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Tarifas de Fox Energía: ¿Cómo contratar y contactar?
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Fox Energía ofrece tarifas tanto de luz como de gas que puedes contratar a través de diversas vías. Te contamos cuáles son las principales vías de contratación y atención al cliente de esta comercializadora, cuáles son sus puntos fuertes y débiles y si te convienen o no sus tarifas.
Listado de teléfonos gratuitos de Fox Energía
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Reclamaciones | 900 834 944, 966 440 032 |
| Teléfono Contrataciones | 900 834 944, 966 440 032 |
| Teléfono Para clientes desde el extranjero | 966 440 032 |
| 607 019 103 | |
| Teléfono de contratación para empresas | 900 834 944, 966 440 032 |
| Teléfono para pagar facturas | 900 834 944, 966 440 032 |
| Teléfono para solicitar la baja de productos | 900 834 944, 966 440 032 |
| Teléfono para solicitar la baja de productos para empresas | 900 834 944, 966 440 032 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 834 944, 966 440 032 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. En este caso, Fox Energía cuenta con un horario de atención al cliente de Lunes a viernes 09:00-14:00 y 15:00-18:00.
¿En qué casos es recomendable llamar al teléfono de Fox Energía?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Fox Energía, el 900 834 944, 966 440 032, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato.
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos.
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece Fox Energía y realizar su contratación.
- Modificar la potencia contratada.
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato.
Canales alternativos de atención al cliente de Fox Energía
Para contactar con Fox Energía, además de la vía telefónica, la comercializadora ofrece a sus clientes otros canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Reclamaciones | [email protected] |
| Correo electrónico de Servicio de Mantenimiento | [email protected], [email protected] |
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected], [email protected] |
Como alternativa al teléfono de atención al cliente, estas vías de contacto también están disponibles para llevar a cabo cualquier tipo de trámite o consulta con la comercializadora.
Atención presencial en las oficinas de la compañía
Fox Energía dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Puedes consultar, a través de su página web, si tienes alguna oficina cerca de tu casa. En cualquier caso, te recomendamos, antes de acudir a la oficina, solicitar cita previa y acudir con toda la documentación necesaria para realizar el trámite que desees. De esta manera, te evitarás perder el tiempo y tener que volver otro día si faltar algo.
¿Cómo funciona el área de clientes de Fox Energía?
Desde el área de clientes de Fox Energía puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones. Para acceder a ella debes introducir tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través de tu área de clientes de Fox Energía puedes: contratar nuevas tarifas, modificar los datos de tu contrato, subir o bajar la potencia contratada, ver y descargar facturas, poner una reclamación a la compañía, etc.
¿Es la primera vez que accedes al área de cliente?
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
Precios y condiciones de las tarifas de luz y gas de Fox Energía
¿Cuánto hace que no cambias de tarifa?
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Las ofertas que pueden contratarse a través de Fox Energía ofrecen la tranquilidad de un precio fijo tanto para la luz como para el gas, sin cambios por fluctuaciones del mercado.
Tarifa Fija Plus TP 2.0TD: Precios fijos
Tarifa Fija Plus TP 2.0TD
CONSUMO PUNTA:
0,2112 €/kWh
CONSUMO LLANO:
0,1329 €/kWh
CONSUMO VALLE:
0,0977 €/kWh
POTENCIA PUNTA:
0,0937 €/kW día
POTENCIA VALLE:
0,0198 €/kW día
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Con tres tramos horarios de precio fijo, esta tarifa ofrece la posibilidad a los usuarios de mover sus consumos a las horas más económicas (las horas valle) y, en la medida de lo posible, evitar las horas punta, para mantener a raya sus facturas.
Tarifa Fija Única: Precios fijos
Tarifa Fija Única
CONSUMO:
0,1428 €/kWh
POTENCIA PUNTA:
0,1047 €/kW día
POTENCIA VALLE:
0,0308 €/kW día
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Esta tarifa, al tener un solo precio para el kWh, ofrece mucha estabilidad. Con independencia del día y la hora en la que se produza el consumo, el precio siempre será el mismo.
Fija 2026: Precios fijos
Fija 2026 RL1
TÉRMINO VARIABLE:
0,0585 €/kWh
TÉRMINO FIJO:
5,21 €/mes
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con un consumo de 200 kWhh.
Fija 2026
TÉRMINO VARIABLE:
0,0568 €/kWh
TÉRMINO FIJO:
9,40 €/mes
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con un consumo de 1400 kWh.
Fija 2026 Plus: Precios fijos
Fija 2026 Plus RL1
TÉRMINO VARIABLE:
0,0648 €/kWh
TÉRMINO FIJO:
7,26 €/mes
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con un consumo de 200 kWhh.
Fija 2026 Plus
TÉRMINO VARIABLE:
0,0627 €/kWh
TÉRMINO FIJO:
9,90 €/mes
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con un consumo de 1400 kWh.
Canales de contratación de Fox Energía
El teléfono para contratar las tarifas de Fox Energía es el 900 834 944, 966 440 032. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa que desees, o consultar cualquier duda que puedas tener sobre las condiciones de las mismas.
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar (en caso de contratar una tarifa de luz) y el número IBAN de la cuenta bancaria donde desees domiciliar los recibos.