Endesa en Paterna del Río: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Descubre todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Paterna del Río, accede a la oficina virtual de la empresa y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Paterna del Río

Los vecinos de Paterna del Río que deseen efectuar alguna gestión con Endesa de manera presencial podrán acudir a alguna de las oficinas de la empresa más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Paterna del Río.

Oficina comercial Endesa El Ejido

Dirección: Av. Bulevar De El Ejido 429,
04700,El Ejido

Horario: L a V: 08:00-14:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Guadix

Dirección: C\ Santa Rosa 1,
18500,Guadix

Horario: L a V: 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Como llegar

Oficina comercial Endesa Almería

Dirección: C\ Soldado Español 42,
04004,Almería

Horario: L a V: 08:30-17:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Paterna del Río

Los vecinos de Paterna del Río que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y deseen efectuar alguna gestión con la empresa, podrán gestionar una cita previa para acudir a alguna de las oficinas de Endesa en Paterna del Río.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más proximas a Paterna del Río en su página web. Para solicitar una cita previa con Endesa en Paterna del Río, el consumidor deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el consumidor podrá ingresar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el almeriense podrá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina de Endesa más próxima.

Los usuarios que lo deseen, podrán ingresar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado aún, el almeriense tendrá que contactar con la empresa para que le facilite sus credenciales.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Paterna del Río son:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Día y horario de la cita
  4. Datos personales del consumidor

Teléfono de Endesa en Paterna del Río

Endesa pone a disposición de sus clientes de Paterna del Río un servicio personalizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que deseen informarse para nuevas contrataciones de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Paterna del Río podrán contactar con la empresa para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Teléfono Endesa en Paterna del Río
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía 800 760 909
Atención al cliente y contrataciones Endesa Energía XXI 800 760 333
Endesa desde el extranjero 0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero 0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España 902 509 600
Endesa Distribución fuera de España 0034 937 061 513
Teléfono Endesa en Paterna del Río
Atención al cliente y contrataciones
800 760 909
Endesa Energía XXI
800 760 333
Endesa desde el extranjero
0034 937 061 510
Endesa Energía XXI desde el extranjero
0034 937 061 509
Endesa Distribución desde España
902 509 600
Endesa Distribución fuera de España
0034 937 061 513

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

A través de estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la empresa acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en tus facturas. El soporte de atención telefónica de Endesa te aconsejará y ayudará a seleccionar la oferta que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Paterna del Río

Es algunas ocasiones, se puede interrumpir el suministro de luz o gas de Endesa en Paterna del Río. Estas averías pueden surgir por motivos ajenos a la empresa.

Por ello, el consumidor almeriense deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Paterna del Río.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el almeriense deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, encontrarás un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier almeriense que quiera realizar una reclamación a Endesa en Paterna del Río puede hacerlo de diferentes maneras.

La solución más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la empresa, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Paterna del Río

Cada consumidor almeriense de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Paterna del Río a través de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Paterna del Río
  • A través de Internet o de el área de clientes de la empresa
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al seleccionar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Paterna del Río podrán disfrutar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Paterna del Río cuentan con un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su domicilio de Paterna del Río.

De media general, un consumidor de Endesa paga alrededor de 629.52€.

Cambio de titular con Endesa en Paterna del Río

Cambiar la titularidad del contrato de luz o gas es un trámite gratuito para cualquier consumidor. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Paterna del Río se debe llevar a cabo cuando se de alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de un inmueble
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio de los cónyuges

Para efectuar este trámite en Paterna del Río, el consumidor debe facilitar la siguiente documentación:

El cambio de titular con Endesa en Paterna del Río suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Paterna del Río, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Paterna del Río?

Cualquier almeriense que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Paterna del Río.

Para dar de alta la luz o el gas en Paterna del Río, lo primero que necesitas saber es en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas natural o por lo contrario, si nunca ha habido suministro en esa vivienda.

Para disponer de suministro de luz o gas natural, el almeriense tendrá que seleccionar una tarifa de luz o gas con Endesa. La empresa se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso , que será la encargada de enviar a un técnico a su inmueble para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Paterna del Río.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el consumidor podrá solicitar a la distribuidora de Paterna del Río su instalación, o realizarla por cuenta propia a través de un instalador autorizado.

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(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Para dar de alta la luz con Endesa en Paterna del Río el consumidor deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Paterna del Río
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si un inmueble ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el almeriense no tendrá que pagarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el importe exacto que tendrá que abonar el almeriense para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Paterna del Río
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Paterna del Río hay que tener en cuenta dos conceptos:

  • Derechos de alta
  • Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Paterna del Río
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Paterna del Río 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Paterna del Río es el siguiente:

Precio de los derechos de acometida de gas en Paterna del Río
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Paterna del Río será la suma de ambos derechos.

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Solicitar el Bono Social de Endesa en Paterna del Río

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que favorece a aquellos vecinos de Paterna del Río con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está destinada a los vecinos de Paterna del Río que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El consumidor de Endesa en Paterna del Río que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado a través del siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de pedir el bono social de Endesa en Paterna del Río es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la empresa.

Contratar Endesa en Paterna del Río

Endesa pone a disposición de sus clientes un gran catálogo de tarifas de luz y gas en Paterna del Río

Un almeriense podrá entrar a la página web de la empresa y descubrir toda la información y precios de cada tarifa, y podrá contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Paterna del Río con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Paterna del Río que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Paterna del Río: 800 760 333

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Otras oficinas de Endesa en municipios cercanos a Paterna del Río

En alguna que otra ocasión, la oficina más cercana a tu vivienda no es la única solución. Por ello, en el siguiente listado te damos acceso a la información de los municipios más próximos a Paterna del Río con sus respectivas oficinas: