Adelfas Energía: analizamos sus precios, tarifas y teléfonos de contacto
Adelfas Energía es una comercializadora energética que opera desde 1978. Con sede La Rioja, la compañía comercializa de electricidad, gas y gasóleo para hogares y para grandes consumidores. Adelfas Energía también cuenta con servicios de instalación de autoconsumo eléctrico.
| Provincia | Alta | CP | Domicilio social | CIF | Teléfono |
|---|---|---|---|---|---|
| La Rioja | 10/04/2013 | 26500 | Carretera de San Adrian S/N | B26500231 | 900 102 614 |
Servicios generales de Adelfas Energia
Adelfas Energía ofrece servicios tanto para hogares como para empresas. Estos son:
- Tarifas de luz y gas.
- Instalación de paneles solares.
- Gasóleo para calefacción en zonas específicas de la península para hogares y distribuidores.
- Estaciones con combustible para vehículos.
Tarifas de luz y gas de Adelfas Energía
Adelfas Energía cuenta con tarifas de luz y gas basándose en el coste de la energía respecto al mercado mayorista (tarifas indexadas).
¿Qué es una tarifa indexada?
Una tarifa indexada es aquella en la que el precio de la energía se ajusta diariamente en función de su coste en el mercado mayorista de electricidad o gas. El cliente paga el precio al que la comercializadora adquiere la energía, sumado a una cuota de gestión por parte de esta. Estas tarifas son más arriesgadas que el resto.
A la Tarifa de luz a precio de coste de Adelfas Energía se le suma una cuota de gestión de 0.14 €/ día junto con el precio de consumo mensual del mercado mayorista.
| Precio de potencia (kW/día) | 0.14 €/ día |
| Precio de consumo (kWh) | Precio de mercado |
En el gas, Adelfas clasifica sus tarifas en 3 niveles según el consumo de energía anual:
- RL.1: consumos de hasta 5.000 kWh al año. Hogares o negocios que solo utilizan gas para cocina o agua caliente.
- RL.2: consumos entre 5.000 - 15.000 kWh anuales. Para quienes usan gas también en calefacción.
- RL.3: consumos de entre 15.000 - 50.000 kWh al año, típicos en empresas o inmuebles con alta demanda de calefacción.
La estructura de la tarifa indexada se basa en el coste real del gas en el mercado MIBGAS más un margen y la tarifa de acceso correspondiente.
Término Variable = MIBGAS * 1,02 + CF + TA en €/MWh
- MIBGAS: media mensual de la REF del periodo de suministro
- CF: 0 €/MWh
- TA: tarifa de acceso
| Precio de potencia (kW/día) | Cuota mensual: 0.15 €/ día |
| Precio de consumo (kWh) | Precio de mercado |
Adicionalmente, Adelfas Energía tiene una promoción para los usuarios que contraten luz y gas de manera conjunta (dual). Ofrece al cliente 40€ al contratar ambos servicios para el mismo titular. También premia a sus clientes con el Club Adelfas, donde se puede acumular puntos al repostar en sus estaciones de servicio en Calahorra, Quel y Nájera.
Autoconsumo de Adelfas Energía
Adelfas Energía apoya el autoconsumo y lleva a cabo instalaciones fotovoltaicas para hogares, comunidades de vecinos y empresas. Existen 2 modalidades:
- Instalación sin inversión inicial en la que la empresa se encarga de todo el proceso de instalación y mantenimiento, y el cliente solo paga por la energía que generan sus placas.
- Instalación en propiedad donde los usuarios pueden optar por realizar una inversión inicial para ser propietarios de la instalación. Esta modalidad permite beneficiarse de subvenciones y cuenta con compensación de excedentes.
Área de Clientes de Adelfas Energía
Adelfas Energía dispone de un área de clientes en su página web, a la que se accede con un correo electrónico y contraseña. Esta herramienta facilita la gestión y el seguimiento de los contratos de luz y gas y permite a los usuarios consultar sus consumos, acceder a facturas y realizar pagos de una forma más accesible.
Adelfas Energía envía las facturas cada mes exclusivamente por correo electrónico (facturación digital) y en cada factura se desglosan los precios de la energía consumida, el término de potencia y los impuestos aplicables.
Cómo contratar con Adelfas Energía
Si en algún momento deseas contratar con Adelfas Energía, puedes realizarlo de 2 formas:
- A través de la página web en la sección “Contrata ahora” en la esquina superior derecha.
- Llamando directamente a Adelfas Energía y realizando la gestión.
Contacto de Adelfas Energía
| Teléfono gratuito de atención al cliente de Adelfas Energía | 900 10 26 14 |
| WhatsApp de Adelfas Energía | +34 630 955 397 |
| Correo electrónico de Adelfas Energía | [email protected] |
Preguntas frecuentes de Adelfas Energía
¿Puedo ir de forma presencial a alguna oficina de Adelfas Energía?
Los clientes pueden acudir directamente a sus oficinas en la Ctra. San Adrián S/N, 26500, Calahorra, La Rioja, en horario de lunes a viernes de 6:00 a 22:00, sábados de 7:00 a 22:00, y domingos de 8:00 a 22:00.
¿Adelfas Energía tiene permanencia?
No, Adelfas Energía no cuenta con ninguna permanencia ni penalización.
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