Lo que dicen los clientes de Love Energy
La nota de Love Energy destaca por apoyarse en un número de valoraciones enorme, lo que la convierte en una de las más representativas del mercado. Combina las reseñas publicadas en plataformas externas con las opiniones que los clientes dejan en esta página. Cuando haya reseñas individuales podrás filtrarlas por estrellas, ordenarlas y buscar dentro de su texto.
Recopilación: los usuarios envían su opinión desde esta misma página y reciben un email para confirmar la dirección antes de publicarla.
Verificación: revisamos cada opinión antes de publicarla. Las opiniones de clientes verificados llevan una marca distintiva.
Clasificación: por defecto se ordenan de la más reciente a la más antigua. Solo se publican opiniones marcadas como publicadas.
Plataforma independiente de reseñas verificadas
Basado en 24.476 opiniones
Opiniones publicadas en Google Maps
Basado en 18 opiniones
Reseñas recopiladas y verificadas por Compañía de Luz
Basado en 5 opiniones
Menciones frecuentes
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¿Cómo valoran los clientes a Love Energy frente a otras compañías?
Love Energy comercializa luz y gas con tarifas de precio fijo, tanto para hogares como para empresas, y opera sin oficinas presenciales: las gestiones se canalizan a través del teléfono, el correo electrónico y un área de clientes online desde la que se contratan tarifas y se administran facturas.
Comparamos a continuación su valoración con la de otras comercializadoras del mercado libre:
| Compañía | Valoración | Canales |
|---|---|---|
|
4,80
805.537 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
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Love Energy
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4,70
24.499 valoraciones
|
Área cliente
Email
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4,55
4.517 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
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4,44
8.234 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
|
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3,92
8.672 valoraciones
|
App
Área cliente
Email
|
Valoración media: media ponderada de las valoraciones recopiladas por Selectra, que combina las reseñas dejadas en nuestras webs con las publicadas en plataformas externas como Trustpilot o Google. La nota se actualiza periódicamente.
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Ventajas e inconvenientes de Love Energy según sus clientes
Lo que valoran
- Una nota muy alta sostenida sobre decenas de miles de valoraciones
- Tarifas de luz y gas con precio fijo, sin sustos por la variación del mercado
- Catálogo con opciones para hogar y empresa, incluyendo tarifas por tramos horarios
Lo que critican
- Un catálogo amplio de tarifas que, sin asesoramiento, puede resultar difícil de comparar
- Modelo solo digital: sin oficinas presenciales ni aplicación móvil propia
- Como en cualquier compañía con tanto volumen, conviven experiencias menos satisfactorias puntuales
Reclamaciones a Love Energy y valoración de la OCU
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) publica rankings de comercializadoras a partir de las encuestas a sus socios, pero solo de aquellas que reúnen un número de respuestas suficiente. Love Energy no dispone de una ficha propia de reclamaciones en la OCU, de modo que no existe una valoración oficial específica de la organización para esta compañía, al margen de la elevada satisfacción que reflejan sus reseñas.
Si necesitas presentar una reclamación, hazlo por un canal escrito —el correo electrónico de reclamaciones o el formulario del área de clientes— para que quede constancia, y conserva siempre el justificante. Si no obtienes respuesta satisfactoria en el plazo previsto, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a las Juntas Arbitrales de Consumo.
Ten a mano una factura reciente, tu código CUPS y una descripción clara del problema. Indica de forma expresa que se trata de una reclamación y qué solución pides (rectificación de factura, devolución, explicación de un cambio de precio, etc.).
Nuestra opinión sobre Love Energy
Love Energy logra una nota media muy destacada (4,70/5) y, lo que es más relevante, lo hace sobre un volumen de valoraciones enorme, lo que la convierte en una de las puntuaciones más sólidas y fiables del mercado libre. Sus tarifas de luz y gas con precio fijo y su catálogo para hogar y empresa son sus principales bazas. Como única reserva, su amplio surtido de tarifas puede costar comparar, por lo que merece la pena revisar bien las condiciones antes de elegir.
¿Buscas también sus tarifas y precios?
Esta página se centra en las opiniones y la experiencia de los clientes. Si lo que quieres es conocer en detalle las tarifas, los precios y el resto de información de la compañía, consulta su ficha completa.
Ficha de la compañía
Love Energy
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Opiniones de otras comercializadoras
Compara las opiniones de Love Energy con las de otras comercializadoras del mercado libre:
