Contigo Energía

Opiniones Contigo Energía: ventajas y desventajas en 2026

Contigo Energía obtiene una valoración media global cercana a 3,9 sobre 5 en plataformas de reseñas, con 4,3 en Trustpilot (93 opiniones), 3,5 en Google (70 opiniones) y 3,4 en Selectra (20 opiniones). Los usuarios valoran positivamente la energía 100% renovable, la transparencia en facturas y la atención cercana, aunque reportan quejas puntuales por subidas de precio tras promociones iniciales y problemas en la gestión de facturación o proyectos complejos. En general, su reputación es favorable pero con áreas de mejora.

Dejar un comentario

3,90/5 183 votos

Ver ventajas de Contigo Energía

Desventajas de Contigo Energía

Nuestra valoración sobre Contigo Energía

Ventajas sobre Contigo Energía señaladas por sus clientes

Contigo Energía se destaca en el mercado por su compromiso con la sostenibilidad y la energía 100% renovable, una característica que valoran positivamente sus clientes. La compañía goza de una reputación favorable en diversos portales de opinión, donde se resaltan aspectos como la transparencia en la facturación y un servicio de atención al cliente cercano y eficiente. Además, ofrece soluciones innovadoras para autoconsumo y movilidad eléctrica, adaptándose a las necesidades de consumidores y empresas conscientes del impacto ambiental.

• Suministro 100% renovable con certificación. Contigo Energía garantiza que toda la electricidad proviene de fuentes limpias, reforzada por la certificación EKOenergía y un compromiso real con la sostenibilidad ambiental.
• Claridad y transparencia en las facturas. Los usuarios valoran la facilidad para entender los conceptos y la estructura de las facturas, mucho más claras en comparación con otras comercializadoras.
• Atención al cliente cercana y eficaz. La compañía ofrece un trato personalizado y una gestión eficiente en las consultas y gestiones habituales, logrando un alto grado de satisfacción.
• Oferta de productos para autoconsumo y movilidad eléctrica. Contigo Energía cuenta con tarifas específicas y servicios integrales para clientes interesados en instalar placas solares, sistemas de almacenamiento y cargadores para vehículos eléctricos.

Comentario útil

Opiniones auténticas

Para agregar un voto sobre la opinión de , debe ingresar su correo electrónico.

Saber más sobre la política de moderación de Selectra

Tu email :

Se enviará un enlace para verificar tu dirección de correo.

Acepto que los datos introducidos sean recopilados por Selectra, únicamente con el propósito de mostrar mi opinión como cliente.

Saber más sobre el procesamiento de mis datos

Agregar mi voto

Inconvenientes sobre Contigo Energía señalados por los clientes

Contigo Energía destaca por su compromiso con la electricidad 100% renovable y la sostenibilidad, pero no está exenta de críticas y problemas que algunos usuarios han experimentado. A pesar de contar con valoraciones mayoritariamente positivas, se han señalado ciertos aspectos negativos relacionados con precios, facturación y atención en casos complejos.

• Subidas de precios tras el primer año: Algunos clientes informan que las tarifas promocionales inicialmente atractivas sufren incrementos después del período inicial, lo que puede resultar menos favorable para el consumidor.
• Incidencias en facturación: Se registran casos puntuales de errores en facturas de regularización, discrepancias en lecturas o importes elevados que generan reclamaciones y confusión.
• Demoras en la gestión de casos complejos: Especialmente en trámites relacionados con subvenciones de autoconsumo o inspecciones, la resolución puede ser lenta o requerir varios contactos con la compañía.
• Problemas reportados en portales de reclamaciones: Aunque son limitados, existen quejas sobre suplantación de identidad en contrataciones y conflictos derivados de cortes de suministro o daños materiales en viviendas.

Comentario útil

Opiniones auténticas

Para agregar un voto sobre la opinión de , debe ingresar su correo electrónico.

Saber más sobre la política de moderación de Selectra

Tu email :

Se enviará un enlace para verificar tu dirección de correo.

Acepto que los datos introducidos sean recopilados por Selectra, únicamente con el propósito de mostrar mi opinión como cliente.

Saber más sobre el procesamiento de mis datos

Agregar mi voto

¿Qué ofrece Contigo Energía? Análisis de la compañía

La mejor oferta de Contigo Energía, ¿merece la pena?

La mejor tarifa de luz de Contigo Energía es Tarifa Horas con una estimación mensual de 54,49 €/mes. Los puntos ventajosos de la tarifa que, además, suelen cosechar opiniones positivas de los clientes de la compañía son:

• <strong>Aprovechamiento de la discriminación horaria</strong>. Al ofrecer tres precios distintos para los periodos punta, llano y valle, la Tarifa Horas permite reducir de forma significativa el coste de la factura si el usuario es capaz de desplazar gran parte de su consumo a las horas más baratas. Esta estructura resulta especialmente ventajosa para hogares que pueden programar lavadoras, lavavajillas o recargas de vehículo eléctrico en horario nocturno o de fin de semana, maximizando el ahorro sin renunciar a un precio fijo por tramo durante 12 meses.
• <strong>Electricidad 100 % renovable sin permanencia</strong>. Toda la energía suministrada con la Tarifa Horas procede de fuentes renovables certificadas, lo que ayuda a reducir la huella de carbono del hogar o negocio. Además, la tarifa no tiene compromiso de permanencia, de modo que el cliente puede cambiar a otra modalidad de Contigo Energía o a otra comercializadora en cualquier momento sin pagar penalizaciones, combinando sostenibilidad y flexibilidad contractual.
• <strong>Potencia en dos periodos y posibilidad de EKOenergía</strong>. La Tarifa Horas permite contratar dos potencias distintas para los periodos punta y valle, facilitando ajustar la potencia a las necesidades reales y evitar pagar de más por un término fijo sobredimensionado. Adicionalmente, ofrece la opción de añadir la etiqueta EKOenergía, que aporta un plus ambiental al destinar parte de la facturación a proyectos de energía limpia y de lucha contra la pobreza energética.

Los puntos negativos de la tarifa, por otro lado, serían los siguientes:

• <strong>Riesgo de pagar más si el consumo se concentra en horas punta</strong>. La principal desventaja de la Tarifa Horas es que resulta poco competitiva para usuarios que no pueden desplazar su consumo a las horas valle y llano. Si la mayor parte del uso de electricidad se realiza en los tramos punta, más caros, la factura puede acabar siendo superior a la de una tarifa con precio fijo estable durante todo el día.
• <strong>Mayor complejidad en la gestión del consumo</strong>. Al tener tres periodos de energía y dos de potencia, esta modalidad exige conocer bien los horarios de cada tramo y planificar el uso de los electrodomésticos para aprovechar los precios reducidos. Para algunos consumidores puede resultar menos cómoda que una tarifa sencilla de precio único, ya que requiere estar más pendiente del reloj y adaptar rutinas para optimizar el ahorro.
• <strong>Escasa flexibilidad frente a caídas del mercado a corto plazo</strong>. Aunque no tiene permanencia, la Tarifa Horas fija los precios por tramo durante 12 meses, por lo que no se beneficia automáticamente de posibles bajadas puntuales del mercado mayorista como sí ocurre con las tarifas indexadas. Para aprovechar eventuales descensos significativos de precios, el cliente tendría que gestionar activamente un cambio de tarifa o de comercializadora.

¿Tiene Contigo Energía reclamaciones en la OCU?

En el portal de reclamaciones de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Contigo Energía cuenta con una ficha específica dentro de la categoría de agua, gas y electricidad; no obstante, actualmente no dispone de una nota global ni valoración oficial, ya que la OCU indica que el número de reclamaciones recibidas es aún insuficiente para emitir un juicio sobre la calidad del servicio. La ausencia de calificación se debe al limitado volumen de casos gestionados por la compañía en esta plataforma.

A pesar de ello, en la sección de “Últimas reclamaciones” se pueden observar varios casos relacionados con Contigo Energía, incluyendo quejas por problemas como suplantación de identidad durante la contratación, discrepancias en facturas de regularización con importes elevados, y dificultades en la tramitación de subvenciones para instalaciones solares. El portal señala que el tiempo medio de respuesta de la empresa es de unos quince días y ofrece una tasa relativamente alta de reclamaciones cerradas, aunque no se especifica un porcentaje exacto. Esta información muestra cierta capacidad de resolución, pese a que la OCU aún no otorga una nota definitiva debido al reducido conjunto de reclamaciones registradas.

Análisis de las opiniones de Contigo Energía