Funciona EDP Servicio de Mantenimiento: Opiniones y Teléfono gratuito

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Funciona es el servicio de mantenimiento de EDP. Ofrece distintas modalidades y productos con el objetivo de cubrir las necesidades de sus clientes y dar mantenimiento a sus aparatos de luz y gas. A continuación, te contamos toda la información sobre las distintas modalidades de EDP Funciona, sus coberturas y como contratar o dar de baja el servicio.

¬ŅQu√© es el servicio Funciona de EDP?

EDP Funciona es el conjunto de servicios de mantenimiento tanto de luz como de gas natural, que la compa√Ī√≠a pone a disposici√≥n de sus clientes. Este servicio ofrece a sus clientes la protecci√≥n de sus instalaciones de luz y gas natural ante aver√≠as, desperfectos o incidentes que puedan surgir.

La comercializadora ofrece distintas modalidades para contratar, en función de los servicios que desee cubrir el usuario y de los suministros con los que cuente en su vivienda o local.

Adem√°s, por la contrataci√≥n de cualquiera de los servicios de mantenimiento de Funciona EDP, la comercializadora ofrece un 50% de descuento durante el primer a√Īo, con la posibilidad de mayores descuentos con la contrataci√≥n del suministro de luz y/o gas.

La contrataci√≥n de cualquiera de los productos de EDP Funciona ser√° opcional, sin la necesidad de contar con un contrato de suministro con la compa√Ī√≠a.

¬ŅQu√© cubre el servicio Funciona de EDP?

A continuación, vamos a ver qué cubren los distintos servicios de mantenimiento de EDP Funciona a través de una tabla comparativa:

Cobertura de los servicios de mantenimiento de EDP Funciona
Servicio Funciona Luz Funciona Plus Funciona Clima *  
Productos incluidos
Instalación eléctrica y electrodomésticos
Instalación eléctrica, instalación de gas, caldera/calentador y electrodomésticos
Aparatos de climatización
Precio con descuento 3,35 ‚ā¨/mes 6,33 ‚ā¨/mes 3,33 ‚ā¨/mes
Precio sin descuento 6,70 ‚ā¨/mes 12,65 ‚ā¨/mes 6,65 ‚ā¨/mes
Descuento 1¬ļ a√Īo 50% 50% 50%
Promociones 4% descuento en consumo de luz 20% descuento término fijo del gas y 2% en consumo de luz  
Permanencia      
Revisión anual gratuita      
Atención al cliente 24/7      
Asistencia reparación urgente Menos de 3h. Menos de 3h. Menos de 3h.
Horario de Asistencia L a D: 8:00-23:00h L a D: 8:00-23:00h L a D: 8:00-23:00h
Inspecci√≥n peri√≥dica obligatoria 5 a√Īos ¬† ¬† ¬†
Reparación de electrodomésticos      
Coste mano de obra A partir de las 3h. A partir de las 3h. A partir de las 3h.
Límite reparaciones anuales      
Coste materiales reparación si si si
Garantía de la reparación 6 meses 6 meses 6 meses
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(*) El servicio de mantenimiento EDP Funciona Clima es un servicio adicional a los servicios Funciona Luz y Funciona Plus, es decir, sin la contratación de uno de estos dos no será posible contar con Funciona Clima exclusivamente.

EDP Funciona Plus

El servicio de mantenimiento de EDP Funciona Plus es el m√°s contratado por los usuarios, adem√°s de ser el servicio m√°s completo que ofrece la compa√Ī√≠a. Da cobertura a todo tipo de aver√≠as tanto el√©ctricas como de gas natural, incluyendo electrodom√©sticos. Los aparatos a los que da cobertura este servicio son los siguientes:

  • Caldera
  • Calentador
  • Cocina o vitrocer√°mica
  • Lavadora
  • Secadora
  • Lavavajillas
  • Frigor√≠fico
  • Horno
  • Termo acumulador de agua

√Čste servicio, incluye la revisi√≥n anual tanto de la instalaci√≥n el√©ctrica como la de gas natural (caldera o calentador). El a√Īo que coincida con la Inspecci√≥n Peri√≥dica Obligatoria (cada 5 a√Īos), solo se realizar√° √©sta √ļltima.

EDP Funciona Luz

Este servicio de mantenimiento de EDP da cobertura a todos los aparatos y la instalación eléctrica del hogar o local de sus clientes, así como a los aparatos electrodomésticos mencionados en el servicio Funciona Plus, excluyendo aquellos que conformen la instalación de gas natural.

Además, por la contratación de este servicio, EDP te regala una lámpara de bajo consumo.

EDP Funciona Clima

Este servicio adicional de EDP, es exclusivo para el mantenimiento de los aparatos de climatización. Para poder contratar este servicio es necesaria la contratación de cualquiera de los otros servicios de mantenimiento de EDP Funciona.

Incluye la revisión y asistencia técnica de todos los aparatos de climatización con los que cuente el cliente siempre que no excedan los 70 kW.

EDP Funciona Teléfono

La comercializadora pone a disposici√≥n de los clientes del servicio de mantenimiento EDP Funciona un tel√©fono gratuito para comunicar sus incidencias o aver√≠as y solicitar asistencia t√©cnica a la compa√Ī√≠a:

EDP Funciona teléfono de contacto
Linea Teléfono
EDP Funciona Clientes

EDP también dispone de otros medios de contacto para informar de averías o incidencias en la instalación eléctrica o de gas. Estos otros métodos de contacto son los siguientes:

Medio Contacto
√Ārea de clientes EDP EDP Online
App EDP Online Google Play o Apple Store

Los clientes de EDP Funciona que deseen reportar una avería o incidencia a través del área de clientes EDP Online, deberán:

  1. Acceder al √°rea virtual con sus credenciales
  2. Clicar en la pesta√Īa "Funciona"
  3. Hacer clic en el botón rojo "Solicitar reparación"
  4. Seleccionar el tipo de reparación que necesita

Servicio Funciona EDP Opiniones

A continuaci√≥n, se muestran opiniones de EDP Funciona de algunos de sus clientes que tienen contratada alguna de las modalidades del servicio de mantenimiento de la compa√Ī√≠a:

En menos de 2h llegó un técnico y me solucionó la avería en una hora. ¡Gran servicio!

Vienen a arreglarte la avería, pero como haya que cambiar alguna pieza preparaos para pagar...

Estoy muy satisfecha con el servicio, la √ļnica vez que he necesitado de un t√©cnico lo solicit√© un viernes a mediod√≠a y esa misma tarde vino. Me solucion√≥ la aver√≠a en un periquete. Muy contenta con el servicio Funciona Plus.

No te avisan cuando se acaba la promoción, y cuando te quieras dar cuenta te encuentras pagando el doble!!

Descubre m√°s opiniones de EDP y su servicio Funciona a continuaci√≥n, y si eres o has sido cliente de la compa√Ī√≠a, d√©janos la tuya.

¬ŅC√≥mo contratar el servicio Funciona de EDP?

Los usuarios podr√°n contratar cualquiera de los servicios de mantenimiento de EDP Funciona aunque no cuenten con un contrato de suministro de la compa√Ī√≠a. La √ļnica condici√≥n ser√° que la tarifa de su suministro forme parte del mercado libre, quedando exentas de poder contratar el servicio las tarifas PVPC y TUR. Los usuarios que est√©n acogidos al bono social el√©ctrico y/o t√©rmico tampoco podr√°n contratar ninguno de los servicios de mantenimiento de EDP Funciona.

Para contratar alguno de los servicios de la compa√Ī√≠a, los usuarios tienen las siguientes v√≠as:

¬ŅC√≥mo contratar el servicio de mantenimiento de EDP Funciona
Medio Contacto
Teléfono gratuito
P√°gina web de EDP Formulario de contrataciones

La documentación necesaria para contratar alguno de los servicios de EDP Funciona es la siguiente:

  • Datos personales del titular
  • Direcci√≥n del punto de suministro
  • C√≥digo CUPS (luz y/o gas, dependiendo del servicio a contratar)
  • Potencia contratada
  • Tarifa de acceso

¬ŅC√≥mo dar de baja el servicio Funciona de EDP?

Cualquier cliente de EDP Funciona podr√° dar de baja su contrato cuando lo desee, ya que este servicio no cuenta con ning√ļn tipo de permanencia.

Los usuarios deberán tener en cuenta la posibilidad de que durante la tramitación de la baja del servicio, podrá entrar el nuevo periodo de facturación en vigor, por lo que se le facturará un nuevo mes, siempre en función de la fecha en la que el cliente tramite la baja del contrato y la fecha de cambio de dicho periodo de facturación.

Los clientes que quieran dar de baja el servicio Funciona de EDP, podrán hacerlo a través de una de las siguientes vías:

¬ŅC√≥mo dar de baja el servicio de mantenimiento de EDP Funciona
Medio Contacto
Teléfono gratuito
P√°gina web de EDP Formulario de Bajas

Independientemente del medio de contacto que escoja el cliente para dar de baja su contrato, deberá disponer de la siguiente documentación:

  • Datos personales del titular
  • Direcci√≥n del punto de suministro
  • N√ļmero del contrato (Se encuentra en cualquier factura del servicio)
  • Seleccionar el tipo de suministro que desea darse de baja

Para poder tramitar la baja del servicio, será necesario que el cliente no tenga ninguna factura pendiente de pago. De ser así, hasta que no abone la factura el servicio no será dado de baja.

91 076 96 45
Quiero que me llamen