el peaje de acceso que corresponda según el consumo real del usuario.

Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:

  • Una de las principales desventajas de Plan Gas de Agrienergía es que, según la información disponible, <strong>no suele incorporar descuentos comerciales u ofertas de bienvenida</strong>. A diferencia de otras comercializadoras que aplican rebajas temporales sobre el término de energía o bonificaciones por contratar varios suministros, en este caso el cliente paga el precio estándar de la tarifa, lo que puede hacerla menos atractiva para quienes busquen promociones agresivas a corto plazo.
  • Otra limitación es que se trata de una tarifa de mercado libre que no está indexada al precio regulado del gas ni se comercializa como una opción 100% renovable. Esto implica que, en determinados momentos de bajadas pronunciadas del precio del gas en el mercado regulado o en las tarifas indexadas, Plan Gas podría resultar relativamente más cara, ya que su precio depende de la política comercial de Agrienergía y de las revisiones que la compañía decida aplicar.
  • Además, aunque la estructura de la tarifa es sencilla, el coste final depende del peaje de acceso (RL.1, RL.2 o RL.3) que asigne la distribuidora en función del consumo anual. Si el uso del gas aumenta o disminuye de forma significativa, puede producirse un cambio de tramo que altere el equilibrio entre término fijo y precio por kWh, de manera que la tarifa deje de ser tan competitiva para un perfil de consumo distinto al inicialmente previsto.

¿Tiene Agrienergía reclamaciones en la OCU?

En el portal de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), no se dispone de una valoración específica ni una nota asignada a Agrienergía debido al volumen reducido de reclamaciones o la falta de datos desagregados públicos sobre la gestión de quejas. Aunque la compañía aparece en algunos análisis comparativos de precios y márgenes del mercado libre, la OCU no publica información detallada sobre el número total de reclamaciones, porcentaje de reclamaciones cerradas ni tiempo medio de respuesta para esta comercializadora. Por tanto, no es posible cuantificar su reputación en términos de gestión de reclamaciones en la plataforma de la OCU.

Al tratarse de una comercializadora pequeña y local con un alcance principalmente en Cataluña y en la península, la OCU no tiene registrada actualmente ninguna reclamación significativa contra Agrienergía en su portal. Esto implica que los usuarios interesados en la experiencia con esta compañía deben considerar otras fuentes y opiniones, así como la información directa que ofrece la propia empresa sobre sus canales y procedimientos de reclamación.

Análisis de las opiniones de Agrienergía

Las opiniones sobre Agrienergía muestran una valoración homogénea entre las principales plataformas, con puntuaciones cercanas (Google 2,7 y Selectra 2,84) y un volumen moderado de reseñas (35 en total). Esto indica una valoración normal a regular (entre 2 y 3), sin grandes divergencias entre canales. Aunque las opiniones destacan positivamente su energía 100 % renovable y el trato cercano, también reflejan problemas en facturación y comunicación. Dado el número de reseñas, se recomienda considerar esta tendencia general como una imagen equilibrada, pero conviene seguir revisando otras fuentes para obtener una valoración completa.

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