MásMóvil Energía: Información sobre sus facturas ¿Cómo descargarlas y pagarlas?
MásMóvil Energía es una de las empresas más conocidas en España en el sector de telecomunicaciones. También ofrece tarifas de luz y gas a su cartera de clientes. Sus facturas se envían de forma mensual y el servicio eléctrico y el de telecomunicaciones se tratan de forma individual en ellas.
Facturas de MásMóvil Energía: Desglose y Explicación
Las facturas de MásMóvil Energía se envían de forma digital o en papel si lo solicitas expresamente. Cada factura incluye un desglose de los costes asociados al consumo de electricidad o gas.
Estamos aquí para ayudarte
Los principales elementos de la factura de MásMóvil Energía son:
| Concepto | Descripción |
|---|---|
| Consumo de Energía | Cantidad de kWh consumidos durante el período de facturación |
| Coste por consumo | Calculado según la tarifa contratada (fija o variable) |
| Impuestos | Impuestos correspondientes, como el IVA y otros cargos obligatorios |
Pago de facturas de MásMóvil Energía: ¿Cómo abonar tus facturas pendientes?
En ocasiones, pueden surgir inconvenientes relacionados con la facturación. Para resolverlos, MásMóvil Energía pone a tu disposición varias opciones de contacto y recursos:
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Contacto para problemas de facturación
- Llama al número gratuito: 1530.
- Envía un correo electrónico a: [email protected].
Detalles adicionales de facturación
Algunos puntos importantes que debes tener en cuenta:
- Cada producto contratado genera una factura individual.
- Los servicios de mantenimiento, si están contratados, se reflejan en la factura correspondiente.
Si prefieres recibir tus facturas en papel, puedes solicitarlo a través de la app o contactando con el servicio de atención al cliente, indicando una dirección postal para el envío.
Canales de pago de las facturas de MásMóvil Energía
Si tienes facturas pendientes para pagar, estas son las opciones para regularizarlas:
- Pago con tarjeta bancaria: Utiliza tu tarjeta de débito o crédito para abonar el importe.
- Transferencia bancaria: Realiza el pago al siguiente número de cuenta:ES31 0049 1827 8727 1063 2354
- Ingreso en ventanilla: Acude a una oficina del Banco Santander y realiza un ingreso en la cuenta antes mencionada.
¿Dónde ver y descargar tus facturas de MásMóvil Energía?
Si necesitas acceder a cualquiera de tus facturas de MásMóvil Energía en cualquier momento, podrás hacerlo a través de:
- Área de Clientes de MásMóvil Energía: con tu usuario y contraseña. Estas credenciales son dadas de alta en el momento en el que realizas la contratación con la comercializadora
- A través de tu mail: la compañía te lo envía cada mes en formato PDF.
En ambas plataformas, selecciona la opción "Facturas" para ver tus recibos. Recuerda que el periodo de facturación abarca el mes natural, y las facturas se emiten durante los primeros 15 días del mes siguiente.
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