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Teléfonos gratuitos de Watium
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Reclamaciones | 900 901 059 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 901 059 |
Watium centraliza la mayor parte de las consultas en un único número gratuito, que sirve tanto para contratar como para presentar reclamaciones o resolver dudas relativas a la facturación. Antes de llamar, conviene tener a mano la última factura y el número de CUPS del suministro para agilizar la gestión.
¿Qué se puede hacer a través del teléfono de atención al cliente de Watium?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Watium, el 900 901 059, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato
- Modificar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos
- Solicitar información sobre la tarifa que ofrece la compañía y tramitar su contratación
- Modificar la potencia contratada
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato
¿Qué otros canales de atención al cliente tiene Watium?
Además de la vía telefónica, Watium ofrece a sus clientes otros canales de contacto que pueden resultar más cómodos en función del tipo de gestión:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Reclamaciones | [email protected] |
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected] |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en watium.es |
| Sede central | C/ Príncipe de Vergara 108, planta 7, 28002 Madrid |
| Horario de oficina | Lunes a jueves 09:00-18:30; viernes 08:00-15:00 |
A través de estos canales también es posible tramitar consultas, presentar reclamaciones o solicitar información comercial. Si tu gestión es presencial, conviene solicitar cita previa antes de desplazarte y comprobar el horario de la sede de Madrid para evitar pérdidas de tiempo innecesarias.
Área de clientes de Watium: así puedes sacarle partido
Desde el área de clientes de Watium puedes llevar a cabo todo tipo de trámites sin necesidad de llamar por teléfono. Para acceder a ella debes introducir tu usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través del área de clientes puedes consultar y descargar facturas, revisar el detalle de tu contrato, modificar datos personales o de domiciliación, gestionar incidencias y poner una reclamación a la compañía sin necesidad de llamar.
Si es la primera vez que accedes al área de clientes, deberás registrarte creando un usuario y una contraseña. Suele ser necesario tener a mano el DNI o algún dato identificativo del titular del contrato para validar la cuenta, así que conviene preparar esta información antes de empezar el registro.
Una vez registrado, las credenciales son las mismas para todos los suministros que tengas con la compañía, lo que facilita la gestión cuando un mismo titular dispone de varios contratos.
Estamos aquí para ayudarte
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Tarifas de luz de Watium: ¿cuáles son sus precios?
Watium comercializa una única tarifa residencial de luz en mercado libre, dirigida a hogares con potencia contratada de hasta 10 kW (peaje 2.0TD). A continuación te mostramos las características y precios certificados por la compañía.
Tarifa 2.0TD: precio único del kWh para hogares de hasta 10 kW
La Tarifa 2.0TD de Watium es la unica oferta residencial de la compañia y esta dirigida a suministros con potencia contratada igual o inferior a 10 kW. El precio del kWh de energia se aplica al mismo importe a lo largo de toda la jornada, mientras que el termino de potencia si distingue entre dos franjas — punta (P1) y valle (P2) — siguiendo la estructura del peaje 2.0TD. Es una propuesta sencilla, sin tramos horarios en el consumo, pensada para hogares que prefieren una factura facil de prever.
Precios sin impuestos. Estimación calculada con potencia contratada de 4 kW para un consumo doméstico medio con precio único del kWh las 24 horas y término de potencia en dos periodos (punta y valle) del peaje 2.0TD.
¿Cómo contratar las tarifas de Watium?
El teléfono para contratar las tarifas de Watium es el 900 901 059. A través de ese número puedes formalizar el alta de la tarifa 2.0TD o consultar las condiciones del contrato antes de decidirte. Watium centraliza la contratación residencial por vía telefónica, sin proceso de alta online.
En el momento de la contratación, conviene tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar y el número IBAN de la cuenta bancaria donde se domicilien los recibos.
Otras comercializadoras de luz
Si quieres comparar Watium con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado español:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.