Iris Energía es una comercializadora del mercado español que ofrece tarifas de luz y gas a particulares y a empresas. Cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de la electricidad. Iris Energía opera en toda España.

Información de Iris Energía registrada en la CNMC
ProvinciaAltaCPDomicilio socialCIFTeléfono
Murcia20/08/201830009Av. Miguel de Cervantes 23A73987646900 834 463

Servicios generales de Iris Energía

La comercializadora Iris Energía ofrece a sus clientes tanto servicio y tarifas de luz como de gas, para particulares y empresas. 

Todas las tarifas de Iris Energía tienen una permanencia de un año, que es la duración mínima del contrato. Durante ese periodo de tiempo tus precios se mantendrán iguales, como los elegiste en el momento de contratación con la compañía.

Permanencia con Iris Energía

Si deseas anular tu contrato con Iris Energía, que como hemos comentado cuenta con 12 meses de permanencia, se te aplicaría una penalización por resolución anticipada de un 5% del precio del contrato por el consumo estimado pendiente de suministro pendiente durante el periodo que falte para llegar al año.

Respecto a la electricidad, para que puedas comprender mucho mejor las tarifas de Iris Energía que vamos a explicar a continuación, te recordamos que existen 3 grupos principales según el tipo de fijación de precio del kWh o consumo de energía, que son:

  • Tarifas de precio fijo: estas tarifas cuentan con un solo precio del kWh las 24h del día, sin variaciones.
  • Tarifas con Discriminación Horaria (DH): cuentan con 3 tramos horarios (punta llano y valle) con sus respectivos precios.
  • Tarifas indexadas: este tipo de plan ofrece electricidad al precio de coste, es decir, al precio oficial del mercado diario OMIE o regulado, también tiene los 3 tramos horarios y al final de mes, se calcula una media de sus precios conjuntamente para obtener tu coste final del kWh con el que se te facturará según tu consumo.

 

Tarifas de luz de Iris Energía

La compañía Iris Energía tiene varias tarifas de luz, generalmente para peajes de acceso 2.0TD y 3.0TD. 

Todas con permanencia de 1 año y precio libre de cambios durante este tiempo. Estas tarifas son:

  1. Tarifa Estable (2.0TD y 3.0TD)
  2. Tarifa Fija Relax (2.0TD)
  3. Tarifa Fija Única (3.0TD)
  4. Tarifa Residencial Promocional (2.0TD)
  5. Tarifa Residencial Promocional Plus (2.0TD)

¿Qué es una tarifa de acceso?

La tarifa de acceso es un componente regulado por el Gobierno, no la elige el cliente y viene dada por la potencia contratada (kW) y el consumo.

  • 2.0TD: potencia hasta 15 kW (la más normal en hogares comunes)
  • 3.0TD: potencia superior a 15 kW hasta 50kW (casas más grandes, pequeños negocios, pymes...)

Tarifa Estable (2.0TD y 3.0TD) de Iris Energía

La Tarifa Estable de Iris Energía se divide en 3 periodos con precios distintos, lo que hace que pueda adaptarse mejor en suministros donde el consumo de electricidad se concentra principalmente en las horas nocturnas o se hacen las tareas más "densas" energéticamente durante los fines de semana (ya que ambos casos pertenecen al periodo valle).

Los precios dependen de la potencia contratada y tarifa de acceso correspondiente y son los siguientes:

Precios de Tarifa Estable
Tarifa Tarifa Estable de Iris Energía Término de Potencia Término de Consumo
P1: 0,0874 €/kW día
P2: 0,0205 €/kW día
Punta: 0,2208 €/kWh
Valle: 0,1494 €/kWh
Llano: 0,1650 €/kWh

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Precios Tarifa Estable 3.0TD
Precio potenciaPrecio energía
P1 19,593047€/kW/año
P2 13,427036€/kW/año
P3 8,538211€/kW/año
P4 8,022560€/kW/año
P5 6,165209€/kW/año
P6 5,433638€/kW/año
P1 0,206345€/kWh
P2 0,179671€/kWh
P3 0,159075€/kWh 
P4 0,151334€/kWh
P5 0,145407€/kWh
P6 0,147023€/kWh

Precios sin impuestos añadidos*

Debes tener cuidado...

La Tarifa Estable de Iris Energía, para ambas tarifas de acceso tiene precios generalmente bastante elevados, aún en su periodo valle el precio del kWh no es muy competitivo, actualmente existen otras opciones más baratas. 

Por lo que si la contratas, debes ceñirte conscientemente a los horarios si no quieres aumentar el gasto de la factura en exceso a final de mes, sabiendo además que cuentas con permanencia.

Tarifa Fija Relax (2.0TD) de Iris Energía

Esta tarifa cuenta con un solo precio de consumo las 24h del día, por lo que puedes hacer uso de la luz sin preocuparte por ningún tramo horario ni nada similar.

Precios de Fija Relax
Tarifa Fija Relax de Iris Energía Término de Potencia Término de Consumo
P1: 0,0983 €/kW día
P2: 0,0314 €/kW día
Fijo: 0,1819 €/kWh

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Tarifa Fija Única (3.0TD) de Iris Energía

La Tarifa Fija Única de Iris Energía también cuenta con un solo precio del kWh para los 6 periodos, son los siguientes:

 
Precios Tarifa Fija Única 3.0TD
Precio potenciaPrecio energía
P1 20,713047€/kW/año
P2 14,547036€/kW/año
P3 9,658211€/kW/año
P4 9,142560€/kW/año
P5 7,285209€/kW/año
P6 6,553638€/kW/año
0,164481€/kWh

Precios sin impuestos añadidos*

Opinión Selectra sobre la Tarifa Relax

Esta dos tarifas (Tarifa Relax y Tarifa Fija Única) de precio único de Iris Energía, también tiene el precio de kWh bastante elevado, hay tarifas con coste mucho más barato donde podrás obtener un ahorro notablemente mayor y beneficioso para ti.

Tarifa Residencial Promocional (2.0TD) de Iris Energía

Esta tarifa también cuenta con el precio único del kWh y 2 precios de potencia, que son:

Precios de Residencial Promocional
Tarifa Residencial Promocional de Iris Energía Término de Potencia Término de Consumo
P1: 0,0833 €/kW día
P2: 0,0575 €/kW día
Fijo: 0,1516 €/kWh

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Tarifa Residencial Promocional Plus (2.0TD) de Iris Energía

Esta tarifa cuenta con el precio único del kWh y 2 precios de potencia, respecto a la anterior, el precio de potencia es algo más económico y el de energía mas caro. Sus precios son los siguientes:

Precios de Residencial Promocional Plus
Tarifa Residencial Promocional Plus de Iris Energía Término de Potencia Término de Consumo
P1: 0,0833 €/kW día
P2: 0,0574 €/kW día
Fijo: 0,1678 €/kWh

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Tarifas de gas de Iris Energía

La comercializadora Iris Energía ofrece servicios de gas disponibles para los tres peajes de acceso domésticos. Iris Energía tiene una sola tarifa de gas que se llama "Tarifa Fija" y está diseñada para RL.1, RL.2, y RL.3.

¿Cuáles son los términos fijos del gas?

RL.1: consumos medios (hasta 5.000 kWh/año)

RL.2: consumos un poco más elevados (5.000 - 15.000 kWh/año)

RL.3: consumos superiores (15.000 - 50.000 kWh/año)

La Tarifa Fija de Gas de Iris Energía tiene un solo precio del kWh, al igual que las de luz.

Para que puedas tener una visión más clara de todos los precios para los diferentes peajes de acceso, te dejamos esta tabla:

Precios de Tarifa Fija
Tarifa Tarifa Fija de Iris Energía Término Fijo Término Variable
RL1 5,23 €/mes
0,071 €/kWh
RL2 8,63 €/mes
0,068 €/kWh

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Servicios adicionales de Iris Energía

Iris Energía con servicios adicionales para complementar sus tarifas. 

Para el servicio de luz únicamente lo ofrece para las tarifas 2.0 TD y para el gas, ofrece un solo servicio adicional para los 3 peajes de acceso.

Te dejamos todos los servicios de Iris Energía en esta tabla comparativa con lo que incluye cada uno y su precio:

Servicios adicionales de Iris Energía
Servicio adicionalDescripciónTarifas aplicablesPrecio mensual
Asesoría energéticaProporciona un análisis del punto de suministro para optimizar las potencias contratadas, ajustar la tarifa de acceso ATR y ofrecer recomendaciones de eficiencia energética.Tarifa Fija Relax y Tarifa Residencial Promocional Plus4,66€
Asesoría energéticaRealiza una evaluación del punto de suministro para optimizar la potencia, revisar la tarifa de acceso y sugerir mejoras en la eficiencia energética.Tarifa Estable3,57€
Mantenimiento premium (Gas)Servicio de mantenimiento para gas, disponible para todos los peajes de acceso domésticos.RL.1, RL.2, RL.312,04€

Cada servicio adicional de Iris Energía tiene una permanencia de 1 año, precios con IVA incluido.*

Facturas de Iris Energía

La factura de Iris Energía se emite de manera mensual o bimestral, según tu preferencia. Al contratar el servicio, puedes seleccionar el formato en el que deseas recibirla: digitalmente a través de tu correo electrónico o en papel, si te resulta más conveniente. 

También puedes acceder y descargar todas tus facturas desde el área privada de clientes.

Aunque la forma de pago más común en Iris Energía es la domiciliación bancaria, también tienes la opción de realizar el pago directamente desde tu zona de cliente. Iris Energía tiene facturas de luz y de gas. 

A continuación, te adjuntamos un ejemplo de factura de luz de Iris Energía con cada apartado desglosado para que puedas entenderla de forma mucho más fácil a partir de ahora:

factura iris energia
 
Factura de luz de Iris Energía desglosada
Sección de la factura de Iris EnergíaContenido
Datos de facturaMuestra la información básica de la factura, como el número de referencia, lechas de facturación y de emisión y los detalles de pago.
Datos del titularAquí se encuentran los datos del titular del contrato, como su nombre y la dirección de envío de la factura.
Datos del punto de suministroIncluye la dirección del suministro, código CUPS, tarifa de acceso y potencia.
Detalle de la factura de electricidadSe desglosan los costes de la potencia y energía consumida. Se muestran los dos periodos de potencia, los tramos horarios de consumo según la tarifa, impuesto eléctrico, alquiler del contador, el bono social, el IVA, y el importe total.
Información de consumosEn la segunda hoja, se presenta un gráfico que muestra la evolución de tu consumo mes a mes. También se detalla la lectura del contador.
Origen de la electricidad consumidaSe detalla el origen de la electricidad consumida y el impacto ambiental, incluye un gráfico y una etiqueta de impacto ambiental.
Destino de la energíaEste apartado explica a qué se destina el importe, con detalles sobre los conceptos regulados etc.
Datos del contratoSe incluyen los datos relevantes del contrato y del suministro, junto con la información de contacto de la comercializadora y la distribuidora de tu zona.

Área Clientes de Iris Energía

Si deseas quieres acceder al área de cliente de Iris Energía, tienes que entrar en su web, hacer clic en "Acceso Clientes" en la parte superior derecha para que se te redirija a su oficina virtual

Aquí deberás introducir NIF o CIF (en el caso de que seas una empresa) y tu contraseña. 

Esta plataforma tiene beneficios como:

  • Consultar tus facturas disponibles.
  • Modificar tu potencia.
  • Realizar pagos.
  • Contactar con Iris Energía.
  • Poner reclamaciones a la compañía.

Cómo contratar con Iris Energía

Iris Energía sólo ofrece la opción de contratar por teléfono, puedes llamar a su número específico para realizar la gestión 913 786 400. Debes tener preparada esta información:

  • Nombre
  • DNI
  • Correo electrónico
  • Dirección de suministro
  • Código CUPS
  • IBAN

Contacto de Iris Energía

Si necesitas contactar con Iris Energía, puedes hacerlo a través de:

Canales de contacto de Iris Energía
Teléfono gratuito de atención al cliente de Iris Energía900 834 463
Teléfono de contacto clientes de Iris Energía966 628 405
Teléfono gratuito de contratación de Iris Energía913 786 400
Correo electrónico de Iris Energía[email protected]

[email protected]

Área Cliente de Iris EnergíaAccede a su "oficina virtual" con tu usuario

Opiniones de Iris Energía

Preguntas Frecuentes de Iris Energía

Preguntas frecuentes Iris Energía

¿Tengo permanencia con Iris Energía?

Sí, Iris Energía tiene permanencia de 1 año con cualquiera de sus tarifas y servicios adicionales, con una penalización por resolución anticipada del 5% del consumo pendiente estimado.

¿Cómo puedo acceder al área clientes o oficina virtual de Iris Energía?

Puedes acceder a través de su web, de todas formas , te dejamos el enlace a la Oficina Virtual de Iris Energía por si no lo encuentras.