Contigo Energía

Opiniones Contigo Energía: ventajas y desventajas en 2025

La nota media de Contigo Energía en los principales portales de reseñas es de 2,51 sobre 5, ponderando entre diferentes plataformas. En Trustpilot, obtiene una valoración de 3,6 basada en 35 comentarios; en Selectra, su puntuación sube a 4,1 con 12 opiniones; mientras que en Google, la calificación es más baja, con un 1,9 en 94 reseñas. Las opiniones de los usuarios destacan tanto aspectos positivos, como su trato cercano, como negativos, como problemas relacionados con precios elevados.

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Opiniones de Contigo Energía
4.1 / 5
de 12 reseñas
51%
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5/5
Enrique
Fecha de publicación: 13/07/2023
Fecha de experiencia: 03/04/2025

Hasta el momento, ningún problema con ellos! Sin cambios en las facturas y la atención al cliente bien!

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4/5
Elena
Fecha de publicación: 13/07/2023
Fecha de experiencia: 03/04/2025

La atención ha sido muy rápida. Han sido muy agradables y nos han resuelto todas las dudas.

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Ventajas sobre Contigo Energía señaladas por sus clientes

Contigo Energía, anteriormente conocida como Gesternova, es una empresa española que se destaca por ofrecer electricidad exclusivamente 100% renovable. Avalada por certificaciones como EKOenergía y la CNMC, la compañía combina un enfoque ecológico con un compromiso tanto para particulares como para empresas. Entre las opiniones positivas de sus clientes, resaltan varios aspectos destacados.

  • Electricidad 100% renovable, avalada por certificaciones como EKOenergía y la CNMC, que garantizan su compromiso con la sostenibilidad.
  • Trato cercano y amable por parte de su equipo de atención al cliente, destacado por algunos usuarios.
  • Eficiencia en la resolución de dudas y problemas, según las experiencias compartidas por clientes satisfechos.
Comentarios positivos
5/5
Enrique
Fecha de publicación: 13/07/2023
Fecha de experiencia: 03/04/2025

Hasta el momento, ningún problema con ellos! Sin cambios en las facturas y la atención al cliente bien!

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Inconvenientes sobre Contigo Energía señalados por los clientes

Contigo Energía, anteriormente Gesternova, es una compañía de electricidad especializada en energía 100% renovable que opera en España. Aunque destaca por su compromiso con la sostenibilidad y su etiqueta ecológica EKOenergía, algunas opiniones de clientes han señalado ciertos aspectos negativos que conviene considerar antes de contratar sus servicios. A continuación, se indican algunos de los puntos más criticados por los usuarios:

  • Subidas de precio tras el primer año, lo que puede generar una sensación de falta de transparencia en los costos a largo plazo.
  • Facturas elevadas en comparación con otros proveedores, incluso dentro del mercado de energía renovable.
  • Puntualidad y claridad en ciertas facturaciones, lo que puede ocasionar confusiones entre los clientes.
  • Puntuación baja en plataformas como Google, reflejando una experiencia general que algunos usuarios consideran mejorable.
Comentarios negativos
1/5
CAROLINA
Fecha de publicación: 13/12/2019
Fecha de experiencia: 03/04/2025

No se lo recomendaría a NADIE.
Contraté el suministro de luz con Gesternova para un local comercial a través de Selectra y a sido lo peor que he hecho.
Una vez realizado el cambio nadie se comunicó conmigo, te pasan las facturas sin avisar, te cobran conceptos que ellos mismos se inventan, la atención al cliente es PÉSIMA.
Lo de ahorrrar es la mayor estafa, no ahorras nada, son más caros que cualquier otra compañia. NO CAIGÁIS EN EL ENGAÑO

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¿Qué ofrece Contigo Energía? Análisis de la compañía

Nuestra valoración sobre Contigo Energía

Contigo Energía es una compañía independiente que ofrece electricidad 100% renovable en España, con certificación de la CNMC y etiqueta ecológica EKOenergía. Se centra en particulares y empresas, proporcionando solo tarifas eléctricas. Aunque sus precios son algo superiores a los más económicos, garantizan un suministro sostenible. Los clientes valoran su trato cercano y eficaz, aunque algunos mencionan facturas elevadas y subidas tras el primer año. Una opción interesante para quienes priorizan la sostenibilidad.

La mejor oferta de Contigo Energía, ¿merece la pena?

La mejor tarifa de luz de Contigo Energía es Tarifa Fácil con una estimación mensual de 54,14 €/mes. Los puntos ventajosos de la tarifa que, además, suelen cosechar opiniones positivas de los clientes de la compañía son:

  • Precio fijo durante 12 meses.<br>Sin permanencia.<br>Energía de origen 100% renovable.<br>Descuento de 60€ al año en energía verde durante la duración del contrato.

Los puntos negativos de la tarifa, por otro lado, serían los siguientes:

  • Sin descuentos.

¿Tiene Contigo Energía reclamaciones en la OCU?

Al tratarse de una compañía relativamente pequeña, la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) no registra actualmente ninguna reclamación asociada a Contigo Energía (anteriormente Gesternova). Esto puede deberse a que su alcance, aunque va en aumento, aún no genera el suficiente volumen de clientes como para figurar en las evaluaciones de esta institución.

Análisis de las opiniones de Contigo Energía

Las reseñas sobre Contigo Energía presentan cierta disparidad entre plataformas. Mientras que en Trustpilot y Selectra las valoraciones son mayoritariamente positivas, con puntuaciones de 3.6 y 4.1 respectivamente, en Google la compañía tiene una nota significativamente baja de 1.9, marcada por un mayor volumen de opiniones. Esto sugiere que las experiencias de los clientes no son uniformes y dependen del canal. Recomendamos analizar detenidamente las reseñas en todas las plataformas antes de tomar una decisión, ya que la discrepancia puede deberse a diferencias en percepciones o expectativas entre los usuarios, siendo crucial el análisis a nivel individual.

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