Eléctrica Serosense es una empresa con una larga trayectoria en el sector energético, fundada en 1903 y ubicada en Lleida. Opera como distribuidora de electricidad y comercializadora a nivel estatal. Además, también ofrece servicios de telecomunicaciones.
Servicios generales de Eléctrica Serosense
Eléctrica Serosense proporciona servicios variados tanto para hogares como negocios, entre ellos destacan:
- Distribución de electricidad en diversas localidades de Cataluña.
- Tarifas de luz.
- Servicios de telecomunicaciones a través de Serosense Telecom.
A continuación, te explicamos toda la información necesaria y características de esta compañía.
Tarifas de luz de Eléctrica Serosense
Las tarifas de luz de Eléctrica Serosense se caracterizan por contar un modelo indexado, es decir, los clientes pagan la energía al precio del mercado mayorista, más un margen de comercialización que cobraría Eléctrica Serosense, en este caso de 4.92€ al mes + IVA.
¿Necesitas ayuda? Te escuchamos
¿Sabes qué tarifa se adapta mejor a tu consumo? Te ayudamos a comparar las tarifas de Eléctrica Serosense con otras opciones para que elijas la más conveniente para ti. ¡Llámanos y recibe asesoramiento personalizado!
Servicios adicionales de Eléctrica Serosense
Eléctrica Serosense ofrece servicios complementarios orientados a mejorar la experiencia del cliente y garantizar un suministro eficiente:
- Red de distribución extensa: gestiona más de 180 km de líneas de media tensión, 275 km de baja tensión y 190 centros de transformación.
- Telecomunicaciones: servicios como Internet, televisión y telefonía a través de Serosense Telecom.
Facturas de Eléctrica Serosense
Las facturas de Eléctrica Serosense se envían a la cartera de clientes de forma mensual. Algunas características de las facturas de esta comercializadora de luz son:
- Formato electrónico: las facturas se envían por correo electrónico y están disponibles en el área de clientes.
- Desglose : incluyen información del consumo indexado, margen de comercialización y fluctuaciones a lo largo del mes.
- Periodicidad: el periodo de facturación depende de la distribuidora , aunque suele ser de unos 28 a 30 días.
¿Necesitas ayuda con tu factura?
Resuelve todas tus dudas con la ayuda de nuestros asesores energéticos.
¿Necesitas ayuda con tu factura?
Resuelve todas tus dudas con la ayuda de nuestros asesores energéticos.
Área de clientes de Eléctrica Serosense
La compañía Eléctrica Serosense cuenta con una plataforma online para sus clientes, a la que estos pueden acceder desde la página web en el apartado de "Oficina virtual". Este espacio permite realizar gestiones de manera autónoma, como:
- Consulta y descarga de facturas.
- Cambios en la potencia.
- Envío de consultas o reclamaciones.
Para registrarte en tu Área Clientes de Eléctrica Serosense, solo necesitas tu número de contrato y el CUPS, que encontrarás en cualquier factura previa.
¿Qué puedes hacer en el área de clientes de una compañía?
Este espacio te permite gestionar tu suministro eléctrico o de gas de forma más fácil, realizar cambios o acceder a tu información personal y de consumo, evitando la necesidad de que tengas que contactar con la compañía si en ese momento no te viene bien.
Cómo contratar los servicios de Eléctrica Serosense
Contratar una tarifa con Eléctrica Serosense es un proceso que puede llevarse a cabo a través de diferentes canales:
- Formulario en la web: debes descargar, rellenar y enviar el formulario disponible en su página en el apartado de tarifas.
- Vía email o fax: envía la documentación requerida por correo electrónico o fax.
- En oficina: visita la oficina física en Torres del Segre, donde te ayudarán con la gestión.
Para formalizar el proceso, necesitarás los datos personales del titular, código CUPS, potencia contratada, datos bancarios y título de propiedad o contrato de alquiler.
Contacto con Eléctrica Serosense
Para resolver dudas o gestionar solicitudes, Eléctrica Serosense dispone de varias vías de contacto disponibles:
¿Quieres hablar con un asesor?
Recibe asesoramiento energético gratuito.
| Teléfono gratuito de Eléctrica Serosense | 900 102 955 |
| Correo electrónico de Eléctrica Serosense | [email protected] |
| Oficina física de Eléctrica Serosense | Polígono Industrial Panamá, Ctra. N-II km 450, 25170 Torres del Segre, Lleida |
¿Quieres más información sobre Eléctrica Serosense? Podemos ayudarte a comparar tarifas y encontrar la opción que mejor se adapte a tus necesidades. ¡Llámanos para más detalles!
Reseñas reales sobre Eléctrica Serosense
Las opiniones de los clientes suelen ser mixtas. Entre los aspectos positivos destacan la claridad en las facturas y la atención personalizada que ofrecen en su oficina. Sin embargo, algunos usuarios señalan como punto de mejora la falta de precios específicos en su página web.
¿Qué opiniones tiene de la luz de Eléctrica Serosense?
Calificación media basada en más de 1 votos
Preguntas frecuentes sobre Eléctrica Serosense
¿Eléctrica Serosense tiene permanencia?
No, Eléctrica Serosense no cuenta con permanencia obligatoria.
¿Qué idiomas están disponibles en el área de clientes de Eléctrica Serosense?
La plataforma ofrece opciones en castellano, catalán, euskera, gallego e inglés.
Compañías de luz mejor valoradas
