Compañías de luz mejor valoradas
Crea Energía
Opiniones Crea Energía: ventajas y desventajas en 2026
Crea Energía obtiene una valoración media de 4,3 sobre 5 en Trustpilot, basada en más de 400 opiniones, lo que refleja una buena reputación general entre sus usuarios. Los clientes valoran positivamente su modelo digital, tarifas competitivas y energía 100 % renovable. Sin embargo, también hay críticas recurrentes sobre retrasos en la facturación, problemas puntuales con la app y algunas dificultades en la atención al cliente, mostrando que todavía está en proceso de consolidar todos sus servicios.
Dejar un comentario
Si eres o has sido cliente de Crea Energía deja aquí tu opinión.
Publica tu opinión
Opiniones de Crea Energía
de 4 reseñas
50%
0%
0%
25%
25%
Si representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
¿Descontento con tu compañía de luz?
Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
¿Descontento con tu compañía de luz?
Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
Ventajas sobre Crea Energía señaladas por sus clientes
Crea Energía se presenta como una comercializadora moderna y comprometida con la sostenibilidad, ofreciendo energía 100 % renovable y un modelo tarifario transparente y competitivo. Su enfoque digital permite una gestión sencilla y rápida de los contratos, lo que ha sido bien valorado por los usuarios que destacan la claridad en las facturas y la ausencia de permanencia.
- Energía 100 % renovable certificada, comprometida con la sostenibilidad y el consumo responsable.
- Modelo tarifario transparente con precios a precio de coste más una cuota fija, sin letra pequeña ni permanencia.
- Gestión totalmente digital a través de una app avanzada y un área de clientes intuitiva, que facilita el control del consumo y la factura.
- Proceso de alta rápido y sencillo, con atención clara y eficiente durante la contratación.
Comentarios positivos
Muy contenta con poder tener luz y gas con la misma empresa, me parece super cómodo y encima no es una de las grandes que me dan más desconfianza. Todo bien por el momento.
Voir plus Voir moinsSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
Inconvenientes sobre Crea Energía señalados por los clientes
Crea Energía se presenta como una comercializadora joven, digital y comprometida con la sostenibilidad, ofreciendo energía 100 % renovable a precios competitivos y con un modelo transparente basado en una cuota fija de gestión. Sin embargo, como toda empresa en proceso de crecimiento, algunos usuarios han señalado ciertos aspectos negativos que conviene tener en cuenta antes de contratar sus servicios.
- Retrasos en la facturación, especialmente en casos relacionados con autoconsumo y comunidades energéticas, lo que puede generar confusión o inconvenientes en la gestión del consumo y pagos.
- Dificultades puntuales para obtener respuestas rápidas y satisfactorias en la atención al cliente, sobre todo al gestionar reclamaciones o incidencias específicas.
- Algunas críticas sobre la estabilidad y la calidad de la aplicación móvil en versiones anteriores, con fallos que afectan la experiencia digital del usuario.
- Percepción de subidas de precio en renovaciones de contrato sin una comunicación suficientemente clara o anticipada, lo que puede sorprender a clientes que esperaban condiciones estables.
Comentarios negativos
Los precios son considerablkemente mas altos que con otras tarifas. Cuando el precio de la luz sube, no hay nmada que puedas hacer y acabas pagando un pastizal casi sin esperartelo. Mejor buscar otras opciones.
Voir plus Voir moinsSi representas al proveedor del cual trata la reseña en línea, te ofrecemos dos formas gratuitas de responder a una reseña publicada.
1/ Puedes informarnos si tienes alguna duda sobre la autenticidad de la reseña enviándonos un correo electrónico a [email protected]. Por favor, indica el número de referencia de la reseña y proporciona las razones de tu comentario.
2/ Puedes contactarnos en [email protected] para solicitarnos acceso y así poder responder a cada una de las reseñas publicadas. La respuesta se publicará justo debajo del aviso en cuestión.
¿Qué ofrece Crea Energía? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Crea Energía
Crea Energía destaca como una comercializadora joven, digital y sostenible, con tarifas de luz y gas a precio de coste más una cuota fija de gestión y sin permanencia. Su energía es 100 % renovable certificada, y ofrece una gestión completamente online mediante app y área de clientes, facilitando el ahorro real y la transparencia. Aunque algunos usuarios reportan retrasos en facturación y dificultades puntuales en atención, su propuesta innovadora y tecnológica la posiciona como una alternativa atractiva frente a las grandes eléctricas tradicionales.
La mejor oferta de Crea Energía, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de Crea Energía es una tarifa indexada. Es decir, su precio varía en función de las fluctuaciones del mercado.
¿Tiene Crea Energía reclamaciones en la OCU?
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) no ofrece actualmente una valoración específica ni una nota asignada públicamente a Crea Energía en su portal de reclamaciones. No se identifican datos agregados de reclamaciones, porcentaje de cierre o tiempo medio de respuesta para esta compañía en la plataforma abierta de la OCU. Esto puede deberse a que, al tratarse de una comercializadora pequeña y joven, el volumen de quejas recibidas es reducido o ni siquiera hay registros públicos disponibles sin suscripción, por lo que no se dispone de datos detallados que permitan evaluar su desempeño según este organismo.
En este sentido, se recomienda consultar periódicamente el portal de la OCU, ya que estos datos suelen actualizarse y podría haber información más detallada en el futuro. Mientras tanto, la ausencia de registros no implica mala calidad, sino simplemente un volumen de reclamaciones insuficiente para generar un informe comparativo o un índice de satisfacción oficial por parte de la organización.
Análisis de las opiniones de Crea Energía
Las opiniones sobre Crea Energía reflejan una valoración homogénea y positiva en la única plataforma con volumen significativo de reseñas, Trustpilot, donde acumula más de 400 opiniones con una puntuación media de 4,3. Al no existir otras plataformas con valoraciones relevantes, podemos afirmar que la compañía tiene una buena reputación basada en la satisfacción de sus clientes. La cantidad significativa de reseñas aporta fiabilidad a esta valoración, confirmando que Crea Energía es una alternativa atractiva en el mercado español por su transparencia, sostenibilidad y modelo digital.
Bien por la parte de la app y el área de cliente, que funciona perfectamente. Pero los precios son más elevados de lo que venía pagando antes. Pensaba que al ser una empresa más pequeña se cortarían un poco, pero me estáb llegando facturas bastante elevadas.
Voir plus Voir moins