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Teléfonos gratuitos de Cima
Cima pone a disposición de sus clientes varios teléfonos gratuitos para gestionar contrataciones, resolver dudas o tramitar incidencias. A continuación tienes el listado de los números más importantes:
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono General de atención al cliente | 900 730 130 |
| Teléfono Contrataciones | 900 730 103 |
Antes de marcar, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía. Cima atiende a sus clientes en horario de L-J 09:00-18:00; V 08:00-17:00.
¿Qué se puede hacer a través del teléfono de atención al cliente de Cima?
Llamando al teléfono de atención al cliente de Cima, el 900 730 130, puedes realizar todo tipo de gestiones relacionadas con tu contrato de luz o gas:
- Cambiar el titular de tu contrato
- Modificar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece la compañía y realizar su contratación
- Ajustar la potencia contratada
- Consultar cualquier duda relativa a tus facturas o contrato
¿Qué otros canales de atención al cliente tiene Cima?
Además de la vía telefónica, Cima ofrece a sus clientes otros canales para gestionar trámites y resolver consultas:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de contacto general | [email protected] |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en cimaenergia.com |
Estas vías son una alternativa válida al teléfono para realizar consultas, resolver incidencias o tramitar contratos con la comercializadora.
Cima no cuenta con oficinas presenciales
Cima no dispone de oficinas físicas de atención al cliente. Toda la gestión se realiza a distancia a través del teléfono, el correo electrónico o el formulario de contacto disponibles en su página web. Esta operativa 100% digital es habitual en comercializadoras independientes de tamaño reducido.
Si necesitas hacer una gestión que no puedas resolver por teléfono, te recomendamos preparar toda la documentación necesaria (DNI del titular, CUPS del suministro y, en su caso, IBAN para domiciliar) antes de iniciar el trámite por email o formulario, para evitar tener que volver a contactar.
Estamos aquí para ayudarte
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Tarifas de Luz y Gas de Cima: ¿Cuáles son sus precios?
Cima comercializa tarifas de luz y de gas natural a precio fijo para hogares. Los precios que se muestran a continuación corresponden a la información publicada en el catálogo oficial de la comercializadora; pueden variar en función de la potencia contratada, el consumo y la zona tarifaria.
Tarifa Fija CCOM: discriminación horaria en tres periodos
Precios sin impuestos. Estimación calculada con potencia contratada de 4 kW y un consumo doméstico medio. Energía con discriminación horaria — punta, llano y valle.
Tarifa Fija Relax: precio único del kWh las 24 horas
Precios sin impuestos. Estimación calculada con potencia contratada de 4 kW para un consumo doméstico medio.
Tarifa VIP Cima: precio único premium
Precios sin impuestos. Estimación calculada con potencia contratada de 4 kW para un consumo doméstico medio.
Tarifa Fija de Gas (gas natural · precio fijo)
Tarifa de gas natural con precio fijo del kWh y término fijo mensual. El precio se factura por tramo de consumo regulado (RL) según el volumen anual del hogar — a mayor consumo, menor precio unitario del kWh.
| Tramo | Precio kWh | Término fijo | Factura bimestral |
|---|---|---|---|
| RL1 — hasta 5.000 kWh/año | 0,0740 €/kWh | 5,21 €/mes | 29,36 € |
| RL2 — 5.000 a 50.000 kWh/año | 0,0722 €/kWh | 9,40 €/mes | 144,65 € |
| RL3 — más de 50.000 kWh/año | 0,0688 €/kWh | 19,08 €/mes | 433,77 € |
Los precios mostrados son orientativos y pueden variar según la potencia contratada, el perfil de consumo y la zona tarifaria. Para una estimación personalizada, ponte en contacto con Cima a través del teléfono de contrataciones.
¿Cómo contratar las tarifas de Cima?
El teléfono para contratar las tarifas de Cima es el 900 730 103. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa de luz o gas que desees, o resolver cualquier duda relacionada con las condiciones del contrato.
También puedes iniciar la contratación a través del formulario de contacto disponible en la web de la comercializadora o enviando un correo a [email protected].
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar y el número IBAN de la cuenta bancaria donde quieras domiciliar los recibos.
Otras comercializadoras de luz
Si quieres comparar Cima con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado español:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.