Compañías de luz mejor valoradas
Enérgya VM
Opiniones Enérgya VM: ventajas y desventajas en 2025
La puntuación media de Enérgya VM en los principales portales de reseñas es de 1,74 sobre 5, según 44 opiniones analizadas. En Trustpilot obtiene una nota de 1,6 basada en 41 comentarios, mientras que en Selectra la valoración es de 3,7 aunque solo cuenta con 3 reseñas. La mayoría de los usuarios expresan opiniones negativas, citando principalmente problemas con la atención al cliente, penalizaciones y errores en la facturación.
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Opiniones de Enérgya VM
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Ventajas sobre Enérgya VM señaladas por sus clientes
A pesar de que las opiniones sobre Enérgya VM recogidas en Selectra y otros portales suelen señalar aspectos mejorables como la atención al cliente y problemas en la facturación, también se destacan varias ventajas que ofrece la compañía, especialmente en lo referente a sus tarifas y servicios.
- Amplio catálogo de tarifas de luz y gas tanto para particulares como para empresas, adaptándose a diferentes necesidades.
- Precios competitivos y descuentos de bienvenida que posicionan a la compañía entre las más económicas en determinados comparadores.
- Posibilidad de contratar servicios adicionales, como mantenimiento, que ofrecen mayor tranquilidad al cliente.
Comentarios positivos
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Inconvenientes sobre Enérgya VM señalados por los clientes
Las opiniones de los usuarios sobre Enérgya VM, recogidas en portales especializados como Selectra y Trustpilot, tienden a ser mayoritariamente negativas. Aunque ofrecen tarifas competitivas y descuentos atractivos, muchos clientes critican algunos aspectos de su servicio, especialmente relacionados con la atención al cliente y la gestión de incidencias. A continuación se resumen las principales críticas y desventajas identificadas:
- Atención al cliente deficiente y dificultades para resolver incidencias o reclamaciones.
- Penalizaciones por permanencia en algunas tarifas, lo que dificulta el cambio de compañía.
- Errores frecuentes en la facturación y escasa respuesta a las reclamaciones.
Comentarios negativos
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¿Qué ofrece Enérgya VM? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Enérgya VM
Enérgya VM se destaca por ofrecer tarifas de luz y gas competitivas tanto para particulares como empresas, además de servicios de mantenimiento. Aunque suele figurar entre las opciones más baratas del mercado, es importante señalar que las opiniones de los clientes suelen ser negativas, especialmente por problemas de atención telefónica, penalizaciones por permanencia y reclamaciones sin resolver.
La mejor oferta de Enérgya VM, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de Enérgya VM es Tarifa Fórmula Fija Noche y Findes con una estimación mensual de 45,51 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:
Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:
En cuanto a gas, la tarifa más económica es Fórmula Fija Precio Único Gas con una estimación mensual de 14,44 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:
- Los precios se mantienen fijos durante todo el año.
- Sin permanencia.
Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:
- Esta tarifa no refleja las posibles bajadas de precio del mercado energético.
- No cuenta con horas más baratas o promocionadas.
¿Tiene Enérgya VM reclamaciones en la OCU?
Según la información disponible en la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), Enérgya VM suma actualmente un total de 24 reclamaciones registradas en el portal de la organización. Sin embargo, al tratarse de un volumen pequeño de incidencias, la OCU no otorga todavía una valoración global a la compañía. Por ahora, no se especifica públicamente el porcentaje de reclamaciones resueltas ni el tiempo medio de respuesta.
Análisis de las opiniones de Enérgya VM
Las opiniones sobre Enérgya VM muestran disparidad según la plataforma: en Trustpilot obtiene una valoración muy baja, de 1.6 con 41 reseñas, mientras que en Selectra recibe un 3.7 pero solo con 3 opiniones, por lo que esta última carece de representatividad. Esta diferencia de más de 1,5 puntos sugiere que la percepción de los usuarios varía considerablemente según dónde se consulte, por lo que recomendamos profundizar y consultar múltiples fuentes antes de tomar una decisión sobre Enérgya VM.