Compañías de luz mejor valoradas
Enérgya VM
Opiniones Enérgya VM: ventajas y desventajas en 2025
La nota media de Enérgya VM en los principales portales de reseñas es de 1,56 sobre 5, tomando como referencia un total de 43 comentarios. En Trustpilot obtiene una puntuación de 1,4 basada en 40 valoraciones, mientras que en Selectra alcanza un 3,7 con solo 3 opiniones. Las críticas de los clientes señalan problemas recurrentes como atención al cliente deficiente, facturaciones incorrectas y dificultades para resolver reclamaciones, lo que genera una percepción mayormente negativa hacia la compañía.
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Opiniones de Enérgya VM
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Ventajas sobre Enérgya VM señaladas por sus clientes
Enérgya VM es una compañía energética del Grupo Villar Mir que ofrece tarifas de luz y gas para empresas y particulares, destacando por sus precios competitivos y servicios de mantenimiento. A continuación, se presentan algunos aspectos positivos sobre la empresa:
- Ofrecen tarifas competitivas que se encuentran entre las más económicas del mercado.
- Disponibilidad de ofertas y descuentos atractivos para nuevos clientes.
- Variedad de tarifas de luz y gas tanto para empresas como para particulares.
Comentarios positivos
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Inconvenientes sobre Enérgya VM señalados por los clientes
Enérgya VM, perteneciente al Grupo español Villar Mir, tiene una oferta competitiva en tarifas de luz y gas, además de servicios de mantenimiento. No obstante, las opiniones de algunos clientes suelen señalar ciertos aspectos negativos relacionados con la experiencia de usuario y el servicio ofrecido.
- Atención al cliente deficiente, especialmente en gestión telefónica.
- Facturación errónea y problemas para resolver reclamaciones.
- Penalizaciones por permanencia en algunas tarifas.
- Dificultades para obtener respuestas claras ante incidentes o consultas.
Comentarios negativos
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¿Qué ofrece Enérgya VM? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Enérgya VM
Enérgya VM pertenece al Grupo Villar Mir y ofrece tarifas de luz y gas para empresas y particulares con precios competitivos. También destacan sus servicios de mantenimiento y ofertas para nuevos clientes, colándose a veces entre las tarifas más económicas. Sin embargo, las opiniones de usuarios reflejan aspectos negativos como una atención telefónica deficiente, problemas de facturación y penalizaciones por permanencia, lo que afecta su valoración general pese a su atractivo en tarifas.
La mejor oferta de Enérgya VM, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de Enérgya VM es Fórmula Fija 24 horas con una estimación mensual de 47,28 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:
- El cliente no tiene por qué estar pendiente de cuáles son las horas más baratas para usar sus electrodomésticos.
- Sin permanencia.
Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:
- La tarifa no dispone de horas más baratas o promocionadas.
- El precio en el término de consumo está rebajado durante el primer año. Después será de 0.1330 €/kWh.
En cuanto a gas, la tarifa más económica es Fórmula Fija Precio Único Gas con una estimación mensual de 15,37 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:
- Los precios se mantienen fijos durante todo el año.
- Sin permanencia.
Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:
- Esta tarifa no refleja las posibles bajadas de precio del mercado energético.
- No cuenta con horas más baratas o promocionadas.
¿Tiene Enérgya VM reclamaciones en la OCU?
La compañía Enérgya VM está registrada en la página de reclamaciones de la OCU (Organización de Consumidores Unidos) pero, al contar con un volumen reducido de reclamaciones, no dispone de una valoración oficial por parte de la organización. Actualmente, se han registrado un total de 23 reclamaciones contra Enérgya VM en su portal web.
Análisis de las opiniones de Enérgya VM
Las opiniones sobre Enérgya VM varían entre plataformas, lo que refleja cierta disparidad de valoraciones. En Trustpilot, con 40 reseñas, obtiene una puntuación baja de 1.4, mientras que en Selectra, con solo 3 reseñas, alcanza un 3.7, una diferencia significativa que sugiere falta de consistencia. Esto obliga al usuario a indagar más para tener una perspectiva global. Además, el bajo volumen de opiniones en algunas plataformas dificulta evaluar fiablemente la calidad del servicio. De forma general, el promedio ponderado indica una valoración negativa por la prevalencia de críticas y problemas mencionados por los usuarios.