Compañías de luz mejor valoradas
CHC Energía
Opiniones CHC Energía: ventajas y desventajas en 2025
CHC Energía obtiene una nota media ponderada de 4,09 sobre 5 en las distintas plataformas de reseñas, basada principalmente en los 145 comentarios de Google, donde su puntuación es de 4,1. En Selectra, únicamente cuenta con una reseña y una nota de 3. En general, las opiniones de los clientes son positivas, especialmente por el buen trato, aunque también se mencionan problemas con algunas facturas y retrasos en la gestión.
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Opiniones de CHC Energía
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¿Descontento con tu compañía de luz?
Te ayudamos a cambiarte por teléfono o realizando primero un estudio de ahorro.
Asesoramiento independiente. Servicio gratuito.
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Ventajas sobre CHC Energía señaladas por sus clientes
Las opiniones sobre CHC Energía recogidas en la web de Selectra destacan puntos positivos como el asesoramiento personalizado, la rapidez en la atención y el trato recibido por los clientes. La compañía cuenta con una sólida presencia en todo el territorio nacional y ofrece servicios tanto de luz como de gas, posicionándose entre las principales energéticas de España. A continuación se resumen las principales ventajas señaladas por los usuarios y los expertos:
- Asesoramiento personalizado y atención rápida al cliente.
- Amplio portfolio de tarifas y promociones para luz y gas.
- Red de oficinas presenciales repartidas en toda España para mayor comodidad en los trámites.
Comentarios positivos
No está mal, pero esperaba ahorrar más. Cumple, pero me gustaría que el precio fuera algo mejor.
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Inconvenientes sobre CHC Energía señalados por los clientes
Según las opiniones recogidas en la web de Selectra, los clientes de CHC Energía valoran positivamente el asesoramiento personalizado y la rapidez en la atención al cliente. Sin embargo, también se identifican varias críticas y opiniones negativas recurrentes sobre la empresa, relacionadas principalmente con la gestión de facturas y la resolución de incidencias.
- Reclamaciones por facturas excesivas o inesperadas.
- Dificultad para solucionar problemas o incidencias a través del servicio de atención al cliente.
- Retrasos en el envío de facturas a los consumidores.
Comentarios negativos
No está mal, pero esperaba ahorrar más. Cumple, pero me gustaría que el precio fuera algo mejor.
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¿Qué ofrece CHC Energía? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre CHC Energía
CHC Energía destaca por su amplia experiencia y presencia nacional, ofreciendo tarifas de luz y gas tanto para particulares como para empresas. Su red de oficinas físicas es un gran valor añadido para la atención personalizada. Además, cuenta con descuentos, promociones y un club de fidelización que mejoran la experiencia del cliente. Aunque sus precios son competitivos, algunos usuarios mencionan dificultades en la resolución de reclamaciones y facturación.
La mejor oferta de CHC Energía, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de CHC Energía es Plan Ilumina Dúo Promo con una estimación mensual de 51,78 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:
- Un único precio para el kWh.
Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:
- No cuenta con horas más baratas o promocionadas.
En cuanto a gas, la tarifa más económica es Plan Cercanía con una estimación mensual de 17,20 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:
- Tarifa con precios fijos para el consumo.
- Los hogares con consumos elevados y calefacción de gas también pueden contratar esta tarifa.
Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:
- Si el mercado de gas experimenta bajadas en sus precios, esta tarifa no lo reflejará.
¿Tiene CHC Energía reclamaciones en la OCU?
Según la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), CHC Energía cuenta con un total de 14 reclamaciones registradas en su portal web. Sin embargo, al tratarse de un volumen pequeño de reclamaciones, la OCU no otorga una valoración específica para la compañía. Por tanto, actualmente no se dispone de nota ni de otros indicadores relevantes, como porcentaje de reclamaciones cerradas o tiempo medio de respuesta.
Análisis de las opiniones de CHC Energía
Las opiniones sobre CHC Energía son mayoritariamente positivas y homogéneas en las principales plataformas, ya que en Google cuenta con una valoración de 4,1 basada en 145 reseñas y en Selectra solo hay una opinión con un 3. Por tanto, el gran volumen de valoraciones en Google refleja una buena experiencia general de los usuarios, destacando el asesoramiento personalizado y la atención rápida. Sin embargo, también hay menciones a problemas con facturación y resolución de incidencias. En conjunto, la percepción de los clientes es favorable en términos generales.
No está mal, pero esperaba ahorrar más. Cumple, pero me gustaría que el precio fuera algo mejor.
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