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Listado de teléfonos gratuitos de Elected Energy
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono General de atención al cliente | 900 804 420 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía.
¿En qué casos es recomendable llamar al teléfono de Elected Energy?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Elected Energy, el 900 804 420, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece Elected Energy y realizar su contratación
- Modificar la potencia contratada
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato
Canales alternativos de atención al cliente de Elected Energy
Para contactar con Elected Energy, además de la vía telefónica, la comercializadora ofrece a sus clientes otros canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected] |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en electedenergy.com |
Como alternativa al teléfono de atención al cliente, estas vías de contacto también están disponibles para llevar a cabo cualquier tipo de trámite o consulta con la comercializadora.
Elected Energy dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Puedes consultar, a través de su página web, si tienes alguna oficina cerca de tu casa. En cualquier caso, te recomendamos, antes de acudir a la oficina, solicitar cita previa y acudir con toda la documentación necesaria para realizar el trámite que desees. De esta manera, te evitarás perder el tiempo y tener que volver otro día si te faltara algo.
¿Cómo funciona el área de clientes de Elected Energy?
Desde el área de clientes de Elected Energy puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones. Para acceder a ella debes introducir tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través del área de clientes de Elected Energy puedes: contratar nuevas tarifas, modificar los datos de tu contrato, subir o bajar la potencia contratada, ver y descargar facturas, poner una reclamación a la compañía, etc.
¿Es la primera vez que accedes al área de cliente?
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
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Precios y condiciones de las tarifas de luz de Elected Energy
Elected Energy comercializa dos tarifas de luz: una Tarifa Discriminación Horaria, con tres tramos horarios (punta, llano y valle), y una Tarifa Fija con un único precio para el kWh aplicado las 24 horas del día. Ambas ofertas son 100% renovable.
Tarifa Discriminación Horaria: tres precios según el tramo
La Tarifa Discriminación Horaria de Elected Energy divide el consumo eléctrico en tres periodos con precios diferenciados: punta, llano y valle. Pagas 0,2283 €/kWh en las horas punta, 0,1659 €/kWh en las horas llano y 0,1356 €/kWh en las horas valle, con la posibilidad de aligerar tu factura si concentras los consumos más exigentes en los tramos más baratos. La energía es de origen 100% renovable y el contrato se firma sin compromiso de permanencia.
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh (25% punta, 26% llano y 49% valle).
Con tres tramos horarios de precio fijo, esta tarifa ofrece la posibilidad a los usuarios de mover sus consumos a las horas más económicas (las horas valle) y, en la medida de lo posible, evitar las horas punta para mantener a raya sus facturas.
Tarifa Fija: un solo precio para el kWh
La Tarifa Fija de Elected Energy apuesta por la previsibilidad: un precio único de 0,1299 €/kWh que se aplica durante las 24 horas del día, sin franjas punta, llano ni valle que vigilar. Pagas lo mismo por cada kilovatio hora consumido a primera hora de la mañana, durante la sobremesa o en plena madrugada. La electricidad llega con origen 100% renovable y el contrato se firma sin compromiso de permanencia, de modo que puedes cambiar de comercializadora cuando te convenga.
Estimación con impuestos y cargos regulados incluidos y con una potencia contratada de 4 kW y un consumo de 270 kWh.
Esta tarifa, al tener un solo precio para el kWh, ofrece mucha estabilidad. Con independencia del día y la hora en la que se produzca el consumo, el precio siempre será el mismo.
Canales de contratación de Elected Energy
El teléfono para contratar las tarifas de Elected Energy es el 900 804 420. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa que desees, o consultar cualquier duda que puedas tener sobre las condiciones de las mismas.
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar y el número IBAN de la cuenta bancaria donde desees domiciliar los recibos.
Otras comercializadoras de luz
Si quieres comparar Elected Energy con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado español:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.