Endesa en Peranzanes: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Endesa

Conoce todos los trámites que puedes efectuar con Endesa en Peranzanes, accede a la plataforma online de la organización y conoce toda la información vinculada con sus oficinas: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de oficinas comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Peranzanes

Los vecinos de Peranzanes que quieran efectuar alguna gestión con Endesa de manera presencial podrán acudir a cualquiera de las oficinas de la organización más próximas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Peranzanes.

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Oficina comercial Endesa Ponferrada

Travesía Eladia Baylina, 9, 24400, Ponferrada

Teléfono:

Horario: L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Como llegar
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Oficina comercials Endesa Lugo

Calle Río, 44, 27297, Lugo

Teléfono:

Horario: L a V: 09:30 - 13:30 y 15:30 - 19:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Coronel Bobes, 5, 33012, Oviedo

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 -13:00 y 16:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa León

Calle Legión Vil, 5, 24003, León

Teléfono:

Horario: L a V: 09:15 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Prado, 25, 33401, Avilés

Teléfono:

Horario: L a V: 08:00 - 15:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Asturias

Calle Río de oro, 36, 33209, Gijón

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 20:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Peranzanes

Los vecinos de Peranzanes que cuenten con suministro de luz o gas con Endesa y quieran efectuar cualquier gestión con la organización, pueden solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Peranzanes.

Endesa pone a disposición de sus clientes un localizador de las oficinas más cercanas a Peranzanes en su página web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Peranzanes, el usuario deberá acceder a la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el usuario podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Ahí, el leonés podrá insertar su ciudad, municipio o código postal para ver cuál es su oficina de Endesa más cercana.

Los consumidores que lo deseen, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado aún, el leonés tendrá que contactar con la organización para para que le facilite su usuario y contraseña.

Los datos que debes rellenar para solicitar la cita con Endesa en Peranzanes son:

  1. Información de la sede de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha exacta y hora de la cita
  4. Datos personales del usuario

Teléfono de Endesa en Peranzanes

Endesa pone a disposición de sus clientes de Peranzanes un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio es gratis y está disponible para los clientes de la compañía, así como para aquellos usuarios que quieran informarse para la contratación del suministro de luz o gas con Endesa.

Los vecinos de Peranzanes podrán ponerse en contacto con la organización para solicitar información o llevar a cabo cualquier trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado liberalizado a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Gracias a estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento personalizado y contratar una tarifa de electricidad o gas natural con la organización acorde a tu consumo energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. El servicio de atención al cliente de Endesa te aconsejará y ayudará a elegir la tarifa que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Peranzanes

En determinadas ocasiones, se puede cortar el suministro eléctrico o de gas de Endesa en Peranzanes. Estas incidencias pueden darse por motivos ajenos a la organización.

Por ello, el usuario leonés deberá ponerse en contacto con su distribuidora, en este caso Iberdrola, siempre que la incidencia afecte al suministro eléctrico o de gas natural.

Si la avería es eléctrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe contactar llamando al siguiente teléfono de averías de Endesa en Peranzanes.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra, La Rioja y Comunidad Valenciana 900 848 900

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la avería afecta al suministro de gas, el leonés deberá ponerse en contacto directamente con su distribuidora, en este caso Iberdrola.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de avería.

Cualquier leonés que quiera poner una reclamación a Endesa en Peranzanes puede hacerlo de diferentes maneras.

La manera más recomendada es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra manera de realizarla es desde página web de la organización, en el área de Atención al Cliente, donde podrás encontrar un formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Peranzanes

Cada usuario leonés de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede abonar sus facturas con Endesa en Peranzanes siguiendo alguna de las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Peranzanes
  • A través de Internet o de la oficina virtual de la organización
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa pone a disposición de sus clientes la opción de recibir sus facturas de manera electrónica o en papel. Al elegir el servicio gratuito de facturación electrónica, los consumidores de Peranzanes podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los consumidores de Endesa en Peranzanes tendrán un plazo de 20 días para abonar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede cortar el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no abonar sus facturas en su domicilio de Peranzanes.

De media general, un usuario de Endesa paga alrededor de 484.44€.

Cambio de titular con Endesa en Peranzanes

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier usuario. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Peranzanes se debe llevar a cabo por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para efectuar este trámite en Peranzanes, el usuario debe disponer de la siguiente documentación:

  • Datos personales del nuevo titular
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta para domiciliar los pagos del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Peranzanes suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes realizarlo a través de la oficina virtual de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Peranzanes, 800 760 909 para el mercado liberalizado o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Peranzanes?

Cualquier leonés que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Peranzanes.

Para dar de alta la luz o el gas en Peranzanes, en primer lugar debes conocer en qué estado se encuentra tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca se ha contado con suministro en ese domicilio.

Para disponer de suministro de luz o gas, el leonés tendrá que elegir una tarifa de luz o gas con Endesa. La organización se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Iberdrola, que será la encargada de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, en caso de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Peranzanes.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación de luz o gas, el usuario podrá solicitar a la distribuidora de Peranzanes su instalación, o realizarla por cuenta propia contratando a un instalador autorizado.

El leonés también deberá decidir la potencia contratada con su tarifa de luz. Para ello, podrá pedir asesoramiento al técnico de la distribuidora o al instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Peranzanes es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Peranzanes el usuario deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Peranzanes
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el leonés no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el importe exacto que tendrá que pagar el leonés para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Peranzanes
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Peranzanes hay que tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían según la comunidad autónoma, en este caso Castilla y León. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Peranzanes
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Peranzanes 80,94€ 84,2€ 119,62€ 119,62€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían según la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que pagar un habitante de Peranzanes será:

Precio de los derechos de acometida de gas en Peranzanes
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Peranzanes será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Peranzanes

El Bono Social de Endesa es una ayuda económica regulada por el Estado que ampara a aquellos vecinos de Peranzanes con circunstancias especiales que tengan problemas de renta a la hora de pagar sus facturas.

Esta ayuda está dirigida a los vecinos de Peranzanes que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias con bajos recursos económicos, damnificados por el terrorismo o víctimas de violencia de género.

El usuario de Endesa en Peranzanes que tenga la necesidad de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado llamando al siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Peranzanes es cumplimentando el formulario que aparece en la página web de la organización.

Contratar Endesa en Peranzanes

Endesa pone a disposición de sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Peranzanes

Un leonés podrá entrar a la página web de la organización y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de manera rápida e intuitiva.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Peranzanes con Endesa en el mercado liberalizado que le ayude a pagar menos en tus facturas puede contactar al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Peranzanes que quieran contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben contactar con el teléfono de Endesa en Peranzanes: 800 760 333