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Endesa en Santa Cruz del Comercio: Oficina, Teléfono y Cita Previa

Conoce todas las gestiones que puedes efectuar con Endesa en Santa Cruz del Comercio, accede a la plataforma online de la compañía y descubre toda la información vinculada con sus sedes: teléfonos, solicitud de cita previa y su red de sedes comerciales de Endesa.

Oficinas de Endesa en Santa Cruz del Comercio

Los vecinos de Santa Cruz del Comercio que deseen efectuar algún trámite con Endesa personalmente pueden acudir a cualquiera de las sedes de la compañía más cercanas de su municipio. A continuación, te enseñamos la dirección y el horario de las oficinas de Endesa en Santa Cruz del Comercio.

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Oficina comercial Endesa Alhama Granada

Plaza Duque de Mandas, 34, 18120, Alhama Granada

Teléfono:

Horario: L a V: 10:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Loja

Calle Huétor Tájar, 29, 18300, Loja

Teléfono:

Horario: L a J: 08:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Velez - Málaga

Calle Burgos, 2, 29700, Velez - Málaga

Teléfono:

Horario: L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Granada

Calle Periodista Eugenio Sellés, Portal 13, 18014, Granada

Teléfono:

Horario: L a J: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 18:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Albolote

Calle Baza, 11, 18220, Albolote

Teléfono:

Horario: L a J: 08:30 - 13:00 y 16:00 - 17:30

Como llegar
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Oficina comercial Endesa Granada

Calle Camino de Ronda, 22, 18006, Granada

Teléfono:

Horario: L a V: 8:30 - 19:00

Como llegar

Solicitar cita previa con Endesa en Santa Cruz del Comercio

Los vecinos de Santa Cruz del Comercio que tengan un contrato de luz o gas con Endesa y deseen efectuar alguna gestión con la compañía, podrán solicitar una cita previa para acudir a cualquiera de las oficinas de Endesa en Santa Cruz del Comercio.

Endesa ofrece a sus clientes un localizador de las oficinas de Santa Cruz del Comercio en su web. Para tramitar una cita previa con Endesa en Santa Cruz del Comercio, el cliente deberá clicar en la pestaña de "atención al cliente" y seleccionar "¿dónde solicitar la cita previa vía online?", donde el cliente podrá entrar en el área de "Oficinas y Puntos de Servicio de Endesa". Una vez dentro, el santacruceño deberá introducir su ciudad, municipio o código postal para encontrar su oficina comercial de Endesa más próxima.

Los usuarios que lo prefieran, podrán entrar en el localizador de oficinas desde el área de clientes de Endesa. Si no está registrado aún, el santacruceño tendrá que ponerse en contacto con la compañía para poder disponer de sus credenciales.

Los datos necesarios para solicitar la cita con Endesa en Santa Cruz del Comercio son los siguientes:

  1. Información de la oficina de Endesa
  2. Tipo de trámite que desea efectuar
  3. Fecha exacta y horario de la cita
  4. Datos personales del cliente

Teléfono de Endesa en Santa Cruz del Comercio

Endesa ofrece a sus clientes de Santa Cruz del Comercio un servicio individualizado de atención e información al usuario. Dicho servicio no tiene coste y está disponible tanto para los clientes de la compañía, como para aquellos usuarios que deseen informarse para contratar la luz o el gas con Endesa.

Los vecinos de Santa Cruz del Comercio podrán contactar con la compañía para realizar cualquier tipo de consulta o trámite llamando a los siguientes números de teléfono de Endesa:

Endesa opera en el mercado libre a través de Endesa Energía S.A. y en el mercado regulado mediante Endesa Energía XXI.

Mediante estos teléfonos de Endesa puedes solicitar asesoramiento y contratar el suministro eléctrico o de gas natural con la compañía acorde a tu gasto energético y que te ayude a ahorrar en electricidad. Un técnico de Endesa te aconsejará y ayudará a contratar la oferta que más se adapte a tus necesidades.

Averías y reclamaciones de Endesa en Santa Cruz del Comercio

Es algunas ocasiones, se puede interrumpir el suministro energético de Endesa en Santa Cruz del Comercio. Estas averías pueden darse por motivos ajenos a la compañía.

Por ello, el cliente santacruceño deberá contactar con su distribuidora, en este caso Endesa, siempre que la incidencia afecte al suministro de luz o gas.

Cuando la avería es de la instalación electrica y Endesa es la distribuidora de luz de la zona, el cliente debe ponerse en contacto llamando al siguiente número de teléfono de averías de Endesa en Santa Cruz del Comercio.

Teléfono de Averías de Endesa
Contacto Teléfono
Andalucía, Extremadura, Murcia y Castilla La Mancha 900 850 840

Endesa no es distribuidora de gas natural, por lo que si la incidencia afecta al suministro de gas, el santacruceño deberá contactar directamente con su distribuidora, en este caso Endesa.

A continuación, se muestra un listado de las distribuidoras de gas natural por comunidades autónomas y sus teléfonos de contacto en caso de incidencia.

Cualquier santacruceño que quiera realizar una reclamación a Endesa en Santa Cruz del Comercio puede hacerlo de diferentes maneras.

La forma más sencilla es accediendo al Área de Clientes de Endesa y efectuar la reclamación desde aquí. Otra opción es en la web de la compañía, en el área de Atención al Cliente, donde encontrarás el formulario de reclamaciones de Endesa.

Pagar la factura de Endesa en Santa Cruz del Comercio

Cada cliente santacruceño de Endesa, pertenezca al mercado libre o regulado, puede pagar sus facturas con Endesa en Santa Cruz del Comercio mediante las siguientes modalidades de pago:

  • Domiciliación bancaria a nombre del titular del contrato en Santa Cruz del Comercio
  • A través de Internet o de el área de clientes de la compañía
  • Por teléfono: 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado

Endesa ofrece a sus clientes la opción de recibir sus recibos de manera electrónica o en papel. Al contratar el servicio gratuito de facturación electrónica, los usuarios de Santa Cruz del Comercio podrán gozar de ventajas y descuentos en algunos servicios de Endesa.

Todos los usuarios de Endesa en Santa Cruz del Comercio cuentan con un plazo de 20 días para pagar sus facturas. En caso de impago, Endesa puede interrumpir el suministro, siempre que haya emitido una carta para interrumpir el suministro de luz o gas por no pagar sus facturas en su domicilio de Santa Cruz del Comercio.

De media general, un cliente de Endesa paga alrededor de 634.44€.

Cambio de titular con Endesa en Santa Cruz del Comercio

Cambiar de titular del contrato de luz o gas es una gestión gratuita para cualquier cliente. El cambio de titular con Endesa en el municipio de Santa Cruz del Comercio se debe realizar por alguno de los siguientes motivos:

  1. Compra-venta o alquiler de una vivienda o negocio
  2. Por fallecimiento del titular
  3. Por separación o divorcio del titular y su cónyuge

Para efectuar esta gestión en Santa Cruz del Comercio, el cliente debe facilitar la siguiente documentación:

  • Información personal del nuevo titular del contrato
  • Datos personales del anterior titular
  • Dirección exacta del punto de suministro
  • Código Universal de Punto de Suministro (CUPS)
  • Potencia eléctrica contratada
  • Cuenta bancaria del nuevo titular

El cambio de titular con Endesa en Santa Cruz del Comercio suele formalizarse entre 15 y 20 días hábiles. Puedes hacerlo a través de el área de clientes de Endesa o mediante el teléfono de Endesa en Santa Cruz del Comercio, 800 760 909 para el mercado libre o 800 760 333 para el mercado regulado.

¿Cómo dar de alta la luz o el gas con Endesa en Santa Cruz del Comercio?

Cualquier santacruceño que no disponga de suministro puede darlo de alta con Endesa en Santa Cruz del Comercio.

Para dar de alta la luz o el gas en Santa Cruz del Comercio, en primer lugar debes conocer en qué estado se halla tu instalación, es decir, si ha habido o hay suministro de luz o gas o por lo contrario, si nunca existido suministro en ese inmueble.

Para disponer de suministro de luz o gas, el santacruceño tendrá que contratar una tarifa de luz o gas con Endesa. La compañía se pondrá en contacto con la distribuidora de la zona, en este caso Endesa, que se encargará de enviar a un técnico a su domicilio para comprobar el estado de su instalación eléctrica y de gas y, de ser necesario, instalar el contador correspondiente para que cuente con suministro en Santa Cruz del Comercio.

En caso de que el inmueble no tenga realizada la instalación eléctrica o de gas natural, el cliente podrá solicitar a la distribuidora de Santa Cruz del Comercio su instalación, o llevarla a cabo por su cuenta contratando a un instalador autorizado.

El santacruceño también deberá decidir la potencia a contratar con su tarifa de luz. Para ello, podrá asesorarle el técnico de la distribuidora o el instalador autorizado. La potencia eléctrica media contratada en Santa Cruz del Comercio es de 4.00 kWh

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Asesoramiento gratuito

En Selectra te ayudamos a calcular la potencia eléctrica que necesitas para tu vivienda de manera gratuita. Llámanos o déjanos tu teléfono y nosotros nos pondremos en contacto.

Horario L-V: 08.30-21:30h / S: 09:00-18:00h

Para dar de alta la luz con Endesa en Santa Cruz del Comercio el cliente deberá abonar una serie de derechos:

Derechos de dar de alta la luz con Endesa en Santa Cruz del Comercio
Concepto Precio
Derecho de acceso 19'70€/kW
Derecho de extensión 17'37€/kW
Derecho de enganche 9'04€

Los derechos de extensión cuentan con una vigencia de 3 años, es decir, si una vivienda o negocio ha permanecido sin suministro eléctrico un tiempo inferior, el santacruceño no tendrá que abonarlos al dar de alta la luz.

A continuación, podemos observar el importe exacto que tendrá que abonar el santacruceño para dar de alta la luz en función de la potencia contratada:

Precio de dar de alta la luz con Endesa en Santa Cruz del Comercio
Potencia contratada Alta por primera vez Alta tras baja inferior a 3 años
3.45 kW 165,68€ 93,17€
4.6 kW 217,27€ 120,59€
5.75 kW 268,85€ 148€
6.9 kW 320,43€ 164,48€
8.05 kW 372,02€ 202,83€
9.2 kW 423,60€ 230,24€

Para dar de alta el gas natural en Santa Cruz del Comercio hay que tener en cuenta dos conceptos:

  1. Derechos de alta
  2. Derechos de acometida

El importe de los derechos de alta varían dependiendo de la comunidad autónoma, en este caso Andalucía. Estos serán:

Precio de los derechos del alta de gas en Santa Cruz del Comercio
Municipio Tarifa de acceso 3.1 Tarifa de acceso 3.2 Tarifa de acceso 3.3 Tarifa de acceso 3.4
Santa Cruz del Comercio 72€ 76,02€ 97,14€ 107,47€

Los derechos de acometida tienen el mismo importe en todas las comunidades autónomas y sus precios varían dependiendo de la tarifa de acceso contratada. El importe que tendrá que abonar un habitante de Santa Cruz del Comercio es:

Precio de los derechos de acometida de gas en Santa Cruz del Comercio
Tarifa de acceso Consumo anual Precio
3.1 Inferior a 5.000 kWh 128,67€
3.2 Entre 5.000 y 15.000 kWh 128,67€
3.2 De 15.000 a 50.000 kWh 295,72€
3.3 Entre 50.000 y 100.000 kWh 591,48€
3.4 Mayor de 100.000 kWh 591,48€

El coste total de dar de alta el gas natural en Santa Cruz del Comercio será la suma de ambos derechos.

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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

¿Quieres dar de alta la luz o el gas con Endesa en tu vivienda? Llámanos y te ayudamos a realizar el proceso de manera totalmente gratuita.

(lunes-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-17h)

Solicitar el Bono Social de Endesa en Santa Cruz del Comercio

El Bono Social de Endesa es una contribución económica regulada por el Gobierno que favorece a aquellos vecinos de Santa Cruz del Comercio con circunstancias especiales que tengan problemas económicos a la hora de pagar sus recibos.

Esta ayuda está dirigida a los vecinos de Santa Cruz del Comercio que sean pensionistas, familia numerosa, familias monoparentales con hijos o familias sin los suficientes recursos económicos, víctimas del terrorismo o víctimas de violencia de género.

El cliente de Endesa en Santa Cruz del Comercio que necesite beneficiarse de esta ayuda tendrá que contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC o tarifa de Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor en el mercado regulado mediante el siguiente teléfono: 800 760 333.

Otra manera de conseguir el bono social de Endesa en Santa Cruz del Comercio es completando el formulario que aparece en la web de la compañía.

Contratar Endesa en Santa Cruz del Comercio

Endesa ofrece a sus clientes un extenso catálogo de tarifas de luz y gas en Santa Cruz del Comercio

Un santacruceño podrá entrar a la web de la compañía y encontrar toda la información y precios de cada tarifa, además de poder contratarlas de forma rápida y sencilla.

Si prefiere contratar una tarifa eléctrica o de gas en Santa Cruz del Comercio con Endesa en el mercado libre que le ayude a pagar menos en tus facturas puede ponerse en contacto al siguiente teléfono: 910 769 645

Todos los vecinos de Santa Cruz del Comercio que deseen contratar con Endesa Energía XXI la tarifa PVPC del mercado regulado, deben ponerse en contacto con el teléfono de Endesa en Santa Cruz del Comercio: 800 760 333