Compañías de luz mejor valoradas
Podo
Opiniones Podo: ventajas y desventajas en 2025
La nota media de Podo en los principales portales de reseñas es de 1,74 sobre 5, ponderando entre distintas plataformas. En Trustpilot, la compañía obtiene una calificación de 1,9 basada en 255 opiniones, mientras que en Google recibe un 1,4 con 289 valoraciones. En Selectra, la puntuación es algo mejor, alcanzando 2,5 con 74 opiniones. Aunque algunos clientes valoran positivamente la atención al cliente, las opiniones mayoritariamente negativas se centran en problemas de facturación y consumos estimados poco realistas.
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Opiniones de Podo
de 74 reseñas
27%
24%
7%
15%
27%
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Ventajas sobre Podo señaladas por sus clientes
Podo es una compañía eléctrica fundada en 2016 que ofrece tarifas de electricidad y gas natural adaptadas a diferentes hábitos de consumo. Destaca por apostar por la energía verde certificada por la CNMC y por la innovación digital, buscando facilitar la experiencia del cliente con modelos tecnológicos avanzados.
- Certificación de energía verde por la CNMC, reflejando su compromiso con la sostenibilidad.
- Enfoque digital y tecnológico que simplifica la gestión de servicios para el cliente.
- Amplia variedad de tarifas que se adaptan a distintas necesidades de consumo.
- Servicio de atención al cliente destacado por tiempos de espera relativamente bajos.
Comentarios positivos
Después de 3 años con ellos y de algunos altibajos, puedo decir que estoy contenta con el servicio y que es una compañía muy recomendable.
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Inconvenientes sobre Podo señalados por los clientes
Podo es una compañía energética que destaca por ofrecer tarifas de luz y gas natural, certificadas como energía verde, y por su enfoque digital. Sin embargo, algunas opiniones negativas reflejan áreas de mejora en su servicio, como sucede con muchas compañías de su sector.
- Facturas elevadas que no corresponden al consumo real, generando desconfianza entre los clientes.
- Problemas con lecturas estimadas del contador, que resultan en consumos irreales y ajustes inesperados.
- Baja valoración general en plataformas como Trustpilot y Google, con críticas enfocadas en la calidad del servicio al cliente y la gestión de incidencias.
Comentarios negativos
Al final pagas porque te incómoda más reclamar, porque son mucho más tenaces que tu. Te aburren.
Solo te queda sentirte timado.
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¿Qué ofrece Podo? Análisis de la compañía
Nuestra valoración sobre Podo
Podo, fundada en 2016, destaca por sus tarifas de electricidad y gas natural adaptadas a diversos hábitos de consumo y por su certificación de energía verde por la CNMC. Si bien ofrece un enfoque digital avanzado y precios competitivos, las reseñas destacan críticas por facturas elevadas y consumos irreales, aunque otros elogian su atención al cliente eficiente. Con una calificación media baja en plataformas como Trustpilot y Google, su reputación sugiere margen para mejorar en diversos aspectos.
La mejor oferta de Podo, ¿merece la pena?
La mejor tarifa de luz de Podo es Tarifa Flexi Dos con una estimación mensual de 46,85 €/mes. Entre las ventajas y puntos positivos de esta tarifa, destacan:
- Precios adaptados a tu horario de consumo.<br>Sin permanencia.<br>Electricidad 100% renovable.
Entre los puntos negativos o desventajas de la tarifa podríamos destacar:
En cuanto a gas, la tarifa más económica es Tarifa Flexi Gas con una estimación mensual de 25,87 €/mes. Los puntos positivos de esta tarifa son los siguientes:
- Precio fijo.
- Sin permanencia.
- Control del consumo a través del área de cliente.
Los puntos negativos, sin embargo, serían los siguientes:
- No tiene descuentos aplicados en la tarifa.
¿Tiene Podo reclamaciones en la OCU?
Según la Organización de Consumidores Unidos (OCU), la compañía Podo obtiene una valoración de 23 sobre 100, lo que refleja una experiencia generalmente negativa en sus resoluciones de problemas. Hasta la fecha, se han registrado un total de 94 reclamaciones en su portal web, de las cuales un 75% han sido cerradas satisfactoriamente. El tiempo medio de respuesta por parte de la empresa se sitúa en 2 días, lo que demuestra cierta agilidad en la gestión de los casos.
La puntuación otorgada por la OCU combina factores como la disposición de Podo para resolver problemas de forma amistosa (basado en las valoraciones de los usuarios), la tasa de respuesta, y el tiempo medio de resolución. Sin embargo, su baja calificación sugiere que todavía queda margen de mejora para atender de manera más eficiente y efectiva las necesidades de sus clientes.
Análisis de las opiniones de Podo
Las opiniones sobre Podo varían entre plataformas, mostrando una disparidad significativa. Mientras en Selectra obtiene 2.5 sobre 5 con 74 reseñas, en Trustpilot y Google las valoraciones son más bajas (1.9 y 1.4, respectivamente). Esta diferencia de más de 1.5 puntos indica que las experiencias de los usuarios no son homogéneas, por lo que recomendamos investigar más antes de tomar una decisión. Además, el número de opiniones en Google (289) y Trustpilot (255) refuerza la puntuación general negativa de la compañía, que promedia 1.74 en todas las plataformas analizadas. Las quejas más comunes incluyen facturación imprecisa y estimaciones de consumo problemáticas.
Se hicieron pasar por la compañia con la que tenía contrato, y con la historia de renovar una oferta, me pusieron un nuevo contrato con ellos.
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