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Tarifas de Catgas / Catllum: ¿Cómo contratar y contactar?
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Catgas / Catllum ofrece tarifas tanto de luz como de gas que puedes contratar a través de diversas vías. Te contamos cuáles son las principales vías de contratación y atención al cliente de esta comercializadora, cuáles son sus puntos fuertes y débiles y si te convienen o no sus tarifas.
Listado de teléfonos gratuitos de Catgas / Catllum
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Contrataciones | 933 922 232, 900 494 308 |
| Teléfono de contratación para empresas | 933 922 232 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 494 308, 933 922 232 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. En este caso, Catgas / Catllum cuenta con un horario de atención al cliente de .
¿En qué casos es recomendable llamar al teléfono de Catgas / Catllum?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Catgas / Catllum, el 900 494 308, 933 922 232, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato.
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos.
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece Catgas / Catllum y realizar su contratación.
- Modificar la potencia contratada.
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato.
Canales alternativos de atención al cliente de Catgas / Catllum
Para contactar con Catgas / Catllum, además de la vía telefónica, la comercializadora ofrece a sus clientes otros canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected] |
Como alternativa al teléfono de atención al cliente, estas vías de contacto también están disponibles para llevar a cabo cualquier tipo de trámite o consulta con la comercializadora.
Atención presencial en las oficinas de la compañía
Catgas / Catllum dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Puedes consultar, a través de su página web, si tienes alguna oficina cerca de tu casa. En cualquier caso, te recomendamos, antes de acudir a la oficina, solicitar cita previa y acudir con toda la documentación necesaria para realizar el trámite que desees. De esta manera, te evitarás perder el tiempo y tener que volver otro día si faltar algo.
¿Cómo funciona el área de clientes de Catgas / Catllum?
Desde el área de clientes de Catgas / Catllum puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones. Para acceder a ella debes introducir tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través de tu área de clientes de Catgas / Catllum puedes: contratar nuevas tarifas, modificar los datos de tu contrato, subir o bajar la potencia contratada, ver y descargar facturas, poner una reclamación a la compañía, etc.
¿Es la primera vez que accedes al área de cliente?
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
Precios y condiciones de las tarifas de luz y gas de Catgas / Catllum
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Con Catgas / Catllum, las tarifas de gas tienen precio fijo (estable durante toda la vigencia del contrato) y la luz tiene precio indexado (variable según las fluctuaciones del mercado).
Tarifa 2.0 TD: Tarifa a precio de mercado
Tarifa 2.0 TD
CUOTA:
Consultar condiciones
POTENCIA PUNTA:
0,0937 €/kW día
POTENCIA VALLE:
0,0280 €/kW día
Precios sin impuestos
Tarifa de Gas: Precios fijos
Tarifa de Gas RL1
TÉRMINO VARIABLE:
0,0729 €/kWh
TÉRMINO FIJO:
5,95 €/mes
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con un consumo de 200 kWhh.
Tarifa de Gas
TÉRMINO VARIABLE:
0,0708 €/kWh
TÉRMINO FIJO:
11,33 €/mes
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con un consumo de 1500 kWh.
Canales de contratación de Catgas / Catllum
El teléfono para contratar las tarifas de Catgas / Catllum es el 933 922 232, 900 494 308. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa que desees, o consultar cualquier duda que puedas tener sobre las condiciones de las mismas.
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar (en caso de contratar una tarifa de luz) y el número IBAN de la cuenta bancaria donde desees domiciliar los recibos.