Alumbra Energía es una empresa española oscense especializada en la comercialización de energía 100% renovable. A día de hoy, la compañía opera en Huesca, Barcelona, Madrid, y Oporto.
| Provincia | Alta | CP | Domicilio social | CIF | Teléfono |
|---|---|---|---|---|---|
| Barcelona | 15/02/2021 | 08030 | Rambla de Fabra I Puig 57 | B66436437 | 900 908 885 |
Servicios de Alumbra Energía
Alumbra Energía ofrece servicios relacionados con la eficiencia energética, como instalación de paneles fotovoltaicos y tarifas eléctricas. Su filosofía se basa en ofrecer energía verde adaptada a las necesidades de sus clientes.
Respecto a sus tarifas de luz, Alumbra Energía realiza estudios de consumo para proponer la tarifa más adecuada a cada tipo de cliente, ya sean particulares o empresas.
Generalmente, los servicios de la comercializadora son:
- Tarifas de luz para particulares.
- Tarifas de luz para empresas.
- Instalación de paneles solares.
- Batería virtual.
Tarifas de Alumbra Energía
Alumbra Energía dispone de 2 tipos de tarifas de luz sin periodo de permanencia ni penalización:
- Tarifa Indexada en la que el precio de la energía (kWh) varía según el mercado mayorista (OMIE); a lo que se le añade una cuota que establece la comercializadora.
- Tarifa de Precio Fijo que ofrece estabilidad ya que el precio del kWh no varía las 24h ni sufre ninguna variación.
Si quieres obtener las condiciones y precios exactos de la Tarifa de Precio Fijo, debes rellenar el formulario de contacto a través de su web para que con tu información personal para que puedan ofrecerte una oferta específica para tu caso.
Cuota de la tarifa indexada de Alumbra Energía
En su tarifa indexada, Alumbra Energía cuenta con el precio de coste de la electricidad más una tarifa de gestión de 3.95€ + IVA/mes.
Como hemos comentado previamente, en este tipo de tarifas precio de la energía está regulado por el Operador del Mercado Ibérico de Electricidad (OMIE) y se el añade una cuota mensual extra que cobra la compañía con la que se contrata.
Batería virtual e Instalaciones fotovoltaicas
Alumbra Energía tiene servicio de Batería Virtual que permite a los usuarios almacenar el valor de los excedentes generados por su instalación solar.
Los excedentes pueden descontarse en las facturas de otros suministros o guardarse para meses de mayor consumo.
Batería Virtual de Alumbra Energía
El precio de los excedentes de Alumbra Energía es el del mercado, menos una cuota de gestión de 1 céntimo por kWh.
Para usar la batería virtual, todos los suministros deben estar contratados con Alumbra Energía bajo el mismo titular.
El precio de la Batería Virtual de Alumbra Energía es de 3.90€ + IVA al mes. El importe almacenado no caduca y se puede compensar automáticamente o de manera manual en el área de cliente. No hay limitaciones geográficas, incluyendo islas.
Facturas de Alumbra Energía
Alumbra Energía envía la factura a sus clientes de forma electrónica y mensual una vez que la distribuidora facilita la lectura del contador. Todas las facturas del cliente pueden consultarse en su Oficina Virtual "Alumbra Lover".
Aunque existe la opción de recibir facturas en papel, te recomendamos optar por la versión online para tener acceso desde cualquier dispositivo.
Para recibir facturas de esta manera tradicional, debes enviar un email a la compañía indicando la dirección de envío o indicarlo en el momento de la contratación.
Área Clientes de Alumbra Energía
Alumbra Energía dispone de un área de clientes que se llama "Alumbra Lover".
Puedes acceder a tu espacio personal con el usuario y contraseña que se te ha dado de alta previamente. En tu Área Cliente podrás:
- Beneficios del Área Clientes de Alumbra Energía
- Consultar tu contrato.
- Cambiar la potencia de tu casa o empresa.
- Descargar facturas y tenerlas todas organizadas.
- Revisar tu consumo y controlarlo mejor.
- Actualizar datos personales.
- Contactar con la compañía.
Cómo contratar con Alumbra Energía
Para contratar con Alumbra Energía, puedes hacerlo de dos maneras:
- Puedes visitar su página web y rellenar el formulario de contacto con tu información personal y el código CUPS (Código Universal del Punto de Suministro). Así, recibirás asistencia personalizada cuando un agente vea tu solicitud.
- También puedes llamar al 900 908 885 para realizar el proceso de contratación de Alumbra Energía por teléfono.
Contacto de Alumbra Energía
Para cualquier gestión que necesites realizar, puedes contactar con Alumbra Energía a través de:
| Teléfono gratuito de atención al cliente de Alumbra Energía | 900 908 885 |
| WhatsApp de Alumbra Energía | +34 690 377 103 |
| Correo electrónico de Alumbra Energía | [email protected] |
| Área Clientes de Alumbra Energía | Accede a su "Área Clientes" con tu usuario |
| Redes sociales de Alumbra Energía | Facebook: alumbraenergia Instagram: @alumbraenergia X: alumbraenergia |
| Oficina de Alumbra Energía | Av. Fonz, 5, 22400 Monzón, Huesca |
Opiniones de Alumbra Energía
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Preguntas Frecuentes de Alumbra Energía
Preguntas frecuentes de Alumbra Energía
¿Tengo permanencia con Alumbra Energía?
No, no tienes ningún tipo de permanencia con Alumbra Energía
¿Cuánto tarda el cambio a Alumbra Energía?
El cambio a la comercializadora Alumbra Energía puede durar desde 3 días a 2 - 3 semanas.
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