Ekiluz es una iniciativa de energía 100% renovable lanzada en 2021 por la compañía Repsol y la empresa de servicios de arquitectura Krean. En 2024, Repsol adquirió la planta solar de Tejeda Solar, gestionada por Solarpack click&go, y transfirió todos sus clientes a Ekiluz. Ekiluz solo opera en la península, excluyendo Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
| Provincia | Alta | CP | Domicilio social | CIF | Teléfono |
|---|---|---|---|---|---|
| Cantabria | 15/04/2016 | 39011 | C/ Isabel Torres 19 | B75229369 | 900 293 741 |
Servicios de Ekiluz
Ekiluz promueve cooperativas de energía renovable mediante parques solares, seleccionando las ubicaciones, trámites administrativos y construcción de instalaciones. De esta forma, garantiza un suministro a precio de coste para sus clientes.
A mediados de 2024, Solarpack pasó a llamarse Zelestra. La compañía busca aumentar su capacidad a 45 GW y expandirse en mercados clave como EEUU, Latinoamérica, India y Alemania.
¿Cómo funcionan los paneles y energía con Ekiluz?
La idea principal de Ekiluz es que cada socio pueda generar con su instalación fotovoltaica la cantidad de energía necesaria para cubrir su consumo anual. Para ello, Ekiluz realiza un análisis previo basado en su consumo de energía del último año.
Cuando el consumo de energía es menor que la producción de la instalación, el socio solo paga por la energía consumida y recibe una compensación por la energía generada que no ha utilizado.
Por el contrario, si el consumo supera la producción de los paneles, la cooperativa proporciona energía de la red a precio de coste.
En caso de que el consumo aumente de manera constante, el socio puede solicitar una ampliación de su participación en la cooperativa, siempre que haya capacidad disponible.
La participación en la cooperativa está abierta a particulares como a pequeñas y medianas empresas y promueve la participación de usuarios que estén cerca y deseen conectar sus consumos de energía.
Permanencia del contrato de Ekiluz y sus paneles
Ekiluz te garantiza el suministro de electricidad generada por los paneles durante toda la vida útil de la planta solar, 30 años.
Para obtener el beneficio económico de esta energía, debe mantenerse al menos un punto de suministro contratado con Ekiluz click&go. El contrato de Ekiluz tiene una permanencia mínima de 1 año.
¿Qué es click&go de Ekiluz?
El sistema click&go es una opción de autoconsumo remoto donde los clientes pueden adquirir reservas de paneles solares sin instalación propia, con energía a precio de producción durante 30 años en cualquier lugar.
Esta opción permite adquirir una "Reserva de Capacidad" en paneles solares situados en una de las plantas de la cooperativa.
Tarifas y precios de Ekiluz
Ekiluz integra un único plan para el consumo (kWh) y la potencia contratada. Con click&go, los precios se ajustarán a los establecidos por el Operador del Mercado Eléctrico (OMIE), es decir, son indexados.
El único coste adicional que se aplica es el Coste de Comercialización de 0,0255 €/kWh para toda la energía consumida.
Click&go protege contra las variaciones de precios del mercado y en cuanto a los excedentes y la energía adicional que se pueda necesitar, se valoran en el mercado (OMIE), lo que ayuda a equilibrar las fluctuaciones de precios.
El autoconsumo solar se refiere a generar electricidad propia utilizando paneles solares. Cuando se incorpora el concepto de “remoto” en Ekiluz click&go quiere decir que la generación de electricidad ocurre en una ubicación distinta a la de tu vivienda.
¿Cuánto cuesta el pago inicial de click&go de Ekiluz?
El coste de la Reserva de Capacidad depende del número de paneles que se adquieran y da derecho a la producción actual y futura de esos paneles.
Para un hogar en España con un consumo eléctrico promedio, se necesitarían 4 paneles, que costarían 1.620 € + IVA. Al proporcionar la factura de electricidad más reciente del cliente, se recibe una propuesta con la cantidad recomendada de paneles, que se puede ajustar según las capacidades de inversión y el ahorro previsto.
Para beneficiarte de los ahorros de tu generación debes contratar suministro con Ekiluz Energía y no ser beneficiario del bono social.
Una vez firmado el contrato, se cobrará la Reserva de Capacidad mediante un recibo a la cuenta indicada (IBAN). Si se solicita a Ekiluz, este pago puede ser fraccionado o pagado a plazos.
Facturas y pagos de Ekiluz
La factura de Ekiluz se envía por correo electrónico y podrás ver todo tu histórico en el Área de Clientes. Si hay un error por parte de la compañía, se corregirá y te reembolsarán cualquier cantidad incorrecta.
Los pagos se realizarán mediante domiciliación bancaria, a menos que se acuerde otro método expresamente con el cliente.
Si la domiciliación es rechazada, se te cobrarán los costes adicionales y se aplicará un interés de demora. Puedes cancelar o cambiar tu cuenta bancaria para los pagos con aviso previo de quince días.
Área Clientes de Ekiluz
Ekiluz dispone de un área de clientes para los usuarios de la compañía, a la que puedes acceder a través de su web en el apartado "Soy Cliente" con tu usuario y contraseña. En esta plataforma podrás:
- Área Clientes de Ekiluz
- Consultar tu contrato.
- Descargar facturas.
- Revisar tu consumo y generación...
Cómo contratar con Ekiluz
Si estás interesado en unirte a este modelo energético, Ekiluz cuenta con un Formulario Virtual donde los interesados pueden inscribirse, proporcionando su información personal como:
- Nombre.
- DNI o CIF.
- Correo electrónico.
- Dirección completa.
- Detalles del consumo eléctrico.
Contacto de Ekiluz
Para cualquier duda puedes contactar con Ekiluz de diferentes formas:
| Teléfono gratuito de atención al cliente de Ekiluz | 900 293 741 |
| Correo electrónico de Ekiluz | [email protected] [email protected] [email protected] |
| Área Clientes de Ekiluz | Accede a su "Área Clientes" con tu usuario en su web |
| Atención de Solar Pack Energy | Avenida de Algorta, 16, 3º, 48992, Getxo,Bizkaia |
| Redes sociales de Ekiluz | Facebook: Solarpack-clickgo Instagram:@solarpack_clickandgo |
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Preguntas Frecuentes de Ekiluz
Preguntas frecuentes de Ekiluz
¿Tengo permanencia con Ekiluz?
Sí, Ekiluz tiene un compromiso de permanencia de 1 año.
¿Puedo financiar mi inversión inicial para mis paneles con Ekiluz?
Sí, debes acordar la financiación concretamente con Ekiluz, pero sí ofrecen esa facilidad al usuario.
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