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Listado de teléfonos gratuitos de About White
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Teléfono Reclamaciones | 918 60 33 98 |
| Teléfono Contrataciones | 900 49 48 61 |
| Teléfono de contratación para empresas | 900 49 48 61 |
| Teléfono General de atención al cliente | 900 494 861 |
Antes de contactar por vía telefónica, te recomendamos comprobar el horario de atención al cliente de la compañía.
¿En qué casos es recomendable llamar al teléfono de About White?
Llamando al teléfono de atención al cliente de About White, el 900 494 861, puedes hacer todo tipo de gestiones como, por ejemplo:
- Cambiar el titular de tu contrato
- Cambiar la domiciliación bancaria para el pago de tus recibos
- Solicitar información sobre las tarifas o servicios que ofrece About White y realizar su contratación
- Modificar la potencia contratada
- Consultar cualquier duda que tengas relativa a tus facturas o contrato.
Canales alternativos de atención al cliente de About White
Para contactar con About White, además de la vía telefónica, la comercializadora ofrece a sus clientes otros canales:
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Correo electrónico de Reclamaciones | [email protected] |
| Correo electrónico de Contacto General | [email protected] |
| Formulario de contacto | Abrir formulario en aboutwhite.es |
Como alternativa al teléfono de atención al cliente, estas vías de contacto también están disponibles para llevar a cabo cualquier tipo de trámite o consulta con la comercializadora.
About White dispone de oficinas de atención al cliente presencial. Puedes consultar, a través de su página web, si tienes alguna oficina cerca de tu casa. En cualquier caso, te recomendamos, antes de acudir a la oficina, solicitar cita previa y acudir con toda la documentación necesaria para realizar el trámite que desees. De esta manera, te evitarás perder el tiempo y tener que volver otro día si falta algo.
¿Cómo funciona el área de clientes de About White?
Desde el área de clientes de About White puedes llevar a cabo todo tipo de trámites y gestiones. Para acceder a ella debes introducir tu nombre de usuario (o correo electrónico) y contraseña.
A través del área de clientes de About White puedes: contratar nuevas tarifas, modificar los datos de tu contrato, subir o bajar la potencia contratada, ver y descargar facturas, poner una reclamación a la compañía, etc.
Si es la primera vez que accedes al área de cliente, deberás crear un usuario y contraseña. Para ello, pulsa sobre "Regístrate" o en "¿Has olvidado tu contraseña?". A continuación tendrás que establecer un nombre de usuario y una contraseña que tendrás que introducir cada vez que quieras entrar en tu área privada.
Por lo general, las comercializadoras suelen solicitar el DNI o algún dato identificativo de la persona que tramitó el contrato para poder crear una cuenta en el área de clientes, por lo que te recomendamos tener a mano esta información en el momento en que vayas a entrar por primera vez para poder completar el registro sin problema.
Estamos aquí para ayudarte
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¿Cómo funciona la App móvil de About White?
La App móvil de About White es muy intuitiva y fácil de utilizar. Para ello, solo hace falta descargarla desde Google Play y App Store y registrarse con tu usuario y contraseña. Una vez dentro, podrás hacer seguimiento de tus facturas, contratar nuevos productos o incluso contactar con la compañía desde tu móvil y desde cualquier lugar.
La principal ventaja de la App móvil es la libertad total que te ofrece: puedes gestionar tus trámites, revisar tu contrato y controlar tu suministro en cualquier momento y lugar desde tu smartphone o tablet. Esto elimina la necesidad de llamadas o visitas a oficinas.
Precios y condiciones de las tarifas de gas de About White
¿Cuánto hace que no cambias de tarifa?
Compara tu tarifa con las ofertas más competitivas del mercado y comprueba si estás pagando un precio justo.
¿Cuánto hace que no cambiar de tarifa?
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La única tarifa de gas con precio fijo de About White mantendrá un coste por kWh estable durante toda la vigencia del contrato. Esto proporciona tranquilidad al usuario frente a las subidas o bajadas del mercado.
Tarifa Gas: precios fijos
Con Tarifa Gas, About White ofrece un suministro de gas natural flexible y sin compromiso de permanencia, estructurado mediante un término fijo y un término variable. La oferta se adapta a distintos perfiles de consumo gracias a las modalidades RL.1, RL.2 y RL.3, por lo que cubre desde viviendas que solo emplean gas para agua caliente sanitaria hasta hogares con calefacción de gas o pequeños negocios con un uso más intensivo.
Está pensada para quienes prefieren una gestión sencilla del suministro, valoran la atención personalizada y desean centralizar el control de su contrato en herramientas digitales como el área de clientes y la app móvil de la comercializadora. Además, incorpora coberturas de mantenimiento para caldera, calentador y otros equipos del hogar, lo que convierte a esta oferta en una alternativa de gas con servicios complementarios que van más allá del simple suministro energético.
Estimación en base a 200 kWh bimestrales (RL1, RL.1 (≤ 5.000 kWh/año)) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Estimación en base a 1.500 kWh bimestrales (RL2, RL.2 (5.000 – 15.000 kWh/año)) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Estimación en base a 5.000 kWh bimestrales (RL3, RL.3 (15.000 – 50.000 kWh/año)) para una factura de 60 días. Todos los impuestos y cargos regulados aplicados.
Canales de contratación de About White
El teléfono para contratar las tarifas de About White es el 900 49 48 61. A través de este número, puedes realizar la contratación de la tarifa que desees, o consultar cualquier duda que puedas tener sobre las condiciones de las mismas.
En el momento de la contratación, te recomendamos tener a mano los datos de contacto del titular del suministro, la dirección exacta del inmueble, el número CUPS, la potencia que quieras contratar (en caso de contratar una tarifa de luz) y el número IBAN de la cuenta bancaria donde desees domiciliar los recibos.
Otras comercializadoras de luz
Si quieres comparar About White con otras compañías eléctricas, consulta los análisis de las principales comercializadoras del mercado español:
Especialista en contenido de Energía
Especialista en contenidos del sector energético. Experta en ofertas de luz y gas, ofrece información relevante del mercado y de la regulación para que el usuario tome las mejores decisiones sobre su factura.