Acsol Energía: analizamos tarifas, precios y canales de contacto

Acsol Energía es una comercializadora fundada en 2017 enfocada en ofrecer tarifas de luz y de gas indexadas o de precio fijo para hogares y negocios. Esta compañía opera en el mercado español energético a nivel peninsular.

Características clave de Acsol Energía

• Tarifas de luz y gas indexadas o de precio fijo
• Permanencia de 1 año
• Trabaja con particulares, empresas y comunidades
• Tiene área de clientes

Tarifas de luz de Acsol Energía

Acsol Energía ofrece varias opciones de tarifas eléctricas indexadas y de precio fijo. Para saber cuál es mejor para nuestro hogar, debemos conocer la diferencia entre ambas, te la explicamos:

• En una tarifa indexada, el precio del kWh cambia cada hora según el mercado eléctrico mayorista. Esto significa que pagarás más o menos dependiendo de la hora del día y de cómo esté el precio en el mercado. Es como si el precio de la luz fuera "en tiempo real".  A menudo, estas tarifas incluyen un pequeño margen de gestión de la comercializadora.
• En tarifas de precio fijo de luz el precio del kWh es siempre el mismo, sin importar el momento del día ni cómo fluctúe el mercado. Siempre pagarás lo mismo por cada unidad de energía consumida.

Estos son los precios de las tarifas de luz de precio fijo de Acsol Energía:

Cálculos realizados con una potencia contratada de 4 kW y un consumo mensual de kWh. Impuestos excluidos.

Tarifas de gas de Acsol Energía

Igual que en el servicio de luz, la comercializadora Acsol cuenta con tarifas de gas, pudiendo ser indexadas o de precio fijo. Te explicamos en qué consiste cada una para que puedas tener una idea clara general y a continuación te indicamos los precios:

• En una tarifa indexada de gas el precio del gas natural varía según el coste del mercado mayorista del gas (MIBGAS). Este precio puede cambiar mensualmente o incluso más frecuentemente, dependiendo de los movimientos del mercado internacional. 
• En el caso de las tarifas de precio fijo de gas el precio del gas por kWh o m³ permanece constante durante el periodo del contrato (habitualmente un año). 

Ahora, te dejamos los precios de las tarifas de gas de precio fijo de Acsol Energía:

Cálculos realizados para RL. y consumo mensual de 232 kW. Impuestos excluidos.

Acsol ofrece la posibilidad de contratar su servicio de mantenimiento de gas con un coste mensual de 9.95€+ IVA*

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Facturas de Acsol: ¿Cómo las envía y cómo pagarlas?

Las facturas de Acsol Energía se emiten electrónicamente, enviándose directamente al correo del cliente o estando disponibles en el área de clientes. 

La forma de pago disponible que ofrece Acsol es domiciliación bancaria al IBAN del titular del contrato, ya sea particular o empresa.

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Área de clientes de Acsol Energía: ¿Qué ofrece?

El área de clientes de Acsol Energía es una plataforma online que permite realizar múltiples gestiones. Entre las que se incluyen:

• Consulta y descarga de facturas.
• Revisión del histórico de consumo.
• Gestión de datos personales y tarifas.
• Solicitud de atención técnica o consultas específicas.

Para acceder a este área privada deberás pulsar en la web de Acsol en "Acceso clientes/distribuidores" e introducir tu NIF o CIF junto con tu contraseña.

¿Cómo contratar con Acsol Energía?

El proceso de contratación con Acsol Energía se puede realizar llamando a la compañía o enviando un mail a través de su página web para que Acsol contacte contigo. 

Sea mediante la vía que sea, deberás proporcionar la documentación necesaria, como:

• DNI o NIE del titular
• Dirección del suministro
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Datos bancarios para la domiciliación

Medios de contacto de Acsol Energía

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Averías con Acsol Energía: ¿Qué hacer y con quién contactar?

En caso de averías, es importante recordar que Acsol Energía, como comercializadora, no se encarga de resolver problemas en la red eléctrica. 

De todas formas, te dejamos el numero específico por si quieres comentar a la comercializadora cualquier cuestión relacionada con tu corte inesperado del suministro 900 809 388.

Las gestiones de averías son responsabilidad de la distribuidora, para identificar cuál te corresponde puedes consultar el CUPS en tu factura o localizarla en la herramienta que te proporcionamos:

¿Qué piensan los clientes sobre Acsol Energía?