Crea Energía: tarifas, precios y canales de contacto
Crea Energía es una compañía que pertenece al mercado eléctrico español que comercializa electricidad 100% verde certificada. Crea Energía trabaja para particulares o empresas y opera en el territorio peninsular e Islas Baleares.
| Provincia | Alta | CP | Domicilio social | CIF | Teléfono |
|---|---|---|---|---|---|
| Madrid | 11/02/2022 | 28020 | C/ Orense, 68 | B67511865 | 900 828 844 |
Servicios generales de Crea Energía
La compañía Crea Energía ofrece varios servicios a sus clientes; de manera general, son los siguientes:
- Tarifas de Luz
- Tarifas de Gas
- Instalaciones de Autoconsumo y Batería Virtual para compensar excedentes
- Instalación y gestión de puntos de recarga de coches eléctricos
Tarifas de luz de Crea Energía
Crea Energía cuenta con 2 tipos de tarifas de luz para sus clientes, ambas sin permanencia. Una de ellas es indexada y otra de precio fijo.
Te explicamos ambas para que puedas elegir cuál podría adaptarse mejor a ti.
Tarifa Indexada Belén Esteban de Crea Energía
La Tarifa Belén Esteban o Clara a precio de coste es la tarifa indexada de Crea Energía.
Antes de comentarte las condiciones específicas, debes tener claro estas 3 cosas:
- Una tarifa indexada cuenta con la electricidad al precio de coste, es decir, al valor establecido por el mercado diario de electricidad (OMIE).
- El consumo de energía se divide en tres periodos: punta, llano y valle. A esto se le añade una cuota fija mensual que establece la compañía con la que tengas contratada este tipo de tarifa.
- Al final de cada mes, se te cobra por el consumo realizado al precio en ese momento y en algunos casos se calcula una media del coste de los tres periodos.
Es decir, tu precio variará cada hora, por lo que debes estar pendiente de las horas punta para evitarlas al máximo posible si eligieras esta tarifa, ya que si no lo haces, podría aumentar considerablemente tu factura.
Crea Energía lanzó la tarifa en colaboración con Belén Esteban, que su imagen y voz.
Los interesados pueden llamar al 676 005 050 para ser atendidos por su versión virtual con IA que realizará la contratación forma personalizada.
Tarifa Clara a precio fijo de de Crea Energía
La segunda tarifa de luz que ofrece Crea Energía es todo lo contrario a la anterior, esta cuenta con un solo precio del kWh durante todo el día, las 24h.
Con esta tarifa podrás despreocuparte de a qué hora estás consumiendo energía ya que esto pasa a ser indiferente. En este caso, ambos precios los establece la comercializadora.
Los precios de la tarifa fija son los siguientes:
| Tarifa | Tipo | Consumo · Término Variable | Potencia · Término Fijo | Precio estimado |
|---|---|---|---|---|
| Tarifa Clara a precio fijo | Luz | Base: 0,1445 €/kWh | P1: 0,0809 €/kW día P2: 0,0104 €/kW día |
49,97 €/mes |
Cálculos realizados con una potencia contratada de 4 kW y un consumo mensual de kWh. Impuestos excluidos.
Opinión Compañíadeluz
A pesar de que las tarifas con precio fijo (1 solo precio del kWh) suelen ser la opción que solemos recomendar por su comodidad y previsibilidad, en este caso, aunque la Tarifa Clara tenga estas características, su precio de consumo (que además lleva un descuento de nuevo cliente incluido) no es muy competitivo, existen opciones que favorecerán más tu ahorro.
Tarifas de gas de Crea Energía
Crea Energía tiene una sola tarifa de gas sin permanencia y a precio de coste; es decir, también indexada.
La compañía establece el precio de la parte fija y la variable la establece el resultado de los precios del mercado mayorista a final de mes. A el total se le añade una cuota mensual de 7,12€/mes (impuestos incluidos) que añade la compañía.
Esta tarifa de Crea Energía puede aplicarse en peajes de acceso RL.1, RL.2 y RL.3.
¿Cuáles son los términos fijos del gas?
RL.1: consumos hasta 5.000 kWh/año
RL.2: consumos hasta 15.000 kWh/año
RL.3: consumos hasta 50.000 kWh/año
Servicios adicionales de Crea Energía
La comercializadora tiene servicios adicionales además de tarifas de luz y gas. Si quieres obtener información más detallada y personalizada de alguno de ellos, debes rellenar el formulario la web de Crea Energía para un estudio particular gratuito.
| Servicio adicional | Descripción |
|---|---|
| Instalación de Autoconsumo y Batería Virtual | La compañía Crea Energía ofrece un servicio de autoconsumo mediante la instalación de paneles solares (después de realizar un estudio personalizado al usuario). Los excedentes no utilizados se almacenan en una "Batería Virtual" para futuras compensaciones en facturas posteriores. |
| Puntos de recarga para coches eléctricos | Crea Energía ofrece soluciones personalizadas para la instalación y gestión de puntos de recarga para coches eléctricos. Además del asesoramiento, se encargan de la instalación. |
Facturas de Crea Energía ¿cómo pagarlas?
Crea Energía emite mensualmente su factura por el consumo de energía y servicios adicionales del mes anterior.
En caso de que el cliente tenga facturación electrónica (puede elegirse también la opción en papel), recibirá un aviso por correo electrónico cuando la factura esté disponible.
La factura incluirá un número de contacto 24 horas para emergencias o incidencias con la distribuidora. Los pagos se realizarán mediante domiciliación bancaria en un plazo máximo de 15 días y no podrán cargarse antes de 7 días tras la emisión de la factura.
Los pagos con retraso de más de 30 días acumularán intereses y Crea Energía podrá notificar al cliente sobre el retraso por correo, SMS o WhatsApp.
Área Clientes de Crea Energía
Después de realizar la contratación, Crea Energía proporciona al cliente acceso al Área Privada en su web, donde podrá consultar su factura mensual y otros detalles.
En esta área privada también encontrarás información sobre:
- Peajes de acceso a la red.
- Detalles de facturación.
- Cambios contractuales.
- Teléfonos de contacto para incidencias y reclamaciones...
Cómo contratar con Crea Energía
Si deseas contratar con Crea Energía, puedes hacerlo de 2 maneras, la primera es a través de su web, en el apartado de "Contratar" donde tendrás que añadir la siguiente información:
- Nombre completo.
- DNI.
- Correo electrónico.
- Dirección de suministro.
- Código CUPS.
- IBAN del titular.
También puedes llamar tú a la compañía mediante los diferentes números de contacto que te dejamos un poco más abajo, o solicitar por la web que contacten contigo dejando tu número de teléfono.
Contacto de Crea Energía
Para contactar con Crea Energía, hemos recopilado para ti diferentes métodos para que puedas hacerlo de forma eficaz:
| Teléfono gratuito para información y contratación de Crea Energía | 900 828 822 |
| Teléfono de contacto de atención al cliente de Crea Energía | 900 828 844 |
| Correo electrónico de Crea Energía | [email protected] [email protected] [email protected] |
| WhatsApp de Crea Energía | +34 722 866 190 |
| Número de fax de Crea Energía | 902 808 559 |
| Área Cliente de Crea Energía | Accede a su "oficina virtual" con tu usuario |
| App de Crea Energía | Puedes ponerte en contacto con la compañía a través de su app. |
| Oficinas de Crea Energía | Madrid: Calle Orense nº 68 9º Barcelona: Avinguda Diagonal nº 612 entlo 4ª |
El horario de atención de Crea Energía es de lunes a viernes de 9.00h a 21:00h. También puedes dejar tu teléfono de contacto en la web si prefieres que te llamen ellos.
Preguntas Frecuentes de Crea Energía
¿Crea Energía tiene permanencia?
No, ninguna tarifa de Crea Energía cuenta con permanencia o penalización.
¿Crea Energía tiene una aplicación particular?
Sí, Crea Energía ha desarrollado su propia app, donde podrás acceder a toda la info de tu área clientes al momento sin necesidad de entrar en la web.
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